Expérience Train Yufuin no Mori | Enfers de Beppu + Parc animalier naturel de Kyushu + Excursion d'une journée à Yufuin (Guide parlant chinois et anglais)

Informations importantes avant le départ •Veuillez vous assurer que l’application de communication que vous avez indiquée reste accessible pendant votre voyage au Japon afin que nous puissions vous contacter. Nous vous contacterons un jour à l’avance. Nous vous enverrons par e-mail les informations concernant le véhicule et le guide pour le départ du lendemain avant 20h00 la veille du départ. Veuillez vérifier votre boîte de réception (y compris le dossier spam). Pour garantir le bon déroulement du voyage, veuillez contacter le guide ou le chauffeur dès que possible. Merci. •Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, l’annulation sera notifiée par e-mail la veille du départ. En cas de conditions météorologiques extrêmes telles que typhon ou fortes neiges, la confirmation de l’annulation sera effectuée avant 18h00, heure locale, la veille du départ et notifiée par e-mail. Sièges et véhicules •Le circuit est un voyage de groupe. L’attribution des sièges est basée sur le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous avez des demandes spéciales, veuillez les indiquer lors de la réservation. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins, mais la décision finale revient à l’équipe sur place. •Le type de véhicule dépend du nombre de personnes et ne peut être spécifié. Pour les petits groupes, un chauffeur faisant également office d’accompagnateur peut être prévu, auquel cas les explications seront plus succinctes. •Si vous devez emporter des bagages, veuillez nous en informer à l’avance. Si vous emportez des bagages sans autorisation, le guide se réserve le droit de vous refuser l’accès au véhicule et les frais ne seront pas remboursés. Il est interdit de manger ou de boire dans le véhicule. En cas de dommages, une compensation sera exigée conformément aux normes locales. Ajustements de l’itinéraire et sécurité •La loi japonaise stipule que les véhicules commerciaux ne doivent pas rouler plus de 10 heures par jour. Si cette limite est dépassée, des frais supplémentaires seront facturés (de 5 000 à 10 000 yens/heure). •L’itinéraire est fourni à titre indicatif uniquement. Les temps de trajet, d’arrêt et de visite peuvent être modifiés en raison des conditions météorologiques, des embouteillages, de la maintenance des installations, etc. Le guide peut raisonnablement modifier ou supprimer des sites touristiques en fonction des circonstances. •En cas d’arrêt des installations telles que les téléphériques ou les bateaux de croisière en raison des conditions météorologiques ou de force majeure, d’autres sites touristiques seront visités ou le temps d’arrêt sera ajusté. •En cas de retard, de changement de lieu de rassemblement ou de départ du groupe en cours de route pour des raisons personnelles, les frais ne seront pas remboursés. Les accidents et les frais supplémentaires survenant après le départ du groupe sont à votre charge. Saisons et paysages •Les événements saisonniers limités tels que la floraison des fleurs, les couleurs d’automne, les paysages enneigés et les feux d’artifice sont fortement influencés par le climat. Les périodes de floraison et les pics de couleurs d’automne peuvent être avancés ou retardés. Même si le paysage attendu n’est pas au rendez-vous, le voyage aura lieu comme prévu et aucun remboursement ne sera possible.

Autres informations importantes •Veuillez arriver à l’heure au lieu de rassemblement. Les retardataires ne seront pas acceptés et il ne sera pas possible de rejoindre le groupe en cours de route. •Il est recommandé de porter des vêtements et des chaussures confortables. Veuillez apporter des vêtements chauds pour les voyages en hiver ou en montagne.

* Le voyage ne comprend pas d'assurance voyage personnelle ni d'assurance accident. Il est recommandé de souscrire une assurance vous-même. Les activités de plein air et les sports à haut risque présentent certains risques. Veuillez vous inscrire avec prudence en fonction de votre état de santé.

* Après le départ, si le voyage est interrompu de force en raison de catastrophes naturelles ou de force majeure, les frais ne seront pas remboursés et les voyageurs devront supporter eux-mêmes les frais de retour ou d'hébergement supplémentaires.

* Les jours fériés japonais et les week-ends sont des périodes de pointe, avec souvent des embouteillages importants ou des fermetures anticipées des sites touristiques. Il est conseillé de ne pas réserver de vols, de Shinkansen ou de dîners pour le soir même, et d'emporter des collations et une batterie externe.