Excursion d'une journée à Kyoto | Sanctuaire de Kifune & Forêt de bambous d'Arashiyama & Temple Sanzen-in | Promenade à Kyoto | Groupe de 4 (Départ d'Osaka/Kyoto)

Informations importantes concernant l'achat | Veuillez lire attentivement les rappels importants

【Informations à connaître avant le départ】

• Veuillez vous présenter à l'heure au point de rendez-vous : aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-participation à l'excursion pour des raisons personnelles (retard, perte, malaise, etc.). Veuillez noter qu'aucun remboursement ne sera accordé.
• Cette excursion est un circuit fixe en groupe. Vous partagerez le trajet avec d'autres passagers et il n'est pas possible de s'arrêter en dehors des sites touristiques.
• En fonction du nombre de participants le jour même, il est possible que l'excursion se fasse en petit véhicule avec un chauffeur faisant également office de guide. Veuillez coopérer avec le personnel (dans le cas d'un petit véhicule, vous bénéficierez d'un rythme d'excursion plus flexible, le chauffeur se concentrera principalement sur la conduite et les explications seront relativement brèves).
• Chaque personne peut emporter gratuitement un bagage. Pour tout bagage supplémentaire, vous pourrez payer 2000 yens japonais/pièce directement au chauffeur/guide. Veuillez impérativement l'indiquer lors de votre réservation. Si vous ne nous en informez pas à l'avance, le guide se réserve le droit de vous refuser l'accès au véhicule et aucun remboursement ne sera effectué.
• Inscription des personnes âgées de plus de 70 ans et des femmes enceintes : veuillez demander et signer une décharge de responsabilité au plus tard la veille du départ en envoyant un e-mail au personnel à l’adresse jingyu12333@163.com, puis nous la renvoyer afin de garantir la sécurité du voyage.
• En raison du changement climatique, il est possible que les feuilles d'érable rougissent plus tôt ou plus tard. Une fois le groupe constitué, aucun remboursement ou plainte ne sera accepté au motif que les feuilles d'érable ne sont pas rouges. Merci de votre compréhension.

【Informations à connaître pendant l'excursion】

• Le temps d'arrêt à chaque site a été optimisé. Veuillez respecter scrupuleusement les horaires afin de ne pas perturber le déroulement de l'excursion.
• Les horaires de l'excursion peuvent être modifiés en raison de circonstances imprévisibles telles que la circulation, la météo ou l'affluence. En cas de retard ou de modification partielle de l'itinéraire, aucun remboursement ou compensation ne pourra être exigé. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre tolérance face aux imprévus du voyage.
• Pendant les jours fériés et les périodes de pointe, des embouteillages peuvent se produire. Le guide adaptera l'itinéraire en fonction de la situation. Veuillez vous y préparer et nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
• Afin de maintenir la propreté du véhicule, veuillez ne pas manger à l'intérieur. En cas de salissure, des frais de nettoyage seront facturés conformément aux normes locales. Veuillez contribuer à créer un environnement confortable pour tous les passagers.
• Si vous quittez le groupe de votre propre chef ou si vous vous désolidarisez de l'équipe en cours de route après le début de l'excursion, vous serez considéré comme ayant renoncé automatiquement au service et aucun remboursement ne sera effectué. (Vous êtes responsable de votre propre sécurité pendant la période où vous quittez le groupe).