Excursion d'une journée à Amanohashidate, Ine Funaya et la baie d'Ine au départ d'Osaka/Kyoto

【Contactez le service client】

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【Informations importantes avant le départ】

• Nous vous enverrons un avis de voyage entre 18h00 et 20h00 la veille du départ, vous informant des coordonnées du guide. Vous pouvez ajouter le compte SNS du guide indiqué dans l'e-mail. L'e-mail risque d'être classé par erreur dans le dossier spam, veuillez vérifier attentivement chaque boîte de réception. En haute saison, l'envoi de l'e-mail peut être retardé, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En cas de situation particulière, si vous recevez plusieurs e-mails, veuillez vous référer au dernier e-mail.
• En cas de typhon, de tempête de neige ou d'autres conditions météorologiques défavorables, nous déciderons d'annuler ou non l'excursion la veille du départ (heure locale : 12h00) et vous en informerons par e-mail.
• Chaque passager peut transporter un bagage de 29 pouces.

【Rendez-vous et départ】

• Nous vous recommandons d'arriver à l'heure au point de rendez-vous afin de ne pas manquer l'heure de départ.
• Cette excursion est une excursion partagée. Afin de garantir les droits de tous les voyageurs et le bon déroulement de l'excursion, nous partirons à l'heure. Merci de votre compréhension.
• Si vous êtes en retard pour des raisons personnelles, aucun remboursement ne sera effectué. Veuillez respecter l'heure de rendez-vous.
• Les points de rendez-vous à Kyoto ont de nombreuses sorties et un flux complexe. Veuillez arriver à l'avance et attendre patiemment le véhicule ou le guide.

【Informations de contact】

• Sauf circonstances particulières, le chauffeur/guide ne vous contactera pas activement à l'avance.
• Si vous ne souhaitez pas retourner au point de départ avec le véhicule après la fin de l'excursion, veuillez l'indiquer dans le champ Remarques lors de la réservation. Si vous prenez une décision temporaire sur place, vous devez signer une décharge en chinois/anglais avant de pouvoir quitter le groupe seul.

【Météo et changements imprévus】

• L'itinéraire ajustera de manière flexible la durée et l'ordre des arrêts en fonction de la météo et des conditions routières du jour.
• Si certaines installations ne peuvent pas fonctionner en raison de cas de force majeure pendant l'excursion, un remboursement partiel sera effectué. Toutefois, étant donné que les frais d'installation inclus dans le prix de l'excursion diffèrent du prix publicitaire des installations, nous ne pourrons pas effectuer de remboursement en fonction du prix publicitaire des installations. Merci de votre compréhension.

【Précautions pour les enfants et les personnes âgées】

• Si les enfants de moins de 7 ans souhaitent essayer le télésiège, veuillez leur demander de s'asseoir sur les genoux d'un adulte face à l'avant.
• Si des enfants ou des personnes âgées ne peuvent pas prendre le télésiège, vous pouvez demander au guide de vous aider à prendre le monorail (sans frais supplémentaires). Cependant, le monorail passe toutes les 20 minutes, ce qui peut affecter la durée totale de l'excursion. Merci de votre compréhension.

【Service de guidage】

• Cette excursion propose principalement des explications en chinois. Il n'est pas garanti que le personnel puisse répondre en anglais, en japonais ou en coréen le jour même.
• L'accompagnateur n'est pas un guide professionnel. Il ne fournit qu'une brève description de l'itinéraire et une présentation des attractions, sans fournir de visites guidées approfondies. Merci de votre compréhension.