Expérience Ohayo Onsen & Spa au Wyndham Lynn Times Thanh Thuy

Acheter des billets via Klook est un peu moins cher, le personnel est rapide (5-7 minutes), pas besoin de faire la queue pour acheter des billets. L'onsen est haut de gamme, avec des services complets, j'ai particulièrement aimé l'onsen japonais et le sauna sec (le sauna sec et l'eau sont à une température modérée, adaptés aux Vietnamiens). Il y a de nombreux beaux endroits pour prendre des photos pour ceux qui aiment les réseaux sociaux.

J'ai choisi un billet normal pour 03 adultes et 01 enfant au Hung King Festival. C'est beaucoup moins cher qu'un achat direct

J'aime vraiment ça !! C'est propre et bien rangé dans le style japonais !! On ne peut rien y faire s'il y a beaucoup de Vietnamiens au Vietnam... Compte tenu de cela, le personnel est tout à fait sympathique et gentil. J'aimerais y retourner la prochaine fois, quand il n'y aura pas beaucoup de Vietnamiens !! C'était propre et agréable. J’ai peur que si le bruit court que tout va bien, davantage de gens viendront.

Les installations sont propres et globalement très bien. Cependant, il y a un point que ceux qui achètent des billets VIP doivent connaître à l'avance. J'ai acheté le billet en pensant qu'il incluait un service de restauration d'une valeur d'environ 350 000 VND, mais une fois arrivé sur place, il ne s'agissait pas d'un bon d'achat. Au lieu de cela, on m'a servi un déjeuner fixe qui semblait valoir moins de 100 000 VND. Je suis satisfait des installations, mais il y a une grande différence entre les avantages inclus dans le billet et les informations annoncées, il est donc conseillé de prendre cela en compte avant de prendre une décision.

Nous sommes arrivés à 12h15 mais avons dû attendre jusqu'à 13h pour entrer car le personnel n'a pas pu trouver notre réservation Klook, alors que les clients achetant directement au guichet pouvaient entrer immédiatement. Le personnel de sécurité a eu une attitude agressive et nous a parlé d'une voix forte, disant que puisque nous avions réservé via un vendeur et non acheté directement au guichet, nous devions attendre. Je pense que, que l'on achète directement ou via un agent comme Klook, ils devraient s'assurer que les informations sont disponibles et que nous puissions bénéficier du service dès le début. Je ne me suis pas senti en sécurité avec ma famille en raison de l'attitude du personnel de sécurité ici.