Vol en montgolfière dans la vallée de Yarra avec petit-déjeuner

Nous avons choisi l'option de transfert depuis Melbourne. L'équipe vous envoie un SMS la veille pour confirmer l'heure, et vous devez remplir des formulaires numériques de décharge. Habillez-vous chaudement car il peut faire très froid ! L'équipe installera le ballon dans le vignoble et vous monterez dans le panier une fois qu'il sera prêt. Le vol lui-même est magique et unique, car vous surplombez les vignobles de la Yarra. Le ballon lui-même peut accueillir 10 à 12 personnes et peut être un peu exigu. L'équipe était sûre, professionnelle et chaleureuse. Le vol lui-même était stable, on a juste l'impression de flotter dans le vent. Hautement recommandé !

Vaut vraiment la peine de participer, j'ai choisi l'option avec service de navette. Le chauffeur est arrivé à l'heure, et le personnel était très professionnel lors du décollage de la montgolfière. La vallée de la Yarra est très belle et très paisible. Je participerai à nouveau si j'en ai l'occasion !!!

L'expérience d'admirer les magnifiques vues au-dessus des nuages était inoubliable.

Belle vue et bon service

Nous sommes vraiment désolés, en raison de la météo, cette expérience a été annulée. L'entreprise a accepté de nous rembourser intégralement. Très bon service.

La réservation initiale était prévue pour 4h00 du matin au lieu de rassemblement désigné, pour prendre une navette de Melbourne jusqu'au site de la montgolfière à Yarra Valley. Cependant, pour une raison inconnue, l'heure de rassemblement a été avancée à 3h00 du matin au lieu désigné. Très mécontent de ce changement d'une heure plus tôt.

En tant que voyageur, je trouve inacceptable de ne pas avoir été informé de l'annulation. J'ai bien reçu un message la veille concernant un changement d'heure de rendez-vous, mais l'absence de notification d'annulation le jour même en raison du mauvais temps a été très angoissante. Je me suis rendu au point de rendez-vous tôt le matin et j'ai attendu plus de 30 minutes sans que personne n'arrive. Je suis retourné à l'hôtel pour vérifier et c'est là que j'ai appris l'annulation. En voyage, la barrière de la langue est un problème évident, et je me suis demandé si je n'étais pas au bon endroit, ce qui a ajouté à mon inquiétude. Un remboursement intégral est bien sûr attendu. Comme je n'ai pas encore été remboursé, je vous demande de bien vouloir agir rapidement.

Annulé en raison du mauvais temps, nous attendons actuellement la réponse de l'organisateur.