Incheon International Airport (ICN) Lounge Service

2.5 / 5
6 avis
200+ réservé
Incheon International Airport
  • Have a relaxing time at one of Incheon International Airport's premier lounges before your flight
  • Choose from 8 different lounges that are near your boarding gate
  • Receive quality service and feel at home with their luxurious, pristine facilities
  • Enjoy free high-speed WiFi, drinks, snacks, and updated flight information inside the lounge

Ce qui vous attend

Before you board your plane and head out to your next destination, why not relax for a bit at one of Incheon International Airport's lounges? They have many options to choose from: Matina Lounge, the Sky Hub Lounge, the SPC Lounge, and more. Sit back on their plush seats, watch some television, or read some newspapers and magazines. Free WiFi is also available at the lounges, so you won't have to worry about going offline. Get special treatment with a wide selection of food and drinks and access to massage chairs. If you're trying to catch up on work, there are conference rooms, telephones, fax machines, printers, and computers readily available. Before your flight from Incheon, make sure you spend a well-deserved stay at one of their lounges.

Matina Lounge entrance
Experience relaxing in a premier lounge at Incheon International Airport before your flight
seats and television at the Matina Lounge
Relax and feel at home at the Matina Lounge
sky hub lounge conference room
The Sky Hub Lounge has everything you need while you wait

Good to know

Confirmation

  • You'll get confirmation within minutes. If you don't see any confirmation, reach out to our customer support.

Eligibility

  • For Sky Hub Lounge - East Wing and Sky Hub Lounge - West Wing, children aged 0-2 are free of charge, as long as they are traveling with a paying adult
  • For Lounge. L, children aged 0-4 are free of charge, as long as they are accompanied by a paying adult
  • For other avaliable lounges, children aged 0-3 are free of charge, as long as they are traveling with a paying adult

Additional information

  • Images of the lounge shown on this page are for reference only
  • Specific standards are subject to the relevant provisions of the lounges
  • Access might be restricted due to insufficient space. If this happens, you can stay in the other lounges as an alternative
  • Each purchased pass can only be used for its designated lounge
  • Due to the COVID-19 outbreak, lounges are implementing additional safety measures to help protect both customers and employees. These may include but are not limited to reduced capacity to enable social distancing, use of personal protective equipment, alternative food and beverage offerings, and more frequent and increased cleaning and hygiene schedules

Situation

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Avis

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Foire
6 avis
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Avis pour : 마티나 라운지 - 동편 (제1 터미널)

Je l'ai bien utilisé. C'était un voyage en famille, donc c'était utile. Vérifiez attentivement l'emplacement et procédez à la réservation.

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Serviable
Avis pour : MATINA LOUNGE - West Wing (Main Terminal)

Arrivé dans l'après-midi, il était facile de trouver une place. Il existe de nombreux choix alimentaires, y compris des assiettes chaudes et des salades. Le bœuf est délicieux, le vin rouge et blanc et la bière pression sont gratuits. J'y retournerai à Séoul et présenterai des amis.

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Serviable
Avis pour : 마티나 라운지 - 서편 (제1 터미널)

Rien que d'y penser, ça me met en colère. Visité vers 16h30 Le menu était horrible, la nourriture et la température n'étaient pas bonnes (soupe, ragoût étaient froids...), et la nourriture était vide mais pas remplie... C'est vraiment décevant.

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Réponse de Klook

Nous avons confirmé les précieux avis rédigés par nos clients. Tout d'abord, je voudrais d'abord m'excuser de ne pas être satisfait du voyage qui aurait dû être agréable, peu importe la raison. Sur la base de vos précieux commentaires, nous nous efforcerons de récompenser les entreprises locales avec un service amélioré grâce à des menus et des services bien organisés. Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. merci Équipe d'assistance client KLOOK

Serviable
Avis pour : Matina Lounge (Terminal 2)

Trop de monde. La nourriture est correcte mais tellement de monde. Manque de tables

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Serviable
Avis pour : 마티나 라운지 - 서편 (제1 터미널)

La nourriture était bonne, mais c'était très inconfortable car il n'y avait pas d'endroit pour se reposer, même pour une courte période. J'étais très insatisfait quand j'ai découvert cet endroit en utilisant Asiana Lounge.

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Réponse de Klook

Nous avons confirmé les précieux avis écrits par nos clients. Tout d'abord, je tiens à m'excuser du fait que le voyage, qui aurait dû être agréable, n'ait pas répondu aux attentes du client, quelle qu'en soit la raison. Nous essaierons de fournir un service plus satisfaisant en fonction de vos précieux commentaires. Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. merci Équipe d'assistance client KLOOK

Serviable
Avis pour : Sky Hub Lounge - West Wing (Main Terminal)

Là où peu de choix de nourriture et où l'endroit ressemblait plus à un restaurant qu'à un salon soi-disant confortable. Je pourrais avoir mon argent si je restais dans les salons gratuits situés au même niveau et que j'aurais apprécié mon repas dans les restaurants extérieurs.

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Réponse de Klook

Merci d'avoir laissé cet avis et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Vos commentaires concernant l'activité ont été notés et transmis à l'opérateur local pour d'autres améliorations. Votre compréhension sera très appréciée.

Serviable

FAQ

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Aucune annulation, aucun remboursement ou aucune modification ne peut être effectué

Quelle est la validité du bon ?

Le bon est valable 12 mois à compter de sa date d'émission

Quand ma réservation sera-t-elle confirmée ?

Vous recevrez la confirmation de la disponibilité de votre réservation dans un délai d'un jour ouvrable.

Puis-je rester plus de 4 heures ?

Veuillez noter que votre bon ne comprend qu'un séjour de 4 heures. Si vous souhaitez demander des heures supplémentaires, veuillez consulter le personnel local, merci.

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