Visite d'une journée complète de la ville d'Iloilo et de l'île de Guimaras

J'avais les plus grandes attentes pour une excursion parfaite avec votre agence, mais cela a malheureusement été une expérience très décevante. Pourquoi n'ai-je pas été informé de Las Islas ? Le service prévoyait de venir nous chercher à l'hôtel à 8h00 et de nous ramener à 18h00. Le van est arrivé à 11h00, nous a déposés à l'embarcadère d'Iloilo, puis a attendu le guide touristique. Nous sommes arrivés à Guimaras après 12h00. Le déjeuner a été tardif et nous n'avons pas pu voir les sites promis. La plantation de mangues n'était qu'un petit coin, bien loin de ce que montrait la photo. Il a fallu des heures pour obtenir les plats, d'où le retard pour le déjeuner. Vers 15h00, nous avons visité la ville d'Iloilo sans guide, à l'exception du chauffeur du van qui était très timide et ne parlait pour ainsi dire pas, et qui nous a emmenés dans des lieux historiques dont nous ignorions tout. La Paz Batchoy a été une autre expérience décevante, avec des ustensiles et un service de piètre qualité. Las Islas a versé 100 pesos par personne à titre de dédommagement pour ce service médiocre. Une expérience très malheureuse avec votre agence. Je ne comprends absolument pas la mauvaise qualité de ce service. Malheureusement, vous avez perdu notre confiance. Belen Palitang