Expérience au spa de beauté Hana Premium à Da Nang

J'ai adoré l'hospitalité. Excellent séjour, super massage, je n'hésiterai jamais à recommander votre établissement à mes amis et à ma famille !!

J'ai adoré l'hospitalité. Excellent séjour, super massage, je n'hésiterai jamais à recommander votre établissement à mes amis et à ma famille !!

Avant de prendre l'avion, j'ai pris rendez-vous pour me faire laver les cheveux ici. Il y a également eu un massage du visage de 90 minutes, mais la plupart des lavages de cheveux au Vietnam semblent se faire avec les ongles plutôt qu'avec le bout des doigts. ça ne fait pas mal, mais je n'y suis pas habitué. Dans l'ensemble, ça va 😌.

J'ai reçu un service plus impressionnant que prévu. Il a un charme différent d'un massage corporel. J'ai notamment été très satisfaite des différentes prestations permettant d'éliminer les cellules mortes de la peau du visage.

Deuxième visite, déçue. J'ai reçu un e-mail séparé m'invitant à avancer mon heure de réservation, je suis donc arrivé 30 minutes plus tôt que possible, mais ils n'étaient pas prêts, j'ai donc dû attendre 30 minutes pour recevoir le service. Ils fournissent même un service aléatoire et vous demandent de laisser un bon avis, vous ne pouvez donc pas vous empêcher de laisser un mauvais avis.

Je suis arrivé à l'heure prévue pour mon rendez-vous, mais le personnel ne semblait pas avoir ma réservation. J'ai expliqué que j'avais déjà payé via Klook, mais il ne semblait pas au courant et a dû contacter le responsable du centre. Cependant, le membre du personnel m'a finalement aidé à effectuer l'intégralité du processus de massage, et j'ai été satisfait du massage. Après l'activité, Klook m'a envoyé un e-mail indiquant que je n'avais pas assisté à l'événement à temps. Je pense que l'organisation entre Klook et l'organisateur était confuse, ce qui a entraîné une mauvaise expérience et a mis les clients et le personnel du centre dans une situation très embarrassante.

L'équipement est à l'envers, pas le fauteuil de massage comme indiqué sur la photo. Je ne sais pas du tout comment communiquer en anglais et le personnel était très impatient lorsqu'il utilisait le traducteur. Quatre d'entre nous ont rendu visite et il n'y avait que deux employés dans le magasin. Deux assistants étrangers ont été immédiatement appelés. Le temps d'attente était très long et le niveau de service était très médiocre et pas du tout professionnel. Il nous a versé de l'eau bouillie et semblait l'avoir bu. Je me suis gratté les cheveux avec mes ongles en me lavant les cheveux, j'ai pulvérisé de l'eau de douche sur ma tête et de l'eau est entrée dans mes oreilles. Après m'être lavé les cheveux, ils étaient très gras et collants et je ne pouvais pas les laver. Je suis extrêmement désolé et déçu d'avoir acheté des produits dans ce magasin via Klook. J'ai toujours fait confiance à Klook et j'achète souvent vos produits. Cette fois, ce fut vraiment malheureux, une très mauvaise expérience. Nous espérons que d'autres invités ne reviendront pas.

J'ai eu une expérience décevante avec ce salon, et ce, avant même mon arrivée. Quand je suis arrivée, le personnel ne semblait pas savoir quels services j'avais réservés à l'avance. La salle de massage au deuxième étage avait beaucoup de moustiques, et la masseuse n'était pas une employée interne, j'ai donc dû attendre son arrivée. Le service de lavage de cheveux était assez médiocre. La membre du personnel ne portait ni uniforme ni masque, et malheureusement, son haleine était désagréable. La technique utilisée pendant le lavage était également peu professionnelle. À la fin, on s'attendait à ce que je donne un pourboire de 8 $ pour trois services, même s'il n'y avait pas de thé gratuit ni de geste de bienvenue généralement offerts dans des établissements similaires.

J'ai eu une expérience décevante avec ce salon, et ce, avant même mon arrivée. Quand je suis arrivée, le personnel ne semblait pas savoir quels services j'avais réservés à l'avance. La salle de massage au deuxième étage avait beaucoup de moustiques, et la masseuse n'était pas une employée interne, j'ai donc dû attendre son arrivée. Le service de lavage de cheveux était assez médiocre. La membre du personnel ne portait ni uniforme ni masque, et malheureusement, son haleine était désagréable. La technique utilisée pendant le lavage était également peu professionnelle. À la fin, on s'attendait à ce que je donne un pourboire de 8 $ pour trois services, même s'il n'y avait pas de thé gratuit ni de geste de bienvenue généralement offerts dans des établissements similaires.

J'ai eu une expérience décevante avec ce salon, et ce, avant même mon arrivée. Quand je suis arrivée, le personnel ne semblait pas savoir quels services j'avais réservés à l'avance. La salle de massage au deuxième étage avait beaucoup de moustiques, et la masseuse n'était pas une employée interne, j'ai donc dû attendre son arrivée. Le service de lavage de cheveux était assez médiocre. La membre du personnel ne portait ni uniforme ni masque, et malheureusement, son haleine était désagréable. La technique utilisée pendant le lavage était également peu professionnelle. À la fin, on s'attendait à ce que je donne un pourboire de 8 $ pour trois services, même s'il n'y avait pas de thé gratuit ni de geste de bienvenue généralement offerts dans des établissements similaires.