Observation des baleines et excursion dauphins au départ de West Harbor, Los Angeles

Klook est vraiment mal noté. À part donner un billet, ils n'ont fourni aucune information. Nous avons dû chercher nous-mêmes l'emplacement Google sur leur site. De plus, les consignes indiquaient d'apporter de l'argent liquide, alors nous sommes allés spécialement retirer de l'argent, mais finalement, on pouvait payer par carte. C'est vraiment mal fait. On ne peut pas échanger le billet électronique directement, il faut d'abord l'imprimer sur une machine à billets au début !!! Cependant, l'excursion était géniale, entourés de dauphins et de baleines.

Le thème de cette activité est « Observation des baleines et des dauphins au départ de Westport ». Comme son nom l'indique, l'embarquement pour l'observation des baleines est censé se faire à ＜Westport＞. Après avoir suivi l'adresse indiquée sur Klook depuis LADT, nous sommes arrivés à Westport, pour finalement apprendre que le point de départ du bateau d'observation des baleines n'était pas à Westport, mais au Pacific Ocean Park de Long Beach. Nous avons donc repris la route vers Long Beach, un trajet où les embouteillages sont très fréquents et les routes complexes. Lorsque nous sommes arrivés à Long Beach, le bateau était déjà parti depuis près de 30 minutes, ce qui a complètement chamboulé notre programme. De plus, il faut compter 1h30 de route entre LADT et Long Beach, et les embouteillages sont très fréquents, ce qui nous a coûté le double en essence et en temps de transport. Nous espérons que Klook pourra corriger le lieu de départ afin d'éviter que d'autres voyageurs ne rencontrent le même problème. Nous espérons également que Klook apportera une réponse et une compensation appropriées à ce sujet.

Extrêmement déçu(e) ! Le magasin est fermé et personne ne nous a informés que la croisière était annulée. Il y a 2 quais pour Habour Breeze Cruises, veuillez vous assurer qu'ils fournissent un emplacement correct, car j'ai remarqué dans certains commentaires que l'emplacement fourni par le fournisseur n'est pas clair.