【Excursion d'une journée au Mont Fuji et à Hakone】 Vallée d'Ōwakudani & Bateau pirate sur le lac Ashi & Lac Yamanaka & Oshino Hakkai & Expérience en téléphérique (départ de Tokyo)

Informations importantes concernant l'achat | Veuillez lire attentivement ces rappels importants

【Informations à connaître avant le voyage】

• Concernant l'ajout de sièges avant : Le service « Ajout de sièges avant » que vous avez choisi vous permet de bénéficier d'un placement prioritaire dans les trois premières rangées. Remarque spéciale : Étant donné que les sièges de groupe doivent être coordonnés de manière uniforme, il n'est pas possible de spécifier un numéro de rangée spécifique (seules les rangées 1 à 3 sont garanties). Le guide touristique attribuera les sièges en fonction de la situation réelle le jour même. Merci de votre compréhension.
• Si, après l'ajout, il n'est pas possible d'organiser les trois premières rangées en raison de circonstances particulières (telles que des ajustements du modèle de véhicule, un nombre excessif de personnes dans le groupe), nous vous contacterons à l'avance et vous pourrez choisir de rembourser les frais d'ajout ou de conserver les droits pour les voyages ultérieurs.
• Veuillez vous réunir à l'heure : Si vous ne participez pas au voyage pour des raisons personnelles (retard, perte, malaise physique, etc.), aucun remboursement ne sera possible. Veuillez noter qu'aucun remboursement n'est prévu.
• Ce voyage est un itinéraire fixe en groupe. Vous devrez partager le véhicule avec d'autres passagers tout au long du voyage et il est interdit de se garer à volonté à l'extérieur des attractions.
• Selon le nombre de participants le jour même, un petit véhicule avec chauffeur-guide peut être utilisé. Veuillez coopérer avec les arrangements du personnel tout au long du voyage (dans le cas d'un petit véhicule, vous bénéficierez d'un rythme de voyage plus flexible et le chauffeur se concentrera sur la conduite, le contenu des explications sera relativement simple).
• Chaque personne peut emporter gratuitement un bagage. Pour les bagages supplémentaires, vous pouvez payer 2 000 yens japonais/pièce sur place au chauffeur-guide. Veuillez le noter lors de votre commande. Si vous ne nous en informez pas à l'avance, le guide touristique a le droit de vous refuser l'accès au véhicule et les frais de voyage ne seront pas remboursés.
• Inscription des personnes âgées de plus de 70 ans et des femmes enceintes : Au plus tard la veille du voyage, veuillez demander et signer une décharge de responsabilité à l’adresse e-mail du personnel jingyu12333@163.com, puis la renvoyer à notre société afin de garantir la sécurité du voyage.

【Informations à connaître pendant le voyage】

• Le temps de séjour dans chaque attraction a été optimisé. Veuillez respecter strictement l'heure afin de ne pas affecter l'ensemble du voyage.
• La durée du voyage peut être ajustée en raison de forces majeures telles que les transports, la météo et les flux de personnes. En cas de retard ou de modification partielle du voyage, nous ne pourrons pas accepter de demandes de remboursement ou de compensation. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et comprendre l'incertitude du voyage.
• Pendant les jours fériés et les périodes de pointe, des embouteillages peuvent se produire. Le guide touristique ajustera l'itinéraire de manière flexible en fonction de la situation. Veuillez vous y préparer psychologiquement et merci de votre compréhension et de votre coopération.
• Afin de maintenir la propreté de la cabine, veuillez ne pas manger dans le véhicule. En cas de salissure, des frais de nettoyage seront facturés conformément aux normes locales. Veuillez créer ensemble un environnement de conduite confortable.
• Après le début du voyage, le retrait du groupe/la désertion en cours de route est considéré comme un abandon automatique du service et aucun remboursement ne sera effectué. (La responsabilité de la sécurité pendant la période de retrait du groupe doit être assumée par vous-même)