(Départ de Fukuoka) Excursion d'une journée en voiture privée à Kumamoto | Château de Kumamoto, Jardin Suizenji Joju-en, Kumamon Square, Mont Aso, Kusasenri, Kamishikimi Kumanoza Shrine, Sanctuaire d'Aso, Source de Shirakawa, Daikanbo | Circuit personnali

L'attitude de Xiao Chen est excellente, la gestion du temps de l'itinéraire est très bonne, et le service est attentionné.

Le chauffeur Xiao Liu est très professionnel. Même en cas de fort brouillard, sa conduite est très stable. Il nous a beaucoup aidés dans notre voyage et les restaurants qu'il a recommandés étaient excellents. La prochaine fois que nous aurons besoin d'une location de voiture avec chauffeur, nous utiliserons Klook.

Le chauffeur, M. Bai, était très aimable et nous a aidés à ajuster notre itinéraire. Il a également résolu tous nos problèmes. Nous ferons de nouveau appel à ses services si l'occasion se présente.

J'ai apprécié le suivi du chauffeur avant le voyage concernant la planification de l'itinéraire et ses suggestions. La compagnie nous a également surclassés vers un véhicule 7 places car il était disponible le jour du voyage, ce qui l'a rendu très confortable. Notre chauffeur était Vincent, qui était professionnel et a essayé de nous aider pour toutes nos questions.

Nous avons coïncidé avec un week-end prolongé au Japon, ce qui a entraîné la fermeture de plusieurs routes et nous a finalement empêchés de visiter la source de Shirakawa et le sanctuaire d'Aso. Il est tout à fait compréhensible que l'itinéraire doive être modifié en raison de circonstances imprévues, mais ni le chauffeur ni l'agence n'avaient anticipé ces fermetures ; nous les avons découvertes sur place et avons dû changer de trajet au dernier moment. Sur ce point, la gestion des attentes aurait pu être meilleure. Le fait de ne pas pouvoir approcher du cratère du mont Aso se comprend, car cela échappe aux prévisions. En outre, le chauffeur aurait pu faire preuve de plus de dynamisme. Malgré cela, il est arrivé à l'heure convenue pour le retour à Fukuoka et a finalement accepté de conduire jusqu'à l'île de Shika pendant le temps restant, ce qui constitue un point positif. Globalement, l'organisation initiale de l'itinéraire était bonne, mais la mise en œuvre pratique s'est avérée décevante.

Le voyage s'est bien passé, la voiture était excellente et le chauffeur Liu a fait preuve d'une très bonne attitude de service. Il nous a emmenés, ma famille et moi, dans différents endroits et a pris soin de nous avec attention ! Je recommande vivement ce service !

Monsieur Bai, alias « Haku » (sur notre chat WhatsApp), a été une personne très agréable avec qui passer la journée. Malgré la barrière de la langue, nous avons souri et ri tout en communiquant et avons passé une magnifique excursion d'une journée à Aso et retour. Nous avons mangé de l'Akaushi, vu quelques sites incroyables et profité d'un bain privé. Il mérite des points bonus ⭐ pour nous avoir aidés à organiser l'Onsen par téléphone sur le moment. Le premier bain où nous avons essayé d'aller était fermé pour des raisons inconnues à notre arrivée. ⭐⭐⭐⭐⭐

Le chauffeur était gentil, poli et la voiture était également très propre. Nous avons passé un excellent moment avec le chauffeur Xiao Liu et il est très professionnel. La visite de Fukuoka était très agréable. Superbes visites. Je recommanderais ses services lors d'une visite au Japon.

Vincent contacted me earlier to confirm my booking and was very accommodating to our various requests. Communication was smooth. Our driver, Haku-san, was outstanding. He was very punctual, soft-spoken, and a very safe driver. The vehicle was clean and well-maintained. What truly impressed us was how caring he was towards the elderly. My mum has mobility problems and was unable to join the boat trip at Takachiho. Haku-san kindly helped to take care of her, brought her around to take photos, and made sure she was comfortable. Throughout the trip, he was always thoughtful — he would ask if we needed a toilet break, and always looked for the nearest parking lot. He also shared many helpful tips about nearby tourist attractions from Fukuoka, where is good to travel, and transportation tips. Highly recommended Haku-san to everyone! If you book this ride, you may request for Haku-san. You won't regret it!

Nous avons passé un moment merveilleux – un grand merci à notre guide, Vincent, d'avoir rendu l'expérience si agréable.