Visite privée d'une journée complète des châteaux de Vienne et de Lednice, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant le début de l'activité.
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
• Vous recevrez un remboursement intégral uniquement pour les réservations refusées
• Les billets perdus, volés ou endommagés ne peuvent pas être remboursés
• Pour tout problème de qualité ou de dommage du produit, contactez le service client Klook dès que possible avec une preuve photo/vidéo
• Veuillez noter que l'approbation des reports, modifications ou remboursements est soumise à disponibilité.
• Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants ne respectent pas les règles
• Aucun remboursement ne peut être émis pour les participants qui sont en retard ou 30 minutes plus
• L’activité aura lieu Reportée s’il n’y a pas un minimum de 3 participants. Si cela se produit, vous obtiendrez une heure reportée ou un remboursement
• Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook