Billet de train des chemins de fer taïwanais
- De nombreux itinéraires touristiques populaires sont à votre disposition, notamment Keelung, Yilan, Hualien, Jiufen (Ruifang), Taichung, Tainan, etc., vous permettant de voyager facilement en train dans tout Taiwan !
- Réservation à l'avance : Vous pouvez acheter votre billet jusqu'à 180 jours à l'avance, ce qui facilite la planification de votre voyage.
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Ce qui vous attend
Instructions pour commander des produits
- Étape 1 : Veuillez sélectionner la gare de départ, le type de billet et le nombre de passagers sur cette page
- Étape 2 : À l'étape suivante, veuillez remplir des informations complètes telles que la date et l'heure de départ prévues, et indiquer 3 horaires de train alternatifs. Remarque : Les vols seront automatiquement réservés dans un intervalle de +- 30 minutes
- Étape 3 : Une fois le paiement effectué, la commande n'est pas encore confirmée. Vous devez attendre que Klook réponde avec le résultat de la commande. Taiwan Railway ne peut passer des commandes que pour des trajets dans les 29 jours. Pour les commandes de trajets passées dans les 29 jours, Klook répondra dans les 24 heures pour déterminer si la commande a été effectuée avec succès. Les commandes de trajets plus de 29 jours plus tard seront en attente de confirmation de commande. Par exemple : Le 18/07, vous ne pouvez commander un trajet que le 15/08 au plus tard. Si vous passez une commande le 18/07 pour le 16/08, le résultat de la commande sera communiqué au plus tard le 20/07.
- Étape 4 : Une fois que Klook a confirmé la commande, il répondra avec les informations du trajet. Vous pouvez obtenir le "code de réservation" sur le voucher, puis vous rendre au guichet de Taiwan Railway pour échanger contre un billet physique et entrer par la porte pour embarquer.
- Instructions détaillées étape par étape : cliquez sur le lien
- Veuillez noter : La disponibilité des sièges n'est pas garantie. Si le billet n'est pas réservé, les remboursements seront effectués sans frais.
- Les sièges sont attribués au hasard et la sélection des sièges n'est pas fournie.
- Vous pouvez réserver jusqu'à 6 billets par commande (y compris les billets adultes et les billets enfants)
Description du type de billet :
- Les enfants de plus de 150 cm doivent acheter des billets adultes, les enfants de moins de 115 cm sont gratuits, les enfants de plus de 115 cm mais de moins de 150 cm doivent acheter des billets enfants et le tarif est la moitié du tarif adulte. Les enfants de moins de l'alinéa précédent qui mesurent plus de 115 centimètres et ont moins de 6 ans peuvent acheter des billets gratuitement sur présentation de leurs documents d'identité ; les enfants de plus de 150 centimètres mais de moins de 12 ans peuvent acheter des billets enfants sur présentation de leurs documents d'identité.
Comment obtenir un billet de Taiwan Railway
Guichet de la gare :
- Veuillez apporter la "carte d'identité originale de la personne qui a réservé le billet" ou le "passeport original" et le "code de réservation" au guichet de la gare pour retirer le billet. Vous trouverez le code de réservation sur votre voucher.
Obtenir des billets au distributeur automatique de billets pour le train désigné :
Veuillez vous rendre à la gare avec le distributeur automatique de billets pour le train désigné, vous rendre au guichet et saisir la "carte d'identité ou le passeport du titulaire de la réservation" et le "code de réservation" pour finaliser le retrait du billet.
Comment modifier mon billet de Taiwan Railway
- L'heure et la date des trajets en train à grande vitesse ne peuvent pas être modifiées en ligne. Les modifications de billets ne peuvent pas modifier la zone de trajet. Si vous devez effectuer une modification, veuillez annuler la commande initiale et effectuer une nouvelle réservation.
Comment annuler un billet de Taiwan Railway
Si le billet n’a pas encore été retiré :
- Si Klook reçoit votre demande d'annulation 24 heures avant la date de départ, 80 % de la commande peuvent être remboursés. Le montant du remboursement ne doit pas être inférieur à 20 TWD. Par exemple, si le montant de la commande est de 80 TWD, vous pouvez obtenir un remboursement de 60 TWD, et ainsi de suite.
- Remboursements en cas de catastrophes naturelles de force majeure telles que les typhons : Ceux qui n'ont pas retiré leurs billets peuvent demander un remboursement complet à partir de la date d'émission de l'alerte au typhon au-dessus de la mer de l'île de Taiwan jusqu'à la date de sa levée. Si le trajet prévu du passager est affecté par le typhon ou si le passager n'est pas en mesure d'embarquer, vous pouvez demander un remboursement complet.
Si le billet a été retiré :
- Aucun remboursement ou annulation ne sera fourni
Autres informations supplémentaires :
- Le service de remboursement partiel n'est pas fourni pour les commandes. S'il est nécessaire d'annuler, veuillez annuler l'intégralité de la commande et la recommander.
- Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le service clientèle de Klook.
- Aucun service de report ou d'échange de billets n'est fourni. Si vous devez reporter, veuillez annuler la commande et la recommander.
Bon à savoir
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation dans les 24 heures. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.
Admissibilité au pass
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
Informations complémentaires
- Notre personnel est à la disposition des clients ayant besoin d'assistance aux personnes handicapées.
Situation
Contactez-nous
Avis
Mode de transport pratique et ponctuel. Il faut acheter ici du kasi à moitié prix par rapport au tarif réel.
Acheter un billet via Klook est plus avantageux qu'en gare. Votre place est garantie. Les autres passagers doivent rester debout pendant tout le trajet.
J'ai passé un voyage confortable et agréable à Taipei. Lorsque j'ai consulté le site Web, j'ai indiqué comme premier choix un créneau horaire de train complet et j'étais heureux d'être affecté à ce train. Vous pouvez le trouver facilement si vous avez simplement votre passeport. Ce serait bien s’il y avait des événements à prix réduits comme HSR !
J'avais réservé en pensant que c'était un train à grande vitesse, mais le trajet a duré quatre heures de plus que le train normal. Le train était propre. Taïwan a des voies ferrées étroites, donc le voyage était cahoteux et inattendu. Les gares des trains à grande vitesse et des trains normaux étaient différentes, donc je me suis perdu, mais la gare normale était en ville, donc c'était pratique.
Nous avons obtenu nos billets rapidement et c'était très pratique pour nous (: je recommande à tous. La collection est facile,
Facile à récupérer et à réserver. Utilisez le site web des chemins de fer taïwanais pour consulter les horaires. Fortement recommandé !
C'était très bien que l'endroit et la méthode pour échanger les billets soient faciles à comprendre à la gare de Taipei ! J'aimerais l'utiliser à nouveau si j'en ai l'occasion.
Le billet de train de Taiwan réservé via Klook était très pratique et facile à utiliser. L'échange et l'embarquement se sont déroulés sans problème, et tout était clairement expliqué. Le train était propre, confortable et ponctuel, ce qui a rendu notre voyage sans stress, même en voyageant avec des enfants. Les sièges étaient confortables et l'expérience globale excellente. Fortement recommandé aux voyageurs utilisant Klook pour se déplacer à Taïwan !
Le billet de train de Taiwan réservé via Klook était très pratique et facile à utiliser. L'échange et l'embarquement se sont déroulés sans problème, et tout était clairement expliqué. Le train était propre, confortable et ponctuel, ce qui a rendu notre voyage sans stress, même en voyageant avec des enfants. Les sièges étaient confortables et l'expérience globale excellente. Fortement recommandé aux voyageurs utilisant Klook pour se déplacer à Taïwan !
J'ai réservé mes billets de train de la gare centrale de Taipei à Hualien et toute l'expérience a été très agréable. Le retrait des billets était simple, le personnel était serviable et tout était bien organisé. Le train lui-même était propre, confortable et à l'heure, ce qui m'a offert un trajet relaxant avec de belles vues tout au long du parcours. Dans l'ensemble, un voyage super pratique et agréable - je réserverais volontiers le même itinéraire à nouveau.
FAQ
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