[Excursion d'une journée à couper le souffle à Hokkaido] Furano & Biei / Otaru & Cap Kamui / Noboribetsu & Lac Toya Plusieurs itinéraires disponibles | Départ de Sapporo

Conseils chaleureux・Instructions pour le voyage Formation du groupe et arrangement des véhicules ・Le nombre minimum de participants pour former un groupe est de 5 personnes. Si ce nombre n’est pas atteint, une annulation sera notifiée 1 jour avant le départ. ・Des véhicules de 10 ou 14 places seront utilisés, ajustés en fonction du nombre d’inscriptions. Le modèle de véhicule ne peut pas être spécifié. ・Le chauffeur fournira un service d’explication simple, mais ne proposera pas de visites guidées à pied. ・Les bébés et les enfants doivent également occuper un siège et être inclus dans le nombre de passagers ; ce circuit ne fournit pas de sièges auto pour enfants, veuillez en prendre note. Organisation de l’itinéraire ・La durée totale de l’itinéraire ne doit pas dépasser 10 heures. Le chauffeur ajustera l’ordre des attractions ou réduira le contenu de l’itinéraire en fonction de la situation du jour, veuillez coopérer. ・En cas de force majeure telle que des embouteillages ou des intempéries, des ajustements flexibles seront effectués en fonction de la situation. ・Ce circuit est un circuit en groupe. Veuillez ne pas quitter le groupe ou le quitter en cours de route. Si vous abandonnez le circuit de votre propre gré, cela sera considéré comme un abandon volontaire, aucun remboursement ne sera effectué, et vous en assumerez les responsabilités. ・Les activités saisonnières telles que l’observation des cerisiers en fleurs, des feuilles d’automne et des champs de fleurs sont fortement influencées par les conditions météorologiques. Même si les attentes ne sont pas atteintes, le circuit aura lieu comme prévu, veuillez passer votre commande avec prudence. Instructions de transport et coordonnées ・Veuillez vous présenter à l’heure. Aucun retard ne sera toléré. Si vous manquez le rendez-vous en raison d’un retard personnel, cela sera considéré comme un abandon du circuit, et aucun remboursement ne sera effectué. ・Les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous avez des besoins particuliers, veuillez les noter lors de la commande. L’arrangement final sera coordonné par le chauffeur le jour même. ・Chaque personne est limitée à 1 bagage. En cas de dépassement ou de transport temporaire entraînant un encombrement du véhicule, le chauffeur a le droit de refuser le transport, et aucun remboursement ne sera effectué. Notification de départ et contact avec le service client ・1 jour avant le départ, entre 18h00 et 21h00, une notification de départ et les informations de prise en charge seront envoyées par Email / WeChat / LINE / WhatsApp. Veuillez vous assurer de les vérifier et de vérifier également votre dossier de courrier indésirable. ・Pendant la haute saison ou dans des circonstances particulières, l’heure de notification peut être retardée. Si vous recevez plusieurs notifications, veuillez vous référer à la “dernière”. ・Vous pouvez également contacter de manière proactive le compte du service client fourni dans la notification pour confirmer les informations de départ. Frais et suppléments ・Le circuit n’inclut pas le déjeuner. Le chauffeur peut fournir des suggestions de restaurants locaux, veuillez vous réunir à l’heure convenue. ・Une mise à niveau vers un groupe indépendant (voiture privée) est disponible en option, avec un temps de service de base de 10 heures. Si les points de prise en charge et de dépose sont différents, des frais supplémentaires pour le retour à vide et les heures supplémentaires seront facturés. ・En cas de dépassement de la durée du circuit le jour même, des frais d’heures supplémentaires (¥5 000 à ¥10 000 par heure) seront facturés, veuillez en prendre note. Rappels météo et sécurité ・En cas de conditions météorologiques extrêmes telles que des typhons ou des tempêtes de neige, une notification d’annulation sera envoyée avant 17h00, 1 jour avant le départ. ・Les intempéries ou les cas de force majeure peuvent entraîner la fermeture d’attractions, l’arrêt d’installations ou l’annulation d’activités, aucun remboursement ne sera effectué. ・En cas d’urgence, pour assurer la sécurité, le personnel a le droit d’interrompre les activités de plein air et de prendre d’autres dispositions en fonction de la situation réelle.

• Veuillez lire attentivement le contenu ci-dessus avant de réserver. En passant commande, vous êtes réputé avoir compris et accepté les conditions générales. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.