Ce qui est inclus
Guide touristique en direct: Chinois, Anglais, Japonais
Transport: Voiture
Péage
Frais de stationnement
Frais de carburant
Repas
Assurance
Billets d'entrée aux attractions : sources chaudes, téléphérique
Autres dépenses personnelles
Avant de réserver
Informations complémentaires
Autres rappels
- 【Concernant le lieu de rendez-vous】 Veuillez confirmer le lieu de rendez-vous avant le départ. Une fois le lieu de rendez-vous confirmé, veuillez ne pas le modifier temporairement. Si le lieu de rendez-vous est modifié pour des raisons personnelles, entraînant l'impossibilité de monter dans le véhicule, aucun remboursement ne sera effectué.
- Jours de fermeture fixes des deux grands bains publics d'Arima Onsen (règles actuelles 2026) 1. Kin no Yu (Kin-sen, source chaude ferrugineuse de couleur thé) Fermeture : Les 2ème et 4ème mardis de chaque mois + le 1er janvier (Nouvel An) Règle : Si le mardi tombe un jour férié légal, le bain est ouvert ce jour-là et ferme le mercredi suivant. Heures d'ouverture : 8h00-22h00, dernière entrée à 21h30. Bains de pieds gratuits Taiko Ashiyu disponibles, jours de fermeture synchronisés avec Kin no Yu. 2. Gin no Yu (Gin-sen, source chaude transparente au radium carbonaté) Fermeture : Les 1er et 3ème mardis de chaque mois + le 1er janvier (Nouvel An) Règle : Si le mardi tombe un jour férié, le bain ferme le mercredi suivant.
- 【Informations sur le guide et la plaque d'immatriculation】Nous vous informerons par e-mail de l'heure et du lieu de rendez-vous, du guide et des informations sur la plaque d'immatriculation de l'itinéraire du lendemain, avant 21h00, heure du Japon, la veille du départ. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, veuillez d'abord vérifier votre dossier de courrier indésirable. Si vous ne le trouvez pas, veuillez nous contacter rapidement ! Si vous recevez plusieurs e-mails, veuillez vous référer au dernier e-mail reçu.
- 【Concernant les privilèges de bagages】Chaque personne peut transporter gratuitement un bagage. Pour tout bagage supplémentaire, un paiement de 2000 yens par pièce peut être effectué sur place auprès du chauffeur/guide. Veuillez impérativement le noter lors de votre commande. Si aucune notification préalable n'est faite, le chauffeur/guide a le droit de refuser votre embarquement et les frais de voyage ne seront pas remboursés.
- 【À propos du service chauffeur-guide】Service chauffeur-guide : petits groupes raffinés de 4 à 13 personnes ; service chauffeur + guide : groupes en bus de 14 à 45 personnes, le nombre réel sera ajusté en fonction du nombre de participants le jour du départ. Le chauffeur-guide se concentre principalement sur la conduite, l'explication étant secondaire.
- 【Concernant la force majeure】En raison des conditions de circulation, de la météo, des jours fériés et de l'affluence du jour, les heures d'arrivée de chaque itinéraire peuvent varier. En cas de force majeure ou d'autres facteurs imprévus, le guide a le droit d'ajuster et de réduire l'itinéraire sur place. Nous vous demandons votre compréhension et vous ne pouvez pas demander de remboursement pour cette raison.
- 【À propos des remboursements pour retard】Étant donné que l'excursion d'une journée est un service de covoiturage, si vous êtes en retard au point de rendez-vous ou à l'attraction, nous ne vous attendrons pas et aucun remboursement ne pourra être effectué. Veuillez en prendre note.
- 【À propos des modèles de véhicules】Modèles de référence : Véhicules 5-8 places : Toyota Alphard ; Véhicules 9-14 places : Toyota HAICE ou équivalent ; Véhicules 18-22 places : Petit bus ; Véhicules de plus de 22 places : Grand bus. Les véhicules ci-dessus sont donnés à titre indicatif uniquement, le véhicule réel sera ajusté en fonction du nombre de participants le jour du départ.
Interdictions et limitations
- L’activité n'est pas recommandait : hypertension artérielle / épilepsie / maladie cardiaque / asthme / autres problèmes médicaux graves / femmes enceintes / PMR (personnes à mobilité réduite)
- Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
- Les articles suivants sont interdits : armes à feu / armes de quelque nature que ce soit / substances illégales / articles inflammables
- Les animaux domestiques sont interdit
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Politique d'annulation
- Annulez au moins 24 heure(s) à l'avance pour être remboursé de 100 % du prix de votre réservation. Veuillez contacter le Service Client Klook
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
Comment utiliser
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
- Les enfants de 0 à 17 ans doivent être accompagnés d'un adulte payant.
- Tarif adulte à partir de 3 ans











