Palais royal de Madrid & Musée du Prado Demi-journée Guidé & Culturel Circuit

Informations complémentaires

Pour les visites à pied

• Vous devez être capable de marcher longtemps et de monter des escaliers

Avertissement de sécurité / Risque élevé

• Veuillez être responsable de vos effets personnels. Klook / l’opérateur ne sera pas tenu responsable des biens perdus pendant le voyage

Autres rappels

• L'excursion a lieu qu'il pleuve ou qu'il fasse beau
• Le retour dans l'enceinte n'est pas autorisé une fois que vous l'avez quittée.
• Veuillez noter que la photographie et le filmage sont interdits à l'intérieur du Musée du Prado.
• Les foules ou les protocoles de sécurité peuvent entraîner des retards dans l'accès coupe-file.
• Veuillez noter que certaines peintures peuvent ne pas être disponibles, bien qu'appartenant à la collection permanente, pour des raisons indépendantes de la volonté de l'opérateur. Dans ce cas, l'itinéraire sera modifié pour inclure une autre peinture de valeur et de signification artistiques similaires.
• Le personnel d'accueil peut demander une pièce d'identité officielle pour vérifier l'âge des enfants (carte d'identité, passeport, etc.). Si ce document n'est pas présenté, le paiement de la différence correspondant au tarif adulte peut être exigé.
• Le Palais Royal et le Musée du Prado sont tous deux accessibles aux personnes à mobilité réduite. Veuillez toutefois noter que le trajet entre les deux sites se fait à pied.

Ce qu'il faut apporter

• Pièce d'identité valide

Accessibilité

• Plus d'informations sur l'accessibilité sur le site officiel

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
• Veuillez noter que l'approbation des reports, modifications ou remboursements est soumise à disponibilité.

Type de bon

• Présentez votre bon mobile

Heures d'ouverture

• Musée du Prado
• Lundi-Samedi : 10:00-20:00
• Dimanche: 10:00-19:00
• Dernière admission : 30 minutes avant la fermeture
• Les visiteurs sont tenus de quitter les galeries 10 minutes avant la fermeture
• Horaires d'ouverture limités : 10:00 - 14:00 : 6 janvier, 24 et 31 décembre
• Fermé le 1er janvier, le 1er mai et le 25 décembre
• Les heures d'ouverture et les dates de fermeture peuvent être modifiées. Veuillez vérifier les dernières informations avant votre visite.

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Cette activité n'a pas de limite d'âge
• Gratuit pour les enfants de 0 à 4 ans
• Tarif adulte à partir de 5 ans
• Les enfants de 0 à 4 ans doivent être accompagnés d'un adulte payant.