5G eSIM Indonésie | Telkomsel

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  • Recevez votre eSIM immédiatement
  • Prend en charge les outils TikTok et d'IA
  • Garantie de qualité – Remboursement avant utilisation ou en cas de problèmes rencontrés
  • Accédez au support client 24h/24 et 7j/7
  • Vérifier la compatibilité de votre appareil

Options de forfait

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Validité de la carte SIM

17 jours

24 jours

15 jours

4 jours

11 jours

30 jours

19 jours

14 jours

28 jours

12 jours

3 jours

18 jours

9 jours

23 jours

8 jours

5 jours

10 jours

7 jours

13 jours

26 jours

21 jours

2 jours

25 jours

6 jours

20 jours

1 jour

16 jours

27 jours

29 jours

22 jours

Forfait de données

10 Go

500 Mo

1 Go

Illimité

5 Go

20 Go

3 Go

50 Go

Type de service

Données uniquement

Type de forfait

Données au total

Données par jour

Détails du produit

Validité 1-30 jours

Vitesse Internet 5G/4G LTE

Type de service Données uniquement

Zone de couverture Toute l'Indonésie

Limite de données Forfaits illimités : 15 Go/jour à pleine vitesse, puis ralentissement à 1 Mbps

Partage de point d'accès Oui

Opérateur télécom local Telkomsel 5G | Smartfren 4G LTE | XL 4G LTE

Ce qui vous attend

Qu'est-ce qu'une eSIM pour l'Indonésie ?

Une eSIM Indonésie est une carte SIM numérique qui vous permet d'ajouter un forfait de données mobiles à votre téléphone sans avoir besoin d'une carte SIM physique. Avec une eSIM Indonésie, vous pouvez rester connecté lorsque vous voyagez dans des villes comme Jakarta – pas besoin de vous rendre dans un magasin de cartes SIM ni de vous soucier des frais d'itinérance.

Comment obtenir votre eSIM Indonésie ?

  1. Téléchargez l'application Klook
  2. Vérifiez la compatibilité de l'appareil
  3. Sélectionnez votre destination et votre forfait de données
  4. Activez instantanément via l'application ou le code QR
  5. Activez l'itinérance des données pour vous connecter au réseau local

Pourquoi choisir l'eSIM de Klook pour l'Indonésie ?

  • Données haut débit : Connectivité fiable via les meilleurs réseaux locaux comme Telkomsel.
  • Configuration instantanée : Activez en 5 minutes – aucune carte SIM physique requise.
  • Forfaits abordables : Tarification transparente sans frais d'itinérance coûteux cachés.
  • Large compatibilité : Fonctionne avec plus de 100 appareils compatibles eSIM.
  • Partage de point d'accès : Vous pouvez facilement partager des données avec d'autres appareils.

Ce qu'il faut savoir sur les eSIM Indonésie

1. Comment fonctionne l'eSIM Indonésie ?

L'eSIM Indonésie fonctionne en ajoutant numériquement un forfait mobile à votre appareil. Achetez simplement une eSIM Indonésie prépayée, installez-la via l'application Klook ou un code QR, et connectez-vous dès votre arrivée. Le point d'accès et le partage de connexion sont pris en charge et vous pouvez facilement ajouter des données supplémentaires liées à votre eSIM principale si vous manquez de données.

2. L'eSIM en vaut-elle la peine pour l'Indonésie ?

Absolument ! Une eSIM est le moyen le plus simple de rester connecté lors de vos voyages en Indonésie – pas besoin d'échanger des cartes SIM physiques. Avec l'eSIM Indonésie de Klook, évitez les frais d'itinérance coûteux tout en profitant d'une couverture rapide et fiable à Jakarta et au-delà grâce à Telkomsel pour une expérience de voyage fluide.

3. Pouvez-vous conserver votre numéro de carte SIM principal avec une eSIM Indonésie ?

Oui. Grâce à la fonctionnalité double SIM d'une eSIM, vous pouvez conserver votre numéro de téléphone local. Votre carte SIM locale reste dans votre téléphone, et vous ajoutez le forfait eSIM Indonésie pour l'accès à Internet. Cela vous permet de profiter des données en Indonésie sans avoir à échanger votre carte SIM physique.

Conditions générales

Politique d'annulation

  • Annulez avant que votre eSIM ne se connecte pour un remboursement complet. Si vous rencontrez des problèmes après l'activation, une faible utilisation donne droit à un remboursement complet, tandis qu'une utilisation plus élevée peut donner droit à un remboursement partiel plus 10 % supplémentaires en KlookCash. Tous les remboursements sont à la seule discrétion de Klook.

How to use

Activez votre eSIM Klook avant de voyager
Activez votre eSIM avant de voyager
Méthodes d'installation de l'eSIM Klook
Activez votre eSIM via l'activation in-app de Klook, en scannant le code QR ou en saisissant manuellement les détails SMDP+.
Activation de l'eSIM Klook in-app
Cliquez sur Ajouter une eSIM à l'appareil dans votre réservation pour démarrer l'installation. Ne vous inquiétez pas, les données et la validité ne commenceront qu'une fois que vous aurez atteint votre destination.
Activation de l'eSIM Klook in-app
L'installation de votre eSIM démarrera automatiquement
Installation de l'eSIM Klook sur iOS
Configurez votre eSIM Klook pour voyager sur iOS
Klook eSIM installée
Votre eSIM est prête à l'emploi ! L'utilisation et la validité ne commencent que lorsque l'eSIM se connecte à un réseau étranger.
Activer la carte eSIM Klook
Activez Klook eSIM et sélectionnez Klook eSIM pour les données mobiles
Activer l'itinérance des données
Activez l'itinérance des données à votre destination pour commencer à utiliser votre eSIM
Klook eSIM connectée
Votre eSIM Klook est connectée ! Suivez votre solde de données et votre validité via l'application Klook.

Additional information

  • Pour les problèmes de connexion, veuillez contacter le commerçant en suivant les étapes suivantes : Compte > Réservations > Réservation eSIM > Contacter le commerçant en haut à droite

Avis

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FAQ

Quels appareils sont compatibles avec l'eSIM ?

Il est clairement indiqué si votre appareil est compatible avec les produits eSIM sur la page produit de l'application eSIM. Vous pouvez toujours acheter le produit même si votre appareil n'est pas compatible avec l'eSIM pour d'autres personnes ou d'autres appareils.

Veuillez noter que la plupart des appareils fabriqués en Chine et à Hong Kong ne sont pas compatibles avec l'eSIM.

Il est recommandé de vérifier sur Internet si votre appareil est compatible avec la carte eSIM.

Les eSIM ne sont pas prises en charge sur les iPhone verrouillés. Si vous avez acheté un appareil avec un forfait d'une marque de télécommunications, il est généralement bloqué et ne peut pas être connecté à d'autres marques de télécommunications. (Veuillez vérifier les détails auprès de votre opérateur.)

Appareils Apple compatibles eSIM :

iPhone

iPhone XR / XS / XS Max, iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max, iPhone SE 2 (2020), iPhone 12 / 12 Mini / 12 Pro / 12 Pro Max, iPhone 13 / 13 Mini / 13 Pro / 13 Pro Max, iPhone SE 3 (2022), iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max, iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max, les iPhone 13 et 14 peuvent avoir deux eSIM activées en même temps.

iPad (uniquement les iPads compatibles avec les données 4G)

iPad Pro 11″ (modèle A2068, de 2020), iPad Pro 12.9″ (modèle A2069, de 2020), iPad Air (modèle A2123, de 2019), iPad (modèle A2198, de 2019), iPad Mini (modèle A2124, de 20iPad, iPad 10e génération (modèle 2022)

Appareils Samsung compatibles eSIM :

Samsung Galaxy S20 / S20+ / S20+ 5g / S20 Ultra / S20 Ultra 5G, Samsung Galaxy S21 / S21+ 5G / S21+ Ultra 5G, Samsung Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra, Samsung Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra / S23 FE (les modèles chinois et hongkongais ne prennent pas en charge l’eSIM), Samsung Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra, Samsung Galaxy Note 20 / Note 20 Ultra 5G, Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy Z Fold2 5G / Fold3 5G / Fold4 / Fold5 5G, Samsung Galaxy Z Flip / Flip3 5G / Flip4 / Flip5 5G, Samsung Galaxy A54 (SCG21 (modèle japonais), SC-53D (modèle japonais), SM-A546B/DS (modèle international), SM-A546S (modèle coréen), SM-A546U1 (modèle international))

Veuillez noter que certains appareils Samsung achetés aux États-Unis, en Corée du Sud, en Chine et à Hong Kong ne sont pas compatibles avec l'eSIM.

Appareils Google Pixel compatibles avec l’eSIM :

Google Pixel 2 XL, Google Pixel 3 / 3 XL / 3a / 3a XL, Google Pixel 4 / 4a / 4 XL, Google Pixel 5 / 5a, Google Pixel 6 / 6a / 6 Pro, Google Pixel 7 / 7a / 7 Pro, Google Pixel 8 / 8 Pro, Google Pixel Fold

Veuillez noter que certains appareils Google Pixel 3 achetés en Australie, au Japon, à Taïwan, et la plupart des appareils utilisant les opérateurs américains ou canadiens ne sont pas compatibles avec l'eSIM.

Les appareils Google Pixel 3a achetés au Japon, en Asie du Sud-Est ou auprès du service Verizon ne sont pas compatibles avec l'eSIM.

Appareils compatibles Huawei e-SIM :

Huawei P40 / P40 Pro et Huawei Mate 40 Pro

Appareils Oppo compatibles eSIM :

Oppo Find X3 Pro / Find N2 Flip, Oppo Reno 5A, Oppo Reno 6 Pro 5G, Oppo Reno 9A, Oppo Find X5 / Find X5 Pro, Oppo A55s 5G

Appareils Sony compatibles eSIM :

Xperia 10 III Lite / 10 IV / 10V, Xperia 1 IV / 1 V, Xperia 5 IV / 5 V, Xperia Ace III

Téléphones Xiaomi compatibles eSIM :

Xiaomi 12T Pro et Xiaomi 13 / 13 Lite / 13 Pro / 13T Pro

Appareils Motorola compatibles eSIM :

Motorola Razr 2019 / 5G / 40 / 40 Ultra, Motorola Razr+, Motorola Edge+, Motorola Edge 40 / 40 Pro / 40 Neo, Motorola G52J 5G / 5G Ⅱ, Motorola G53J 5G, Moto G54 5G, Motorola G84

Appareils Sharp compatibles eSIM :

AQUOS sense4 lite, AQUOS Sense 6s, AQUOS sense 7 / 7 plus, AQUOS wish, AQUOS wish 2 SHG08, AQUOS wish 3, AQUOS zero 6, Simple Sumaho 6, AQUOS R7, AQUOS R8 / R8 Pro

Appareils compatibles avec la eSIM Rakuten :

Rakuten Mini, Rakuten Big-S / Big, Rakuten Hand / Hand 5G

Appareils compatibles Honor eSIM :

Honor Magic 4 Pro, Honor Magic 5 Pro, Honor 90, Honor X8

Appareils compatibles Vivo eSIM :

Vivo X90 Pro, Vivo V29 Lite 5G (Europe), Vivo X100 Pro

Appareils Nokia compatibles eSIM :

Nokia XR21, Nokia X30, Nokia G60 5G

Comment puis-je activer l'eSIM directement depuis l'application Klook ?

  • Appuyez sur le bouton « Activer » et attendez que l’eSIM soit activée. Après l'activation, assurez-vous que l'eSIM est installée sur votre appareil. Vous pouvez vérifier cela dans Réglages > Données cellulaires > SIMs.
  • Vous pouvez nommer l’eSIM dans Réglages > Données cellulaires > eSIM > Nom du forfait cellulaire.
  • Remarque : Veillez à ne pas activer l'itinérance des données avant d'arriver à destination !
  • Après votre arrivée à destination, veuillez activer l'itinérance des données eSIM et basculer le forfait cellulaire sur cette carte eSIM pour vous connecter au réseau.

Comment activer l'eSIM avec un code QR ?

Vous trouverez le code QR dans les détails de la réservation sur l'application Klook ou sur votre compte Klook.

Le code QR devrait être visible à côté du bouton « Activer » si votre appareil est compatible avec l’eSIM et le forfait eSIM. Sinon, vous pouvez scanner le code QR avec un appareil compatible eSIM en suivant ces étapes :

iOS

Réglages > Données cellulaires ou mobiles > Ajouter un forfait cellulaire > Scanner le code QR

Nommez l'eSIM à votre convenance à partir de l'option « Nom du forfait cellulaire ».

Veuillez ne pas activer l'itinérance des données avant d'arriver à destination.

Android

Réseau et Internet > Cartes SIM > Ajouter un forfait cellulaire

L'eSIM n'a pas été activée sur mon appareil. Que dois-je faire?

Vérifiez si votre appareil est verrouillé sur un opérateur, car les eSIM ne peuvent pas être activées sur les appareils verrouillés. Veuillez contacter votre opérateur pour plus d'informations.

Puis-je scanner un code QR avec plusieurs appareils ?

Non. Vous ne pouvez utiliser l’eSIM que sur un seul appareil. En tant que tel, un code QR ne peut pas être utilisé plusieurs fois ou sur plusieurs appareils. Assurez-vous de scanner le code QR et d'activer l'eSIM sur l'appareil sur lequel vous comptez l'utiliser.

Dois-je activer l'itinérance des données lorsque j'utilise l'eSIM ?

Oui. Assurez-vous d'activer l'itinérance des données une fois arrivé à destination. Vous pouvez l'activer à partir des paramètres eSIM.

Une erreur s'est produite lors de l'installation de l'eSIM. Que dois-je faire?

Les solutions dépendent du message d'erreur que vous avez vu :

  • Les forfaits cellulaires de cet opérateur ne peuvent pas être ajoutés :

Votre appareil peut être verrouillé sur un opérateur spécifique. Veuillez revérifier dans Paramètres > Général > À propos > Carrier Lock. Il devrait indiquer "Aucune restriction SIM". Si ce n'est pas le cas, contactez votre opérateur d'origine pour débloquer les restrictions de votre appareil.

  • Impossible de finaliser le changement de forfait cellulaire :

Cela peut être dû au fait que trop d’eSIM sont installées sur l’appareil. Veuillez vérifier si votre appareil a atteint la capacité eSIM maximale, quel service eSIM y est installé, et essayez de supprimer l'une des eSIM inutiles.

Assurez-vous d'activer les données mobiles sur votre appareil.

Veuillez vous assurer que le forfait eSIM n'a pas été installé sur un autre appareil.

Veuillez vous assurer que vous disposez d'une connexion stable pendant que vous installez l'eSIM.

  • Ce code n'est plus valide:

Veuillez vous assurer que le forfait eSIM n'a pas été activé sur un autre appareil.

Veuillez vous assurer que vous disposez d'une connexion stable pendant que vous installez l'eSIM.

Essayez d'installer l'eSIM via une autre méthode d'activation. (Il existe deux méthodes : l'activation dans l'application et l'activation par code QR. Vous pouvez essayer l'une ou l'autre sur le même téléphone.)