Excursion d'une journée à Biei et Furano à Hokkaido : route Patchwork, étang bleu de Shirogane, colline Shikisai-no-oka et ferme Tomita (départ de Sapporo)

Avis avant le voyage

• Veuillez vous assurer que l'application de communication que vous avez fournie peut être utilisée pour vous contacter pendant votre voyage au Japon. Nous vous contacterons un jour à l'avance. Nous vous enverrons les informations sur le véhicule et le guide pour le voyage du lendemain avant 20h00 la veille du voyage. Veuillez vérifier votre e-mail (il se peut qu'il soit dans le spam). Afin de garantir un voyage en douceur, veuillez contacter le guide ou le chauffeur à temps. Merci.
• Si le nombre de participants n'atteint pas le nombre minimum de personnes requis pour former un groupe, l'annulation sera notifiée par e-mail un jour avant le départ. En cas de typhon, de fortes chutes de neige ou d'autres conditions météorologiques extrêmes, il sera confirmé si le voyage est annulé avant 18h00, heure locale, la veille du départ, et vous en serez informé par e-mail.

Sièges et véhicules

• Le voyage est un voyage en groupe, l'attribution des sièges suit le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous avez des besoins spéciaux, veuillez les indiquer, nous ferons de notre mieux pour les satisfaire, mais la situation sur place prévaudra.
• Le type de véhicule utilisé dépend du nombre de personnes et ne peut pas être spécifié. Lorsque le nombre de personnes est faible, un chauffeur peut être affecté en tant que membre du personnel accompagnant, et l'explication sera plus concise.
• Si vous devez apporter des bagages, vous devez en informer à l'avance. Si vous les apportez sans autorisation, le guide a le droit de refuser l'embarquement et les frais ne seront pas remboursés. Il est interdit de manger et de boire dans le véhicule. Si des dommages sont causés, une compensation sera versée conformément aux normes locales.

Ajustement de l'itinéraire et sécurité

• La loi japonaise stipule que les véhicules commerciaux ne doivent pas être conduits plus de 10 heures par jour. Si le temps est dépassé, des frais supplémentaires seront facturés (de 5 000 à 10 000 yens/heure).
• L'itinéraire est fourni à titre indicatif uniquement, l'heure réelle du trajet, de l'arrêt et de la visite peut être ajustée en raison des conditions météorologiques, des embouteillages, de la maintenance des installations, etc. Le guide peut raisonnablement remplacer ou supprimer des attractions en fonction de la situation réelle.
• En cas de conditions météorologiques ou de force majeure entraînant la suspension des installations telles que les téléphériques et les bateaux de croisière, la visite sera remplacée par d'autres attractions ou la durée du séjour sera ajustée.
• En cas de retard pour des raisons personnelles, de modification temporaire du lieu de rendez-vous ou de départ du groupe en cours de route, les frais ne seront pas remboursés. Les accidents et les frais supplémentaires résultant du départ du groupe sont à votre charge.

Saison et paysage

• En hiver, en cas de fermeture d'autoroute ou de restrictions d'accès aux zones pittoresques, nous réduirons ou modifierons l'itinéraire, sans remboursement possible.

Autres informations

• Veuillez arriver à l'heure au lieu de rendez-vous, les retardataires ne seront pas attendus et ne pourront pas rejoindre le groupe en cours de route.
• Il est recommandé de porter des vêtements et des chaussures légers. Veuillez apporter des vêtements chauds en hiver ou pour les voyages en montagne.

* Les circuits d'une journée ne comprennent pas l'assurance voyage personnelle ni l'assurance accident personnelle. Si vous en avez besoin, veuillez l'acheter vous-même. Les activités de plein air et les sports à haut risque présentent des risques et des dangers spécifiques. Vous devez évaluer votre santé ou vos capacités. La société n'assume aucune responsabilité pour les dommages corporels ou les blessures causés par des accidents ou des facteurs imprévisibles. Merci de votre compréhension.

* Après le départ du voyage, si celui-ci est forcé d'être interrompu en raison de catastrophes naturelles ou de force majeure, les frais ne seront pas remboursés et les voyageurs devront supporter eux-mêmes les frais de retour ou d'hébergement supplémentaires.

* Les jours rouges japonais et les week-ends, il y a souvent de graves embouteillages ou des attractions qui ferment tôt. Il est recommandé de ne pas réserver de vols, de Shinkansen ou de dîners le soir même, et d'apporter des collations légères et une batterie externe.