Restaurant chinois Red de l'hôtel, Pullman KLCC Hotel & Residences

Nous avons vécu une merveilleuse expérience culinaire ici ! La nourriture était vraiment excellente et nous avons tout apprécié. Un grand merci également à la charmante dame qui nous a servis ! De plus, un grand merci à Matthew Lok d'avoir été si arrangeant lorsque nous avons dû modifier l'heure de notre réservation en raison d'un changement imprévu dans nos plans de voyage. Nous apprécions vraiment votre compréhension et votre flexibilité. Nous avons passé un excellent moment et nous reviendrons sans aucun doute !

La nourriture était généralement très bonne, un mélange de plats notés 5/5 et 4/5. Le personnel a fait un travail correct ; ils ont été polis et serviables tout au long du séjour. Les boissons ne sont pas incluses, mais l'eau chaude est gratuite.

Bien qu'étant un hôtel très réputé et un restaurant très bien noté, le service était insatisfaisant. Au début, les menus normaux ont été présentés, et non le buffet réservé. La nourriture a été livrée en retard et à de mauvaises tables, et le timing du service était très lent. Dans l'ensemble, cela aurait dû être une expérience formidable et tous les éléments sont réunis pour y parvenir, mais cela n'a absolument pas répondu aux attentes.