[Luggage Storage] Incheon Airport T1 Free Shuttle to Luggage Storage Service

Service exceptionnel ! Même si je suis arrivé un peu plus tard que prévu, j'ai pu laisser mes bagages moi-même grâce au système mis en place. Le retour pour récupérer mes bagages a été simple et efficace ! Merci beaucoup :)

C'est un excellent service ! Même si j'ai eu quelques difficultés à trouver le stand au début en raison du manque de signalétique, je suis globalement très satisfait du service.

Il était indiqué la porte 13, mais c'est la porte 12 (en regardant attentivement la photo, c'était bien la porte 12). L'établissement se trouve au sous-sol d'un immeuble, à deux arrêts avec la navette gratuite de l'aéroport. Une fois arrivé à l'arrêt de bus, il est facile de s'y rendre. Le bus passe toutes les 5 à 10 minutes environ. Cependant, la facilité de déposer ses bagages à l'aéroport n'est pas vraiment comparable. Le temps aller-retour pour déposer les bagages est conséquent, et se déplacer avec de gros bagages est pénible. Malgré cela, l'avantage d'être ouvert 24h/24 compense largement. Même si c'est ouvert 24h/24, la zone est fermée en pleine nuit et chacun doit se débrouiller seul. Il est préférable de choisir en fonction du prix et du temps dont vous disposez. Le personnel était aimable et serviable.

Bonne option car proche des terminaux, mais un peu compliqué avec des bagages volumineux. J'aurais préféré une option avec le terminal. Le personnel était super.

Bon CP, personnel sympathique et réactif, joignable via WhatsApp.

C'est le deuxième arrêt de bus de l'aéroport d'Incheon T1, donc il est très proche. Il est également facile de revenir en arrière. Le personnel était très poli. J'aimerais certainement l'utiliser à nouveau.

J'ai utilisé ce service avec un ami, et je vais écrire la même chose car la réponse n'était pas satisfaisante. Lorsque nous sommes arrivés au magasin le matin, il n'y avait pas de personnel et nous avons dû attendre un moment. Concernant la récupération, il était indiqué "disponible 24 heures sur 24", et lorsque j'ai indiqué à l'avance que nous viendrions vers 23h00, nous avons reçu l'avis suivant : "Il n'y aura pas de personnel à cette heure-là, nous le laisserons donc à l'extérieur". Cependant, lorsque nous sommes réellement arrivés à cette heure-là, la valise n'était pas à l'extérieur mais à l'intérieur du magasin. Comme il s'agissait d'un numéro de téléphone japonais, nous n'avons pas pu les contacter, et j'étais complètement paniqué. Heureusement, la personne du magasin voisin nous a aidés et nous avons finalement pu le récupérer grâce à elle. En fin de compte, il n'y a pas eu d'excuses directes, et j'étais très inquiet de penser que si personne n'avait été là, nous n'aurions pas pu le récupérer. En raison de cette réponse, nous n'avons pas pu prendre la dernière navette gratuite prévue et avons été contraints de prendre un taxi jusqu'à l'aéroport. C'était très décevant pour un service destiné aux touristes, et j'ai trouvé qu'une réponse honnête était nécessaire. Honnêtement, c'était un événement qui m'a donné envie de demander un remboursement ou une compensation pour les frais de taxi. J'espère qu'il y aura des améliorations afin que des problèmes similaires ne se produisent pas pour les autres utilisateurs à l'avenir. D'après cette expérience, je ne peux pas recommander ce service pour le moment.

En arrivant au magasin le matin, il n'y avait aucun membre du personnel et j'ai dû attendre un certain temps. Concernant la récupération, il était indiqué "assistance 24 heures sur 24", j'avais donc indiqué à l'avance que je viendrais vers 23h00, et on m'a répondu : "Il n'y aura pas de personnel à cette heure-là, nous le laisserons dehors". Cependant, lorsque je suis arrivé à cette heure-là, la valise n'était pas à l'extérieur mais à l'intérieur du magasin. Comme il s'agissait d'un numéro de téléphone japonais, je n'ai pas pu les contacter, et j'étais complètement paniqué, mais une personne du magasin voisin a eu la gentillesse de m'aider et j'ai finalement pu le récupérer grâce à elle. En fin de compte, il n'y a eu aucune excuse directe, et j'étais très inquiet de penser que je n'aurais pas pu le récupérer s'il n'y avait personne autour. En raison de cette situation, j'ai également manqué la dernière navette gratuite prévue et j'ai dû prendre un taxi pour l'aéroport. C'est très décevant en tant que service destiné aux touristes, et j'aimerais demander une réponse honnête. Honnêtement, c'était un tel incident que j'aimerais demander un remboursement ou une compensation pour les frais de taxi. J'espère que des améliorations seront apportées afin que des problèmes similaires ne se produisent pas pour d'autres utilisateurs à l'avenir. D'après cette expérience, je ne peux pas recommander ce service pour le moment.

J'avais l'intention d'utiliser cet établissement pour un vol Peach de nuit au départ de Haneda, mais j'ai renoncé. J'admets que je n'ai pas lu attentivement les instructions, mais j'ai trouvé rebutant de devoir enregistrer mes bagages sans assistance. De plus, j'avais peur à l'intérieur du bâtiment tôt le matin.

Très mauvais choix, je suis arrivée à l'aéroport d'incheon et mis plus d'une heure et demi à trouver comment m'y rendre (mauvaises indications). Au final, c'est tellement compliqué de s'y rendre que j'ai préféré garder mes bagages avec moi plutôt que de ne pas les retrouver. C'est très dommage, beaucoup de temps perdu car je ne restais qu'à la journée et de l'argent perdu.