Carte SIM prépayée 3G/4G (livraison à l'hôtel) pour Bali
4.5
(10K+ avis)
100K+ réservé
- Profitez d'une large couverture réseau à votre destination (Bali) grâce à une garde SIM 4G/3G
- Bénéficiez de données 4G garanties et fiables auprès de l'un des fournisseurs de réseau les plus populaires du pays, Télécomsel
- Récupérez votre carte SIM près de l'aéroport
- S'il y a un problème lors de l'activation de la carte SIM, l'opérateur vous proposera un package de carte SIM différent avec le même montant ou passera à un quota plus élevé.
- Attention : en raison de la politique du gouvernement indonésien, vous devez fournir vos données personnelles à l’avance pour activer votre carte SIM. L’absence de données à l’avance peut entraîner un délai d’activation de 10 minutes.
Validité
- Le bon de réservation n'est valable qu'à la date et à l'heure indiquées
Procédure d'activation
- Nous vous recommandons vivement de laisser le personnel de Klook vous aider à installer et à activer la carte SIM car il pourrait y avoir des complications lors de l'installation. Si vous décidez de l'installer et de l'activer vous-même, veuillez suivre les instructions disponibles sur le bon
- Veuillez noter : Vous vous engagez à fournir une copie de votre passeport, selfie avec passeport, type de téléphone (exemple : iPhone 13, Samsung Galaxy A11, etc.) et une photo du numéro IMEI (composez le *#06# sur votre téléphone pour obtenir le numéro IMEI) pour le processus d’activation au moins 2 jours avant l’arrivée en contactant l’opérateur par e-mail/téléphone : activity@bali-dmc.com / +6285171708262
- Vous pouvez également soumettre la copie de votre passeport, un selfie avec passeport, le type de téléphone (exemple : iPhone 13, Samsung Galaxy A11, etc.) et une photo du numéro IMEI (composez *#06# sur votre téléphone pour obtenir le numéro IMEI) via formulaire Google après avoir effectué un achat sur Klook
Politique d'annulation
- Pour un remboursement intégral, annulez au moins 24 heure(s) avant la date d'activité sélectionnée
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Type de bon
- Présentez votre bon mobile
Rappel d'utilisation
Directives de réservation
- Si vous rencontrez un problème après avoir inséré la carte (connexion impossible, vitesse faible, paramètres APN etc.), veuillez contacter le Service Client de l'opérateur : +6285171708262
- La carte SIM est valable pour le nombre de jours calendaires choisis : si vous l'activez à 23h59, cela compte pour un jour
- La carte SIM est valable pour la durée choisie. Par exemple, si vous activez votre carte SIM 3 jours le 1er octobre à 21h, elle sera valable jusqu'au 4 octobre, à 21h
- La vitesse de connexion dépend de votre couverture réseau et de l'opérateur téléphonique local. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de baisse de vitesse.
- Si vous partagez votre connexion, la vitesse peut diminuer et l'appareil chauffera plus vite
Rappel d'utilisation
- Conformément à la Politique d'utilisation équitable, le débit de données et l'utilisation peuvent être limités pour les utilisateurs qui traitent de grandes quantités de données sur une courte période. Ceci est à la discrétion de la société de télécommunications abonnée et peut se produire sans préavis.
- Veuillez éviter le streaming vidéo intensif et/ou le traitement d'une grande quantité de données en peu de temps.
- L'opérateur n'est pas responsable des modifications apportées au débit de données ou à l'utilisation, et ne saurait être tenu responsable de celles-ci. Les frais convenus vous seront tout de même facturés pendant votre période de location.
- La carte SIM peut être rechargée dans n'importe quel point de vente magasins de téléphonie avec une bannière avec "Jual Pulsa" dessus
- Veuillez vérifier les paramètres de votre téléphone et les paramètres réseau si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau après avoir inséré votre carte SIM, si la vitesse du réseau est trop lente ou si vous rencontrez d'autres problèmes de connexion. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre carte SIM, veuillez contacter le service clientèle de Klook.
- Remarque : l'enregistrement de la carte SIM nécessitera que le personnel prenne une photo de votre passeport
- Remarque : si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de votre carte SIM, veuillez d'abord redémarrer votre téléphone et si le problème persiste, veuillez appeler le numéro de contact indiqué sur votre bon.
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