Services de bagages à San Francisco par LuggAgent (vers/depuis l'aéroport/centre-ville de San Francisco)
- Libérez-vous des soucis liés aux bagages grâce à la livraison des bagages le jour même de LuggAgent
- Visitez les monuments célèbres de San Francisco sans traîner de lourds bagages dans la ville
- Profitez du service de livraison de haute qualité et de la politique d'assurance bagages
- Que votre vol soit retardé ou qu'il y ait un trafic continu, LuggAgent assure une livraison ponctuelle des bagages
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Ce qui vous attend
Se promener autour des monuments emblématiques de San Francisco est le rêve de tout touriste devenu réalité, mais traîner d'énormes bagages fera de l'expérience un cauchemar logistique. Épargnez-vous ces tracas inutiles et faites livrer vos bagages depuis l'aéroport international de San Francisco, l'aéroport international d'Oakland ou l'aéroport international de San Jose à votre hôtel via LuggAgent. Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner l'heure de dépôt et de prise en charge, puis de récupérer vos bagages à l'aéroport ou à l'hôtel avant 15h00 ou après. Ce service sécurisé et efficace vous facilite la découverte de San Francisco !
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Bon à savoir
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Services de bagagerie
- L'heure d'enlèvement des bagages de l'hôtel à l'aéroport doit être au moins 2 heure(s) avant l'heure de départ de votre vol. Tout coût supplémentaire dû à une demande urgente sera à la charge du client.
- Limite de poids des bagages : aucun sac ne doit peser plus de 32 kg ou 71 lbs
- Le opérateur est en droit d'annuler la réservation si le nombre de bagages/passagers excède la capacité maximum du véhicule réservé. Vous ne pourrez alors prétendre à aucun remboursement
- Chaque bagage ne peut pas mesurer plus de 32 pouces (longueur et largeur totales 180 cm)
- Le bagage peut être une valise, un carton, un sac à dos ou un sac (mallette)
- Tous les bagages seront scellés et emballés
Informations complémentaires
- Veuillez garder avec vous votre passeport, vos documents de vol et autres effets personnels importants.
- Si vos bagages ne sont pas conformes aux exigences légales, ils seront refusés même si la réservation est confirmée. Les clients assumeront toutes les pertes, responsabilités légales et conséquences qui pourraient survenir.
- L'assurance bagages couvre les coûts pertinents encourus en cas de retard, de perte et de dommage, et n'inclut pas les dommages aux poignées et aux roues des bagages, les frais d'hébergement ou les billets d'avion.
- Veuillez vérifier vos bagages lors de la récupération. Si vous constatez un problème, prenez une photo pour consultation avec notre service clientèle. Une fois la réception des bagages confirmée, le service est terminé et l'opérateur n'assume plus aucune responsabilité.
- Pour la livraison des bagages depuis l'hôtel, vous pouvez quitter l'hôtel après avoir pris des photos de vos bagages et de votre reçu de stockage. Le chauffeur ne récupère pas nécessairement vos bagages au moment où vous les déposez à la conciergerie.
- Les clients seront facturés par carte de crédit pour les bagages supplémentaires non réservés lors de la commande.
- Si la livraison est retardée, LuggAgent livrera les bagages à l'adresse indiquée par Fedex ou DHL sans frais supplémentaires
Conseils d'initiés :
- Pour la livraison des bagages vers/depuis l’aéroport, veuillez vous référer à la lettre de confirmation de LuggAgent
- Pour la livraison des bagages vers/depuis l’hôtel, la collecte et la livraison des bagages seront assurées par le concierge de l’hôtel.
- Pour la livraison des bagages depuis l’hôtel, au moment du départ, déposez vos bagages à la réception et informez l’hôtel que LuggAgent récupérera les bagages (veuillez prendre une photo des bagages et du reçu de stockage avant de quitter l’hôtel)
Situation
Contactez-nous
Avis
La réservation a été faite la veille, et le luggagent a demandé immédiatement. La réponse par e-mail a également été très rapide. Achetez-en un gratuitement est une grande valeur. Ne vous inquiétez pas d'être frappé à la vitre de la voiture. Poussez-le!
C'était vraiment rapide et pratique! Le prix est également bon et pas mal.
Très pratique mais il faut avoir du temps libre pour attendre et récupérer les bagages.
J'ai réservé deux jours à l'avance, et je n'ai pas ajouté mon WhatsApp avant le jour du départ. J'ai écrit à l'agent des bagages et dit que je n'ai pas reçu ma commande, et le service client de l'agent des bagages a répondu: [Parce que l'itinéraire du conducteur est déjà complet, je ne peux pas m'aider à transporter mes bagages Je suis vraiment désolé! ] Mais j'étais déjà à Las Vegas et j'ai dû transférer à San Francisco pour retourner à Taiwan, je n'ai pas eu le temps de retourner récupérer mes bagages. Taiwan Klook peut dire que je ne peux pas aider avec un peu de travail. Plus tard, je suis allé faire des allers-retours pour demander de l'aide à des amis américains. J'ai apporté mes bagages à des amis taïwanais et je ne pouvais pas dormir à 4 heures du matin pour aider avec les bagages. Enfin, l'agent des bagages aux États-Unis a demandé à Uber de m'aider avec les bagages. Livraison immédiate. L'agent des bagages a déclaré dès le début qu'aucune commande klook n'a été reçue. Au cours de ce processus, le service client de Klook n'a pas aidé ni la sincérité pour aider à la compensation ultérieure. Il est fortement recommandé de ne pas utiliser le service de l'agent des bagages Klook. , Mais cela rend aussi les gens très bouleversés et anxieux, dépenser de l'argent pour trouver la culpabilité, et les bagages ne sont pas une conséquence des gens ordinaires.
Merci d'avoir choisi Klook. Nous sommes désolés que le service de livraison de bagages de l'aéroport de San Francisco que vous avez commandé n'ait pas été agréable en raison d'urgences temporaires. Vos commentaires ont été transmis aux fournisseurs locaux et demandés pour améliorer et améliorer la qualité du service. Je regrette de ne pas vous avoir procuré une expérience de service agréable. J'espère que nous pourrons vous apporter une expérience agréable lors du prochain voyage.
Contrairement à ce que je pensais, ce n'était pas un service de dépose à un endroit désigné, et un véhicule privé (peut-être comme un véhicule partagé) est venu apporter des bagages. J'étais un peu inquiet. Je suis venu, donc on m'a dit de venir vers 7 heures.
Le service de manutention a par erreur planté l'heure et a presque explosé. L'ordre a été écrit à 10 h 00. Le chauffeur a dit à 20 h 30 (assurez-vous de vérifier avec le chauffeur une fois la commande établie), mais la gestion de crise a bien fonctionné. Ils nous ont demandé d'envoyer les bagages à un nettoyeur à sec à proximité (le nettoyeur lui-même a un service de bagagerie), puis le chauffeur de bagages est venu le récupérer le soir. C'est un peu gênant mais je l'ai bien passé, mais le service client n'a jamais présenté d'excuses, ce qui me fait grogner.
Merci d'avoir choisi Klook. Nous sommes désolés des inconvénients et de l'expérience gênante que cet événement vous a apportés. En ce qui concerne vos commentaires, notre spécialiste du service vérifiera avec le fournisseur local et vous contactera par e-mail pour un traitement ultérieur. Merci pour votre compréhension et votre patience.
FAQ
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