Excursion d'une journée hivernale au zoo d'Asahiyama et à Biei à Hokkaido｜Marche des manchots + Paysage enneigé de Shikisai-no-oka + Terrasse des elfes de la forêt (Départ de Sapporo)

Horaires de fermeture du zoo d'Asahiyama : du 4 au 10 novembre, du 30 au 31 décembre, le 1er janvier 2026, du 8 au 28 avril, du 4 au 10 novembre, du 30 au 30 décembre

Avis avant le départ

* Entre 17h00 et 21h00 la veille de votre départ, nous vous contacterons via les coordonnées que vous avez fournies. Si vous ne recevez pas d'informations, veuillez consulter vos e-mails. Les e-mails peuvent parfois être placés dans le dossier spam. Pendant la haute saison touristique, l'envoi des e-mails peut être légèrement retardé. Si vous recevez plusieurs e-mails, veuillez vous référer au plus récent. Si vous ne recevez pas d'informations sur le voyage, veuillez vous rendre au point de rendez-vous 10 minutes avant l'heure de rendez-vous le jour même et rechercher le drapeau du guide JRT pour vous renseigner. Nous vous remercions de votre patience et de votre coopération.

* Si le nombre de participants n'atteint pas le nombre minimum requis pour former un groupe, l'annulation sera notifiée par e-mail la veille du départ. En cas de typhon, de fortes chutes de neige ou d'autres conditions météorologiques extrêmes, la confirmation de l'annulation sera effectuée avant 18h00, heure locale, la veille du départ et sera notifiée par e-mail.

Sièges et véhicules

• Le voyage est un circuit groupé. L'attribution des sièges suit le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous avez des besoins particuliers, veuillez les indiquer dans les remarques. Nous ferons de notre mieux pour les satisfaire, mais la décision finale dépendra de la situation sur place.
• Le type de véhicule utilisé dépend du nombre de personnes et ne peut pas être spécifié. En cas de petit nombre de personnes, un chauffeur peut être affecté en tant que personnel d'accompagnement, et les explications seront plus succinctes.
• Si vous devez emporter des bagages, vous devez nous en informer à l'avance. Si vous les emportez sans autorisation, le guide se réserve le droit de refuser l'accès au véhicule et les frais ne seront pas remboursés. Il est interdit de manger ou de boire dans le véhicule. Si des dommages sont causés, vous devrez payer une compensation selon les normes locales.

Ajustement de l'itinéraire et sécurité

• La loi japonaise stipule que les véhicules commerciaux ne doivent pas rouler plus de 10 heures par jour. Si cette limite est dépassée, des frais supplémentaires seront facturés (de 5 000 à 10 000 yens/heure).
• L'itinéraire est fourni à titre indicatif uniquement. Les heures réelles de transport, d'arrêt et de visite peuvent être modifiées en raison des conditions météorologiques, des embouteillages, de la maintenance des installations, etc. Le guide peut raisonnablement remplacer ou supprimer des attractions en fonction de la situation réelle.
• En cas de conditions météorologiques ou de force majeure entraînant la suspension du fonctionnement des téléphériques, des bateaux d'excursion ou d'autres installations, d'autres attractions seront visitées ou la durée du séjour sera ajustée.
• En cas de retard dû à des raisons personnelles, de modification temporaire du lieu de rendez-vous ou de départ du groupe en cours de route, les frais ne seront pas remboursés. Les accidents et les frais supplémentaires survenant après le départ du groupe sont à votre charge.

Saison et paysage

• En hiver, en cas de fermeture d'autoroutes ou de restrictions d'accès aux zones pittoresques, nous réduirons ou modifierons l'itinéraire et aucun remboursement ne sera possible.

Autres informations

• Veuillez arriver à l'heure au lieu de rendez-vous. Les retardataires ne seront pas attendus et il n'est pas possible de rejoindre le groupe en cours de route.
• Il est recommandé de porter des vêtements et des chaussures confortables. Veuillez apporter des vêtements chauds pour les voyages en hiver ou en montagne.

* Le voyage ne comprend pas l'assurance voyage personnelle et l'assurance accident. Il est recommandé de souscrire une assurance vous-même. Les activités de plein air et les sports à haut risque présentent certains risques. Veuillez vous inscrire avec prudence en fonction de votre état de santé.

* Si le voyage est interrompu de force après le départ en raison de catastrophes naturelles ou de force majeure, les frais ne seront pas remboursés et les voyageurs devront supporter eux-mêmes les frais de retour ou d'hébergement supplémentaires.

* Les jours fériés japonais et les week-ends sont des périodes de pointe pour les déplacements. Il y a souvent de graves embouteillages ou des attractions qui ferment plus tôt. Il est recommandé de ne pas réserver de vols, de Shinkansen ou de dîners le soir même, et d'apporter des collations et une batterie externe.