Ce qui est inclus
Guide touristique en direct: Anglais
Transport: Voiture, Marche, Fourgonnette
Entrée: Kibera
Équipements: Équipement
Taxes et remises
Arrangement spécial: Sièges enfant, Places assises accessibles aux PMR, Service d'accueil personnalisé
Repas
Hébergement
Frais supplémentaires
Assurance
Les services varient en fonction de la sélection du client
Avant de réserver
Informations complémentaires
Pour les visites à pied
- Vous devez être capable de marcher longtemps et de monter des escaliers
Interdictions et limitations
- Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
- Les animaux domestiques sont autorisé
- L'âge légal pour consommer de l'alcool en Kenya est de 18 ans. Veuillez présenter une pièce d'identité valide pour justifier votre âge.
- L’activité n'est pas recommandait : hypertension artérielle / épilepsie / autres problèmes médicaux graves
Ce qu'il faut apporter
- Lunettes de soleil / Produits de toilette / Argent liquide / Bouteille d'eau / Pièce d'identité valide / Passeport (valide 6 mois)
- Carte de crédit
Que porter
- Vêtements chauds / Tenue décontractée / Chaussures de marche
- Évitez de porter des tongs, shorts ou débardeurs
- Veuillez vous habiller en fonction de la météo
Accessibilité
- This activity n'est pas Accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants
Address
- Bidonville de Kibera
Infos véhicule et bagages
- Option de véhicule: Groupe de 8 - Fourgonnette
- Capacité en passagers: 7 passagers à l’exclusion du conducteur
- Les bagages plus gros comptent double
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation dans les 24 heures. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le activité. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
- Remboursement partiel seront émis en cas d’événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes causées par les conditions suivantes : La participation pour certaines attractions a été suspendue
- Bons de réservationPeut être utilisé à tout moment pendant la période de validité. Les remboursements ne peuvent pas être effectués une fois qu’il .a été échangé ou a expiré
- Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
- Vous recevrez un remboursement intégral uniquement pour les réservations refusées
- Les billets perdus, volés ou endommagés ne peuvent pas être remboursés
- Pour tout problème de qualité ou de dommage du produit, contactez le service client Klook dès que possible avec une preuve photo/vidéo
- Veuillez noter que l'approbation des reports, modifications ou remboursements est soumise à disponibilité.
- Pour reprogrammer ou demander un remboursement intégral, veuillez contacter le fournisseur/opérateur : WhatsApp
Politique de modification des réservations
- Les modifications sont autorisées jusqu'à 1 jour(s) avant le début de l'activité
- La réservation ne peut pas être modifiée si elle a été effectuée avec un Klook Pass, en prévente ou si elle inclut un cadeau.
- La réservation ne peut pas être modifiée si le bon n'a pas encore été émis.
- Les réservations effectuées avec le SG Culture Pass ou les Taiwan Culture Points ne peuvent pas être modifiées.
Comment utiliser
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
- Gratuit pour les enfants de 1 à 5 ans
- Cette activité n'a pas de limite d'âge
- Free for seniors aged 80+
























