Excursion d'une journée à Kyushu | Découvrez 6 attractions principales | Rénzérín-ji (temple bouddhique) & Yufuin & le lac Kinrin & le mont Yufu & Umi Jigoku (l'Enfer des Mers) & Kama Jigoku (l'Enfer du Fourneau) (guide touristique bilingue chinois/anglai

Informations importantes avant le départ

Entre 17h00 et 21h00 la veille du départ, nous vous contacterons via les coordonnées que vous avez fournies. Si vous ne recevez pas d'informations, veuillez vérifier votre boîte de réception. Les e-mails peuvent parfois être redirigés vers le dossier spam. Pendant la haute saison touristique, l'envoi des e-mails peut être légèrement retardé. Si vous recevez plusieurs e-mails, veuillez vous référer au dernier. Si vous ne recevez aucune information sur le voyage, veuillez vous rendre au point de rendez-vous 10 minutes avant l'heure de rassemblement le jour même et rechercher le drapeau du guide JRT pour vous renseigner. Nous vous remercions de votre coopération.

• Si le nombre de participants n’atteint pas le nombre minimum requis pour former un groupe, l’annulation sera notifiée par e-mail la veille du départ. En cas de typhon, de fortes chutes de neige ou d’autres conditions météorologiques extrêmes, la confirmation de l’annulation sera effectuée avant 18h00, heure locale, la veille du départ et notifiée par e-mail. Sièges et véhicules • Le voyage est un voyage de groupe, l’attribution des sièges suit le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous avez des besoins spéciaux, veuillez les indiquer dans les commentaires. Nous ferons de notre mieux pour les satisfaire, mais la décision finale sera prise sur place. • Le type de véhicule utilisé dépend du nombre de personnes et ne peut être spécifié. Lorsqu’il y a peu de personnes, un chauffeur peut être affecté en tant qu’accompagnateur et les explications seront plus succinctes. • Si vous devez emporter des bagages, vous devez nous en informer à l’avance. Si vous les emportez sans autorisation, le guide se réserve le droit de refuser l’embarquement et les frais ne seront pas remboursés. Il est interdit de manger dans le véhicule. Si des dommages sont causés, une compensation sera exigée conformément aux normes locales. Ajustements de l’itinéraire et sécurité • La loi japonaise stipule que les véhicules commerciaux ne doivent pas rouler plus de 10 heures par jour. Si cette limite est dépassée, des frais supplémentaires seront facturés (de 5 000 à 10 000 yens/heure). • L’itinéraire est fourni à titre indicatif uniquement. Les heures de transport, d’arrêt et de visite peuvent être modifiées en raison des conditions météorologiques, des embouteillages, de la maintenance des installations, etc. Le guide peut raisonnablement remplacer ou supprimer des attractions en fonction de la situation réelle. • En cas de conditions météorologiques ou de force majeure entraînant l’arrêt des installations telles que les téléphériques et les bateaux d’excursion, d’autres attractions seront visitées ou la durée du séjour sera ajustée. • En cas de retard, de modification temporaire du lieu de rendez-vous ou de départ du groupe en cours de route pour des raisons personnelles, les frais ne seront pas remboursés. Les accidents et les frais supplémentaires occasionnés après le départ du groupe sont à votre charge. Saisons et paysages • Les activités saisonnières limitées telles que l’observation des fleurs, l’observation des feuilles d’automne, les paysages enneigés et les feux d’artifice sont fortement influencées par le climat. La période de floraison et le pic des feuilles rouges peuvent être avancés ou retardés. Même si le paysage attendu n’est pas atteint, le voyage se déroulera normalement et aucun remboursement ne sera effectué.

Autres informations • Veuillez arriver à l’heure au lieu de rendez-vous. Les retardataires ne seront pas admis et il ne sera pas possible de rejoindre le groupe en cours de route. • Il est conseillé de porter des vêtements et des chaussures confortables. Veuillez apporter des vêtements chauds pour les voyages en hiver ou en montagne.

* Le voyage ne comprend pas l'assurance voyage personnelle et l'assurance accident. Il est recommandé de souscrire une assurance vous-même. Les activités de plein air et les sports à haut risque présentent certains risques. Veuillez vous inscrire avec prudence en fonction de votre état de santé.

* Après le départ du voyage, si celui-ci est interrompu de force en raison de catastrophes naturelles ou de force majeure, les frais ne seront pas remboursés et les voyageurs devront supporter eux-mêmes les frais de retour ou d'hébergement supplémentaires.

* Les jours fériés japonais et les week-ends, il y a souvent de graves embouteillages ou des fermetures anticipées des attractions. Il est conseillé de ne pas réserver de vols, de Shinkansen ou de dîners le soir même et d'apporter des collations légères et une batterie externe.