Excursion d'une journée à Osaka et Kyoto - Katsuoji, Miyama et Arashiyama

{Informations sur l'inscription}

• Si le participant est une personne âgée de plus de 70 ans ou une femme enceinte, un accord de renonciation doit être signé afin d'assurer la sécurité et de compléter les procédures de garantie pertinentes. Veuillez le noter dans la section « Besoins spéciaux » lors de la réservation. Nous vous enverrons le document d'accord de renonciation par e-mail après réception de la commande. Veuillez signer et renvoyer la photo à l'avance pour terminer le processus d'inscription.
• Chaque client peut transporter gratuitement un bagage. Veuillez le noter dans la section « Besoins spéciaux » lors de la commande. Si vous ne nous en informez pas un jour à l'avance et que vous le transportez temporairement, cela peut entraîner une congestion dans la voiture et affecter la sécurité de conduite. Le guide touristique a le droit de vous refuser l'embarquement et les frais ne seront pas remboursés ; si la personne voyageant comprend un « bébé de moins de 3 ans qui n'occupe pas de siège », veuillez le préciser lors de la commande, car même si le bébé n'occupe pas de siège, il sera comptabilisé dans le nombre de personnes transportées.

{Conseils avant le voyage}

• Nous vous enverrons un e-mail entre 20 h 00 et 21 h 00 la veille du voyage pour vous informer des informations sur le guide et le véhicule pour le lendemain. L'e-mail peut être classé par erreur dans la corbeille. En haute saison, le délai d'envoi de l'e-mail peut être retardé. En cas de circonstances particulières, si vous recevez plusieurs e-mails, veuillez vous référer au dernier e-mail.
• Puisqu'il s'agit d'un voyage en covoiturage, veuillez arriver à l'heure au point de rendez-vous ou à l'attraction. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de retard. Tous les frais et responsabilités imprévus causés par le retard seront à votre charge. Merci de votre compréhension.
• Étant donné que cette activité est une visite de groupe, il est possible que d'autres clients parlant d'autres langues voyagent avec vous dans le même véhicule.
• Afin de garantir votre voyage en douceur, veuillez confirmer le lieu de rendez-vous. Une fois confirmé, veuillez éviter de le modifier temporairement. Si vous ne pouvez pas monter dans le bus en raison d'une modification du lieu de rendez-vous pour des raisons personnelles, aucun remboursement ne sera effectué.
• Nous organiserons différents modèles de véhicules en fonction du nombre réel de voyageurs et il n'est pas possible de spécifier un modèle de véhicule.
• Les activités saisonnières limitées (telles que les cerisiers en fleurs, les feuilles d'automne, les périodes de floraison spéciales, les illuminations, les feux d'artifice, les visites de paysages enneigés, la saison des sources chaudes, les activités festives, etc.) sont fortement affectées par le climat, la météo ou d'autres facteurs de force majeure, et les dispositions spécifiques peuvent être ajustées. Veuillez donc vous référer à l'avis officiel. Si vous ne recevez pas d'avis officiel clair annulant l'activité, nous prendrons les dispositions conformément au plan initial. Si la période de floraison ou les activités spéciales ne répondent pas aux attentes, aucun remboursement ne sera effectué. Veuillez en être conscient.
• 【Explication du petit groupe】 Si vous voyagez en tant que client, nous organiserons un petit véhicule et le chauffeur fera office de guide touristique. Veuillez noter qu'en raison de la longue distance du trajet, les petits véhicules utilisés peuvent ne pas être aussi confortables que les grands bus et l'espace à l'intérieur de la voiture est limité. Afin de garantir l'expérience de tous les passagers, veuillez ne pas apporter de gros bagages (tels que de grandes valises). De plus, les chauffeurs de petits groupes et de services de location de voitures donneront la priorité à la sécurité de la conduite, et le contenu des explications en cours de route peut être plus bref que celui des grands groupes. Merci de votre compréhension. Il est recommandé d'évaluer pleinement si la forme du voyage répond à vos besoins personnels avant de vous inscrire. Merci de votre coopération et de votre compréhension.

{Conseils pendant le voyage}

• Pendant la haute saison touristique ou dans d'autres circonstances particulières, l'heure de départ du voyage peut être avancée ou légèrement retardée. L'heure de départ spécifique est soumise à l'avis par e-mail la veille du voyage. Veuillez vous préparer à l'avance à ce moment-là.
• Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins en matière de sièges, mais comme ce voyage est un voyage en covoiturage, l'attribution des sièges suit principalement le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous avez des besoins spéciaux, veuillez nous en informer dans les remarques et nous ferons de notre mieux pour vous attribuer un siège approprié. L'organisation finale est soumise à la coordination du guide touristique le jour même.
• Le transport, les visites et le temps d'arrêt impliqués dans le voyage sont soumis aux conditions réelles du jour. En cas de circonstances particulières (telles que les embouteillages, les conditions météorologiques, etc.), le guide touristique ajustera raisonnablement l'ordre de la visite ou supprimera les attractions (temps) après avoir obtenu le consentement des clients en fonction de la situation réelle.
• Pendant le voyage en groupe, il est interdit de quitter le groupe plus tôt ou de quitter le groupe à mi-chemin. Si vous choisissez de quitter le groupe à mi-chemin, la partie non terminée sera considérée comme abandonnée et aucun remboursement ne sera effectué. Toute responsabilité pour tout accident pouvant survenir après avoir quitté le groupe ou s'être séparé du groupe sera à votre charge. Merci de votre compréhension.
• En raison de la longue distance du trajet, l'heure d'arrivée réelle sera affectée par le trafic et les conditions météorologiques. Les heures ci-dessus ne sont qu'estimées. Veuillez éviter d'organiser d'autres activités après le voyage ce jour-là. Si des pertes sont causées par le retard, notre société n'assumera aucune responsabilité. Merci de votre compréhension.