Festival de la truite de Pyeongchang : Expérience de pêche sur glace sous tente

Informations complémentaires

Autres rappels

• Cet itinéraire répartira les véhicules de prise en charge en fonction du nombre de participants : Solati/Starex pour moins de 13 personnes, mini-bus/autocar pour plus de 20 personnes. **Veuillez nous indiquer si vous avez une poussette/un fauteuil roulant/un grand sac à main à emporter.
• Nous vous contacterons via WhatsApp, Line, etc. Étant donné que le message de notre équipe de service client pourrait être bloqué ou défini comme spam en raison des différences dans les paramètres des différentes applications de communication, nous vous conseillons également de vérifier votre e-mail la veille de votre départ afin de vous assurer de recevoir les alertes de voyage appropriées.

Que porter

• Vêtements chauds / Vêtements imperméables
• Veuillez vous habiller en fonction de la météo

Accessibilité

• Les sièges enfant ne sont pas disponibles
• This activity est Accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation 48 heures avant la date de départ. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.
• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
• L’activité aura lieu Reportée s’il n’y a pas un minimum de 8 participants. Si cela se produit, vous obtiendrez une heure reportée ou un remboursement
• Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
• Pour reprogrammer ou demander un remboursement intégral, veuillez contacter le fournisseur/opérateur : Si la visite ne peut avoir lieu en raison d'un nombre insuffisant de participants, nous vous en informerons proactivement afin de reprogrammer ou de vous proposer une autre option. Si vous souhaitez annuler, vous pouvez demander un remboursement directement via la plateforme. Veuillez consulter votre e-mail pour les notifications avant la date de départ.

Informations sur l'échange

• En raison des mauvaises conditions météorologiques, telles que les blizzards, la décision finale sera prise le jour même. Si une partie du voyage est annulée en raison des problèmes mentionnés, la caution sera remboursée.
• Toute modification effectuée moins d'un jour avant le départ en raison de facteurs personnels entraînera des frais de gestion de 20 000 KRW par personne.

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
• Veuillez présenter une pièce d'identité valide pour les enfants âgés de 0 à 2 ans.
• Cette activité requiert un minimum de 8 participant(s). Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, vous pouvez réserver une autre date ou demander un remboursement intégral.