Excursion d'une journée à Kunming, Yunnan, avec chauffeur privé

Excellent chauffeur, attentif et conduisant en douceur tout au long du trajet. Il nous a pris à l'heure à l'endroit où il nous avait déposés. Très serviable à de nombreuses reprises, même si la communication se faisait par traduction téléphonique. Je n'hésiterai pas à recommander l'opérateur de K look à mes amis s'ils ont besoin de services.

Nous avons été très satisfaits des excellents services fournis par M. Wu du 26 au 28 avril 2026. Il était toujours à l'heure pour commencer la journée ou pour nous récupérer aux points de rendez-vous. C'est un chauffeur compétent et très habile qui a bien étudié les itinéraires, ce qui nous a permis de faire des visites appropriées tout au long du séjour. Nous le recommanderons sans hésiter à nos amis s'ils ont besoin de services similaires aux nôtres. Nous sommes également reconnaissants à l'équipe Klook qui nous a fourni des services de dernière minute sans aucun problème.

Nous avons acheté cela car nous souhaitons aller à la Forêt de Pierre qui est assez éloignée (environ 1h30) de l'hôtel où nous séjournons. Il y aura un coût supplémentaire de 150 yuan car l'endroit est à Shilin et cela ne nous dérange pas de payer un supplément. Le service client, Lily, nous a contactés et nous a aidés à trouver un bon chauffeur. Nous sommes partis un peu plus tôt que 9h et sommes arrivés à la Forêt de Pierre 15 minutes après 10h. Le chauffeur nous a aidés à acheter le billet ainsi que la voiture électrique afin que nous puissions entrer sur le site une fois arrivés, nous l'apprécions vraiment. Après la Forêt de Pierre, nous sommes allés au marché aux fleurs de Dounan et à la vieille ville de GuanShang. Le chauffeur nous a également recommandé un endroit pour essayer la fondue aux champignons sauvages.

Nous sommes un groupe de 8 musulmans malaisiens voyageant à Kunming. Nous avons passé une journée incroyable à Kunming grâce à ce voyage ! Miss Moon m'a envoyé un SMS directement après ma réservation, ce qui est très efficace. Elle est très attentive et serviable dans la gestion du voyage. Nous avons eu une communication fluide et elle comprend nos besoins, ce qui est formidable ! Pendant l'excursion d'une journée, tout s'est très bien passé et le voyage a été amusant dans l'ensemble. Les chauffeurs sont très gentils, patients et serviables tout au long du voyage. Les chauffeurs expliquent également beaucoup de choses sur la ville et les lieux que nous avons visités. Ils nous ont aidés du début à la fin ! Nous recommandons vivement cette entreprise à 100/100 pour votre voyage à Kunming ou en Chine ! Merci pour ce formidable voyage et ce service :)

Le chauffeur est agréable et poli. Il aide à guider pour beaucoup de choses et est très ponctuel. Je recommande vivement pour une excursion d'une journée à Kunming. La voiture est propre et bien entretenue, idéale pour un voyage en famille ou entre amis.

Le chauffeur est ponctuel et notre coordinatrice, Moon, nous a contactés des semaines avant notre voyage. Tout est bien expliqué et organisé. Ils m'ont même aidé à obtenir des billets pour la Porte du Dragon, la Forêt de Pierre et Jiu Xiang. Je ferai certainement appel à leurs services lors de mon prochain voyage en Chine.

C'était bien. Je pense que ce qui pourrait être amélioré, c'est si le chauffeur pouvait parler anglais et si le service client pouvait recommander des endroits à visiter. Le chauffeur est gentil et a accepté de suivre nos suggestions, et il en a aussi fait.

Nous avons commencé la visite de la Forêt de Pierres tôt le matin, suivie d'un programme chargé incluant le Village des Minorités du Yunnan et la gare de Kunming. Grâce à vos conseils réalistes sur le temps, nous avons pu réaliser tous les itinéraires que nous souhaitions. La gare était très encombrée la veille des vacances, mais vous nous avez accompagnés jusqu'à l'intérieur, nous évitant ainsi les difficultés que les étrangers peuvent rencontrer. Grâce à vous, nous gardons une excellente impression de Kunming. Le véhicule était également propre et spacieux, ce qui a rendu notre satisfaction encore plus grande.

Le chauffeur nous a été d'une grande aide, très patient avec nous et a visité la plupart des lieux que nous souhaitions, terminant la journée vers 17h15. Le van était très confortable pour notre groupe de 6 seniors. Merci Klook pour l'excellent service habituel.

nous devons faire un plan de dernière minute 2 jours avant car nous voulons aller à la Forêt de Pierre en arrivant par le train depuis Dali. J'ai reçu une confirmation après avoir réservé et, après plusieurs tentatives, j'ai finalement réussi à contacter un agent via WeChat. La dame de la plateforme a dit que c'était en dehors de la ville et que c'était une visite à l'intérieur de Kunming, mais j'étais sûr que c'était indiqué 200 km. Elle a dit que je devais payer immédiatement 150 CNY supplémentaires, ce que j'ai fait car mes amis voulaient vraiment y aller. Lorsque j'ai consulté les avis des voyageurs précédents, ils ont dit qu'ils avaient également réservé cette location privée pour la Forêt de Pierre. Klook serait-il en mesure de me donner une réponse ou ai-je trop payé ?