Excursion romantique d'une journée à Noboribetsu, Hokkaido｜Observatoire du lac Toya＋Ferme aux ours de Showa Shinzan＋Ferme Lake Hill＋Noboribetsu Jigokudani【Départ de Sapporo｜Hiver seulement】

Informations importantes avant le voyage

• Veuillez vous assurer que l'application de communication que vous avez fournie peut être utilisée pour vous contacter pendant votre voyage au Japon. Nous vous contacterons un jour à l'avance. Nous vous enverrons les informations sur le véhicule et le guide pour le voyage du lendemain à votre adresse e-mail avant 20h00 la veille du voyage, veuillez vérifier (cela peut être dans le dossier spam). Pour assurer un voyage réussi, veuillez contacter le guide ou le chauffeur à temps. Merci.
• Si le nombre de participants n'atteint pas le nombre minimum de personnes pour former un groupe, vous serez averti par e-mail de l'annulation la veille du départ. En cas de typhon, de fortes chutes de neige ou d'autres conditions météorologiques extrêmes, il sera confirmé si l'annulation aura lieu avant 18h00, heure locale, la veille du départ, et vous serez averti par e-mail.

Sièges et véhicules

• Le voyage est un voyage en groupe, l'attribution des sièges suit le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous avez des besoins spéciaux, veuillez les noter. Nous ferons de notre mieux pour organiser, mais la situation sur place prévaudra.
• Le type de véhicule utilisé dépend du nombre de personnes et il n'est pas possible de spécifier le type de véhicule. Lorsqu'il y a peu de personnes, un chauffeur peut être affecté en tant que membre du personnel de bord et l'explication sera plus concise.
• Si vous devez apporter des bagages, vous devez nous en informer à l'avance. Si vous apportez des bagages sans autorisation, le guide a le droit de refuser l'embarquement et les frais ne seront pas remboursés. Il est interdit de manger ou de boire dans le véhicule. Si des dommages sont causés, une compensation sera exigée selon les normes locales.

Ajustement de l'itinéraire et sécurité

• La loi japonaise stipule que les véhicules commerciaux ne peuvent pas rouler plus de 10 heures par jour. Si le temps est dépassé, des frais supplémentaires seront facturés (5 000 à 10 000 yens/heure).
• L'itinéraire est fourni à titre indicatif uniquement. Le trafic réel, le temps d'arrêt et le temps de visite peuvent être ajustés en raison des conditions météorologiques, des embouteillages, de l'entretien des installations, etc. Le guide peut raisonnablement remplacer ou supprimer des attractions en fonction de la situation réelle.
• En cas de conditions météorologiques ou de force majeure entraînant la suspension du fonctionnement des téléphériques, des bateaux de plaisance et d'autres installations, la motoneige sera remplacée par d'autres visites touristiques ou un ajustement du temps de séjour.
• En cas d'arrivée tardive pour des raisons personnelles, de modification temporaire du lieu de rassemblement ou de départ du groupe à mi-chemin, les frais ne seront pas remboursés. Les accidents et les frais supplémentaires encourus après avoir quitté le groupe sont à votre charge.

Saison et paysage

• En hiver, en cas de fermeture d'autoroutes, de restrictions d'entrée dans les zones pittoresques et d'autres circonstances particulières, nous réduirons ou modifierons l'itinéraire, et aucun remboursement ne sera possible.

Autres informations

• Veuillez arriver à l'heure au lieu de rassemblement, ne soyez pas en retard et ne vous joignez pas à mi-chemin.
• Il est recommandé de porter des vêtements et des chaussures légers. Veuillez apporter des vêtements chauds pour les itinéraires d'hiver ou de montagne.

* Les excursions d'une journée ne comprennent pas l'assurance voyage personnelle et l'assurance accident personnelle. Si vous en avez besoin, veuillez l'acheter vous-même. Les activités de plein air et les sports à haut risque présentent des risques et des dangers spécifiques. Vous devez évaluer votre santé ou vos capacités. La société n'est pas responsable des dommages corporels ou des blessures causés par des accidents ou des facteurs imprévisibles. Merci de votre compréhension. **

* Après le départ de l'itinéraire, si celui-ci est forcé d'être interrompu en raison de catastrophes naturelles ou de force majeure, les frais ne seront pas remboursés et les passagers devront supporter eux-mêmes les frais de retour ou d'hébergement supplémentaires.

* Les jours fériés japonais et les heures de pointe du week-end, il y a souvent de graves embouteillages ou des attractions qui ferment plus tôt. Il est recommandé de ne pas réserver de vols, de Shinkansen ou de dîners pour cette nuit-là, et d'apporter des collations légères et des batteries externes.