Service de livraison de bagages à Daegu : Aéroport international de Daegu et hôtels

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Services de bagagerie

• Le service de livraison est disponible uniquement pour les valises et les sacs.
• Seuls les bagages dont la somme hauteur/largeur/longueur est inférieure à 180 cm et pesant moins de 30 kg peuvent être livrés.
• Lors de la réservation du service, vous devez saisir avec précision le nom et les coordonnées du réservataire de l'hébergement, l'heure de dépôt des bagages au magasin de l'aéroport, et le nom de l'hébergement prévu pour l'enregistrement en 'anglais' afin que la réservation puisse être confirmée après vérification de la disponibilité de la livraison.
• Veuillez vous assurer d'enregistrer une photo de vos bagages en utilisant le lien du bon envoyé après la confirmation de la réservation.
• Vous ne pouvez pas utiliser ce service dans les hébergements privés, les Airbnbs ou d'autres établissements d'hébergement où il n'y a pas de personnel à la réception ou qui ne proposent pas de services de consigne à bagages.
• Les bagages sont livrés séquentiellement après 16h00, et l'heure d'arrivée peut changer en fonction des conditions de circulation, etc.

Rappel

• Les heures de dépôt et de récupération des bagages peuvent varier selon le magasin. Pour des informations précises, veuillez consulter le Guide des magasins
• Le service de livraison à l’hébergement n’est disponible que pour les personnes inscrites sur le site web. Veuillez vous assurer de vérifier avant de faire une réservation.
• Les annulations ou remboursements ne sont pas possibles en cas de visite à des heures et lieux incorrects.
• Les bagages envoyés à votre hébergement arriveront à l'hébergement désigné entre 16h00 et 19h00, et pourront être récupérés à la réception.

📝 FAQ

Q1. Dois-je contacter l'hôtel à l'avance ?

R. Il n’est pas nécessaire de les contacter à l’avance. Lors du dépôt ou de la récupération de vos bagages, veuillez indiquer le nom du réservataire à la réception de l’hébergement. (Vous pouvez également présenter la “Carte d’aide” jointe à l’e-mail envoyé lors de la confirmation de la réservation.)

Q2. J'ai mal saisi le nom de l'hébergement, ou la date d'utilisation a changé.

R. Si vous avez mal saisi le nom de l’hébergement, ou si la date d’utilisation a changé, veuillez nous contacter via LINE, WhatsApp ou e-mail la veille de la date d’utilisation. • LINE : zimcarrydga • WhatsApp : +82 10-2416-8215 • E-mail : zimcarrydga@gmail.com

Q3. Dois-je enregistrer une photo des bagages ?

R. Oui, pour éviter les erreurs de livraison et les accidents, vous devez enregistrer une photo via le lien dans l'e-mail envoyé la veille de la date d'utilisation. Si la photo n'est pas enregistrée dans le délai de service, le service sera considéré comme terminé. Si l'enregistrement de la photo est difficile, veuillez nous contacter via messagerie.

Q4. Je pense que l'heure de dépôt des bagages sera plus tardive que l'heure désignée.

R. Vous devez respecter strictement l'heure désignée. En cas de changements ou de retards, veuillez vous assurer de nous contacter via messagerie.