Excursion d'une journée à Kyoto Arashiyama et rafting à Hozugawa (au départ d'Osaka/Kyoto)

Veuillez vous rendre à l'endroit désigné à l'heure indiquée sur la page de votre itinéraire afin de rencontrer votre guide Easy Go et de vous enregistrer. Le personnel de l'opérateur ne vous contactera pas activement à l'avance, veuillez en prendre note.

Remarques concernant le petit train/bateau de croisière

• Si nous ne pouvons pas fournir de billets de petit train, nous vous rembourserons 880 yens par personne via la plateforme.
• Les clients qui choisissent une option sans expérience de croisière sur la rivière Hozu peuvent également acheter des billets sur place le jour même, mais veuillez noter qu'il est possible que vous ne puissiez pas monter à bord en raison des conditions météorologiques ou d'autres facteurs (par exemple, le nombre de personnes a atteint la limite).
• L'expérience de croisière sur la rivière Hozu peut être suspendue en raison des conditions météorologiques ou d'autres facteurs, mais le reste de l'itinéraire se déroulera comme prévu le jour même. En cas de suspension de la croisière, les frais de billet seront partiellement remboursés par la plateforme après la fin de l'itinéraire (prix non fixe des installations), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
• Si vous choisissez de ne pas participer à l'expérience de croisière sur la rivière Hozu, vous devrez attendre que les passagers participant à la croisière aient terminé l'embarquement avant que le bus ne se rende ensemble à Arashiyama.
• Les places dans le train touristique Sagano ne peuvent pas être spécifiées.

Vêtements et articles à emporter

• Chaque client peut apporter une valise (taille maximale). Les bagages peuvent devoir être enregistrés dans la soute à bagages ou peuvent être transportés à l'intérieur du siège. Veuillez garder vos objets de valeur avec vous, l'opérateur n'assume aucune responsabilité en cas de perte.
• En raison des changements saisonniers et météorologiques, la température peut varier, veuillez vous préparer vous-même contre le froid ou la chaleur.

Remarques

• L'itinéraire est principalement en chinois, et nous ferons de notre mieux pour organiser le personnel correspondant en fonction de votre préférence linguistique sélectionnée.
• En fonction du nombre de personnes, des minibus, etc. peuvent être utilisés, et le chauffeur peut également agir en tant que guide.
• Les sièges ne sont pas attribués, si vous avez des demandes, veuillez les adresser au guide le jour même.
• Il n'y a pas de toilettes dans le bus, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
• Les repas ne sont pas inclus, veuillez vous préparer vous-même avant le départ.

Restrictions de participation

• Si vous n'arrivez pas à l'heure de rendez-vous, vous serez considéré comme absent et aucun remboursement ne sera possible. Veuillez vous assurer de confirmer à l'avance le lieu de rendez-vous et d'arriver à l'heure.
• Un guide accompagnera l'itinéraire, mais aucune explication professionnelle ne sera fournie.
• Selon les règles de l’établissement, à compter d’aujourd’hui, tous les enfants d’âge préscolaire (y compris les bébés) doivent être facturés. Si les commandes précédentes contiennent des enfants de 0 à 2 ans, mais qu’il n’est pas indiqué qu’ils doivent monter à bord du bateau, des frais supplémentaires pour le prix du billet enfant de la rivière Hozu devront être payés sur place. Veuillez en prendre note.
• Les enfants doivent mesurer plus de 80 cm pour pouvoir participer à la croisière en rafting sur la rivière Hozu, veuillez l'indiquer dans la commande.

Autres

• En raison de facteurs tels que la circulation/les conditions météorologiques, le temps passé aux points d'intérêt peut être raccourci et l'ordre de certains itinéraires peut être modifié. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
• Si vous ne pouvez pas vous connecter aux transports en commun en raison d'un retard de votre heure d'arrivée, les frais de taxi et d'hébergement connexes seront à votre charge.
• Si l'itinéraire est annulé en raison de circonstances particulières le jour même, l'opérateur vous contactera par téléphone ou par e-mail. Si vous ne recevez pas de contact, cela signifie que l'itinéraire se déroule comme prévu.
• Si vous êtes en retard ou incapable de participer à l'itinéraire en raison de retards dans votre propre moyen de transport, des frais de 100 % seront facturés.