Excursion d'une journée au temple de Shaolin de Zhengzhou et aux grottes de Longmen

Informations complémentaires

Autres rappels

• Le guide contactera les clients par téléphone ou SMS la veille du départ, entre 18h00 et 20h00. Si le guide ne vous a pas contacté après 22h00, veuillez contacter le personnel à temps. Les jours fériés, le contact peut être légèrement retardé, veuillez excuser ce désagrément. Veuillez arriver à l'heure, sinon, pour ne pas retarder le voyage des autres clients, nous partirons à l'heure. Nous refuserons d'attendre. Si vous n'arrivez pas à l'heure pour des raisons personnelles, vous devrez assumer vous-même la totalité des pertes.
• Zone de prise en charge des clients venant d'ailleurs : au sud du troisième périphérique nord, à l'ouest de l'avenue Zhongzhou, au nord du troisième périphérique sud et à l'est du troisième périphérique ouest. Les clients peuvent monter et descendre à proximité de leur itinéraire. Lieux de rassemblement : Hôtel Fucheng n°8 de la gare à 06h40, grand magasin Zijingshan à 07h20, Palais des jeunes à 07h40. Le guide vous informera à l'avance, environ un jour avant, de l'heure et du lieu de rassemblement. Veuillez maintenir votre ligne de communication ouverte et arriver à l'heure le jour même.
• Sans réduire le nombre de sites touristiques, notre agence se réserve le droit de modifier l'ordre du programme. En cas de retard ou de modification du programme causé par des facteurs de force majeure ou par les propres raisons du touriste, notre société n'assume aucune responsabilité pour les pertes et dépenses qui en résultent, qui sont à la charge du client.
• Ce forfait est un circuit regroupé pour les voyageurs individuels, avec un départ centralisé à une heure convenue. Veuillez nous excuser pour tout temps d'attente lors du rassemblement.
• Si un touriste abandonne volontairement et temporairement la visite pour des raisons personnelles ou quitte le groupe sans autorisation, cela est considéré comme une violation de contrat de la part du touriste. Les frais non engagés ne seront pas remboursés. Le touriste assume seul toutes les conséquences après avoir quitté le groupe, et l'agence de voyage n'est pas responsable.
• En cas de retard ou de modification de l'itinéraire dus à des cas de force majeure, les frais non engagés seront remboursés et les frais supplémentaires seront à la charge du voyageur.
• Veuillez monter à bord avec le nombre effectif de personnes inscrites. Si vous amenez des enfants supplémentaires sans inscription préalable, entraînant une surcharge, vous serez responsable des pertes.
• Le temps de retour n'est pas garanti, la durée du voyage est fournie à titre indicatif uniquement. Pendant la haute saison touristique, des embouteillages intempestifs peuvent survenir dans la zone panoramique. Si vous avez des billets de retour pour le train/TGV/avion, veuillez nous en informer à l'avance. Merci de votre collaboration.
• Chaque site touristique dispose d'une zone commerciale, qui constitue un équipement commercial de base pour le site, et non une boutique désignée par une agence de voyage. Veuillez identifier attentivement, choisir avec prudence et consommer rationnellement. En cas de violation des droits des consommateurs, notre société vous aidera à traiter les questions connexes, mais n'assumera aucune responsabilité connexe.
• Nous ne sommes pas responsables des pertes financières subies par les voyageurs en raison de retards de voyage dus à des cas de force majeure (tels que les embouteillages, l'affluence en haute saison, les catastrophes naturelles, etc.) et à des causes non imputables à l'agence de voyage.

Infos véhicule et bagages

• Capacité en passagers: 50 passagers à l’exclusion du conducteur

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Les enfants mesurant entre 80 cm et 1,2 mètre doivent occuper un siège et des frais de stationnement seront facturés (si des billets ou d'autres frais sont générés, ils devront être pris en charge par les parents) ; les enfants mesurant 1,2 mètre ou plus paient le même prix que les adultes.