Private Queenstown Airport (ZQN) Transfers for Queenstown
- Book a private airport transfer from the airport straight to your destination in Queenstown
- Choose from a wide range of car options and reserve in advance at the utmost convenience
- Be greeted by your experienced driver who will help you carry your luggage at the pick up area
- Get your money's worth with top-notch customer service for a seamless, luxury travel experience
Aventures similaires à Queenstown
Expérience Sauna et Bain Froid au bord de la rivière à Queenstown
Glenorchy Kiwi Special Tour
Ce qui vous attend
Book a convenient transfer to/from your destination in Queenstown straight from the airport! Let this premium service get you where you need to be in the city with their top-notch customer service. Get picked up upon arrival at the airport by a professional driver who will navigate his way to your accommodation via the fastest route possible. Simply schedule your transfer at your preferred time and arrive at your destination safely. With its 2-passenger luxurious sedans or 10-passenger minivan services on offer, you are guaranteed a comfortable travel experience. Ease into your visit in New Zealand by booking your reservation today through Klook!
TransfersforQueenstown.jpg)
Good to know
Confirmation
- Get your voucher within 1 day(s). If you do not receive a booking confirmation, please notify us
Vehicle information
- 5-Seater Vehicle
- Car brand: Toyota, Volkswagen, Jeep Cherokee or similar
- Group of 2 passenger(s) or less
- Accommodates up to 2 standard sized luggage(s)
- 7-Seater Vehicle
- Car brand: Toyota, Volkswagen, Jeep Cherokee or similar
- Group of 5 passenger(s) or less
- Accommodates up to 4 standard sized luggage(s)
- 12-Seater Vehicle
- Car brand: Volkswagen, Ford, Mercedes Benz or similar
- Group of 10 passenger(s) or less
- Accommodates up to 8 standard sized luggage(s)
Luggage Information
- Standard Luggage Size: 61cm. Larger bags will be considered 2 pieces
- If you have more luggages or oversize lugages, consider choosing a larger vehicle for a comfortable travel experience
- Special luggage such as sports equipment, musical instruments, wheelchairs, baby strollers, etc. will be accommodated, as long as they will fit inside the vehicle
Additional information
- This is a one-way transfer. Please make a separate booking if you require a round trip service
- Child seats are required for children aged 0-6 or under 1.2m in accordance with New Zealand law. If you are travelling with children, please indicate upon check out
- Each child seat takes 1.5 seat. If the number of passengers includes 2 adults + 3 children who need child seats, please choose a 7 Seater instead. The first child seat will be provided free of charge while every extra child seat need to pay NZD22
- Food and drinks can be consumed inside the vehicle, with consideration to maintaining cleanliness
- If you require a pick up service including staff to holding a sign, there will be surcharged for NZD10
- One child seat is free. Additional seats available for a surcharge
- This vehicle is not wheelchair-accessible
Surcharge table
- All surcharges are payable in cash directly to the driver
- Child seat:
- NZD 22 per seat
- Beyond Service Area: An additional surcharge of NZD25-NZD50 will apply if your hotel or destination is outside city limits
- Night Service: Service schduled between 23:00 to 00:00, and 5:00 to 6:00, NZD10 will be applied for surcharge, Service schduled between 00:00 to 5:00, NZD30 will be applied for surcharge
- Extra Mileage: Provided your destination is beyond city downtown, Klook will send an email about the surcharge
- Extra Mileage: Provided your destination is beyond city downtown, Klook will send an email about the surcharge
- Overtime: For arrival pick-ups, an additional surcharge of NZD22 per hour will apply if the driver exceeded the 90-minute grace period. If your flight is delayed after the waiting time, please contact the driver to adjust your reservation
Situation
Contactez-nous
Avis
très agréable et pratique. le conducteur est facile à communiquer. il m'a envoyé un texto 2 jours avant de communiquer via WhatsApp
Le chauffeur était en retard pour venir nous chercher mais il m'a informé qu'il serait en retard
Chauffeur à l'heure et très gentiment Nous n'avons pas du tout attendu
La voiture a beaucoup d'espace, le conducteur a une bonne attitude et le prix est raisonnable. Recommandé !
Notre expérience avec Klook - Transfert privé pour une famille de 5 personnes de l'aéroport de Queenstown à Queenstown ne s'est pas produite car lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport un peu tôt car notre vol a été modifié (hors de notre contrôle) à la dernière minute. J'ai essayé d'appeler tous les numéros des e-mails récents et je n'ai pas pu obtenir de réponse directe à l'endroit où se trouvait notre chauffeur. Enfin, nous sommes arrivés à Driver et nous devions nous rappeler pendant que nous attendions à l'aéroport - l'heure de prise en charge prévue avait été dépassée, donc après avoir attendu et toujours au téléphone avec le service client, nous avons pris un taxi Go Green. Nous étions également censés recevoir une confirmation et un appel téléphonique au point de rendez-vous attendu la veille, ce que je n'ai jamais reçu. Je ne recommanderais jamais à personne d'utiliser Klook car j'ai passé les jours suivants à parler au téléphone pour essayer d'obtenir des réponses claires et, même si j'ai annulé le voyage de retour à l'aéroport et obtenu un remboursement, la société a refusé de rembourser notre transfert du 15 juillet à Queenstown. Désolé, mais je ne recommanderai certainement jamais cette entreprise ni ne l'utiliserai à nouveau.
Merci de nous avoir fait part de votre préoccupation. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec votre réservation. Votre cas a été transmis à nos opérateurs locaux pour une enquête plus approfondie sur ce qui s'est passé. Un de nos spécialistes vous a déjà aidé dans votre requête. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Merci.
Mauvaise communication lors de la prise en charge à l'aéroport. Il m'a fallu beaucoup de temps pour trouver quelqu'un. J'étais en retard quand j'ai déposé l'avion. J'ai attendu près de 20 minutes. L'hôtel est très proche de l'aéroport mais n'a pas organisé de prise en charge ultérieure -heure de prise en charge. La prise en charge était encore en retard. Je ne l'utiliserai pas la prochaine fois.
Merci d'avoir choisi Klook. Il est dommage que ce service ne vous ait pas donné une expérience satisfaisante.Concernant votre retour sur l'arrivée tardive du chauffeur, nous le transmettrons au fournisseur local pour compréhension. J'espère vous offrir une meilleure expérience de service à l'avenir.
Extrêmement mauvais, j'ai pris rendez-vous pour déposer l'avion, mais je n'ai pas contacté la veille. Le chauffeur directement NO SHOWed ce jour-là, et a demandé un remboursement après son retour à la maison. Le service client a dit qu'il y aura une réponse dans 3-5 jours. Il n'y a aucun contact après deux semaines. Ce service n'est pas recommandé. Ce qui est encore plus exagéré, c'est que le taxi aller simple entre Queenstown et l'aéroport de Queenstown ne coûte que 40 dollars néo-zélandais.Ce service est non seulement cher mais aussi médiocre.
Merci d'avoir réservé Klook Travel. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments et la détresse causés par cet événement. Pour vos questions de commande, nos spécialistes du service ont répondu à votre e-mail et ont suivi vos besoins après enquête. Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Vos commentaires seront également utilisés comme base pour des améliorations futures, et nous nous réjouissons de votre compréhension et de votre soutien.
J'ai prévenu à l'avance de changer l'heure du vol. Au final, je n'ai toujours pas eu de voiture et j'ai dû prendre un taxi par moi-même. Il était inutile de contacter le téléphone ou la lettre. J'ai dit que je contacterais le client la veille. J'ai aussi dit que je ne pouvais pas rembourser les frais. Service extrêmement mauvais, qui oserait réutiliser ? gâcher l'ambiance du voyage
Merci d'avoir réservé Klook Travel. En raison du grand nombre de demandes pendant la période de pointe, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à temps à votre e-mail. En ce qui concerne votre problème de commande, notre spécialiste du service a répondu à votre e-mail après enquête et attend votre réponse pour s'en occuper davantage.Veuillez également vérifier votre e-mail. Sincères excuses pour la gêne occasionnée à nouveau. Dans l'attente de votre compréhension et de votre soutien.