Petite station : excursion d'une journée à Karuizawa | Karuizawa Outlets ou Hoshino Resorts Kumobaike*Hoshino Onsen + Kawagoe Koedo + Sanctuaire Hikawa | Départ de Tokyo

Informations importantes concernant l'achat｜Veuillez lire attentivement ces informations importantes

【Informations importantes avant le départ】

• Veuillez être ponctuel au point de rendez-vous : aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-participation au voyage pour des raisons personnelles (retard, perte, malaise, etc.). Veuillez noter qu'il n'y aura pas de remboursement.
• Ce circuit est un circuit fixe en groupe. Vous devrez partager le véhicule avec d'autres passagers tout au long du voyage et il n'est pas permis de s'arrêter arbitrairement en dehors des attractions.
• En fonction du nombre de participants le jour même, il est possible que le circuit se fasse en petit véhicule avec un chauffeur faisant office de guide. Veuillez coopérer avec le personnel (dans le cas d'un petit véhicule, vous bénéficierez d'un rythme de voyage plus flexible, le chauffeur se concentrera sur la conduite et les explications seront relativement brèves).
• Chaque personne peut emporter gratuitement un bagage. Pour les bagages supplémentaires, vous pouvez payer 2000 yens japonais/bagage directement au chauffeur-guide. Veuillez l'indiquer lors de votre commande. Si vous ne le faites pas à l'avance, le guide se réserve le droit de vous refuser l'accès au véhicule et le prix du voyage ne sera pas remboursé.
• Inscription des personnes âgées de plus de 70 ans et des femmes enceintes : au plus tard la veille du voyage, veuillez demander et signer une décharge de responsabilité en envoyant un e-mail au personnel à l’adresse jingyu12333@163.com, puis nous la renvoyer afin de garantir la sécurité du voyage.
• Le trajet en voiture étant long, il est conseillé d'emporter de la nourriture pour parer à toute éventualité. Il est interdit de manger et de boire dans le véhicule. Vous pouvez manger dans les aires de repos des sites touristiques.

【Informations importantes pendant le voyage】

• Le temps d'arrêt à chaque attraction a été optimisé. Veuillez respecter scrupuleusement les horaires afin de ne pas perturber le déroulement général du voyage.
• Les horaires du voyage peuvent être modifiés en raison de facteurs de force majeure tels que la circulation, les conditions météorologiques, le flux de personnes, etc. En cas de retard ou de modification partielle du voyage, aucun remboursement ou compensation ne pourra être exigé. Veuillez accepter et comprendre les aléas du voyage.
• Pendant les jours fériés et les périodes de pointe, il peut y avoir des embouteillages. Le guide adaptera l'itinéraire en conséquence. Veuillez vous y préparer et nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
• Afin de maintenir la propreté de la voiture, veuillez ne pas manger ni boire à l'intérieur du véhicule. En cas de salissure, des frais de nettoyage seront facturés conformément aux normes locales. Veuillez contribuer à créer un environnement de voyage confortable.
• Si vous quittez le groupe de votre propre initiative après le début du voyage ou si vous quittez le groupe en cours de route, vous serez considéré comme ayant renoncé au service et aucun remboursement ne sera effectué. (Vous êtes responsable de votre sécurité pendant la période où vous quittez le groupe).