Excursion d'une journée au cap Kamui d'Otaru à Hokkaido｜Cap Kamui・Canal d'Otaru・Tour en bateau de la grotte bleue・Parc Shiroi Koibito｜Départ de Sapporo

En raison de récentes chutes de pierres dans la Grotte Bleue, nos bateaux de croisière ne pourront plus entrer à l’intérieur de la grotte. Ils effectueront uniquement un tour à l’extérieur de la Grotte Bleue.

Informations importantes avant le départ

* Entre 17h00 et 21h00 la veille du départ, nous vous contacterons via les coordonnées que vous avez fournies. Si vous ne recevez aucune information, veuillez vérifier vos e-mails. Les e-mails peuvent parfois être dirigés vers le dossier des spams. Pendant la haute saison touristique, l'envoi des e-mails peut être légèrement retardé. Si vous recevez plusieurs e-mails, veuillez vous référer au plus récent. Si vous ne recevez aucune information de voyage, veuillez vous rendre au point de rendez-vous 10 minutes avant l'heure de rendez-vous prévue et rechercher le drapeau du guide JRT pour obtenir des informations. Nous vous remercions de votre patience et de votre coopération.

* Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, l'annulation sera notifiée par e-mail la veille du départ. En cas de typhon, de forte neige ou d'autres conditions météorologiques extrêmes, nous confirmerons l'annulation ou non avant 18h00, heure locale, la veille du départ et vous en informerons par e-mail.

Sièges et véhicules

• Le voyage est un circuit de groupe, l'attribution des places est basée sur le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous avez des besoins spécifiques, veuillez les indiquer dans les commentaires. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais la situation sur place prévaudra.
• Le type de véhicule utilisé dépendra du nombre de personnes et ne peut être spécifié. Lorsque le nombre de participants est faible, un chauffeur faisant également office d'accompagnateur peut être prévu, ce qui peut entraîner une explication plus succincte.
• Si vous devez transporter des bagages, vous devez nous en informer à l'avance. Si vous transportez des bagages sans autorisation, le guide se réserve le droit de refuser l'embarquement et les frais ne seront pas remboursés. Il est interdit de manger et de boire à l'intérieur du véhicule. Si des dommages sont causés, une compensation sera exigée conformément aux normes locales.

Ajustements d'itinéraire et sécurité

• La loi japonaise stipule que les véhicules commerciaux ne peuvent pas rouler plus de 10 heures par jour. Si cette limite est dépassée, des frais supplémentaires seront facturés (5 000 à 10 000 yens/heure, selon le cas).
• L'itinéraire est fourni à titre indicatif uniquement. Les heures de transport, d'arrêt et de visite peuvent être modifiées en raison des conditions météorologiques, des embouteillages, de la maintenance des installations, etc. Le guide peut remplacer ou supprimer des attractions de manière raisonnable en fonction de la situation réelle.
• En cas de conditions météorologiques ou de force majeure entraînant l'arrêt des téléphériques, des bateaux de croisière ou d'autres installations, d'autres attractions seront visitées ou la durée du séjour sera ajustée.
• En cas de retard dû à des raisons personnelles, de modification temporaire du lieu de rendez-vous ou de départ du groupe en cours de route, les frais ne seront pas remboursés. Les accidents et les frais supplémentaires résultant du départ du groupe seront à votre charge.

Saison et paysage

• En hiver, en cas de fermeture d'autoroutes, de restrictions d'accès aux zones pittoresques ou d'autres circonstances particulières, nous réduirons ou modifierons l'itinéraire et aucun remboursement ne sera possible.

Autres informations

• Veuillez arriver à l'heure au lieu de rendez-vous. Les retardataires ne seront pas acceptés et il ne sera pas possible de rejoindre le groupe en cours de route.
• Il est conseillé de porter des vêtements et des chaussures confortables. Veuillez apporter des vêtements chauds pour les voyages en hiver ou en montagne.

* Les excursions d'une journée n'incluent pas l'assurance voyage personnelle ni l'assurance accident personnelle. Si vous en avez besoin, veuillez les acheter vous-même. Les activités de plein air et les sports à haut risque comportent des risques et des dangers spécifiques. Vous devez évaluer votre propre santé ou vos capacités. La société n'est pas responsable des dommages corporels ou des blessures causés par des accidents ou des facteurs imprévisibles. Merci de votre compréhension.

* Si l'itinéraire est interrompu de force après le départ en raison de catastrophes naturelles ou de force majeure, les frais ne seront pas remboursés et les voyageurs devront supporter eux-mêmes les frais de retour ou d'hébergement supplémentaires.

* Les jours fériés japonais et les week-ends sont des périodes de forte affluence, il y a souvent de graves embouteillages ou des sites touristiques qui ferment plus tôt. Il est conseillé de ne pas réserver de vols, de Shinkansen ou de dîners le soir même, et d'apporter des collations et une batterie externe.