Excursion privée d'une journée aux Genting Highlands depuis Kuala Lumpur

Informations complémentaires

Pour les visites à pied

• Vous devez être capable de marcher longtemps et de monter des escaliers

Interdictions et limitations

• L’activité n'est pas recommandait : autres problèmes médicaux graves
• Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
• Les animaux domestiques sont interdit

Ce qu'il faut apporter

• Crème solaire / Chapeau / Argent liquide
• Pull / Chaussures confortables / Appareil photo / Vos médicaments personnels

Que porter

• Veuillez vous habiller en fonction de la météo

Accessibilité

• This activity n'est pas Accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• Aucun remboursement seront émis en cas d’événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes causées par les conditions suivantes : Certaines activités sont annulées
• BilletsPeut être utilisé à tout moment pendant la période de validité. Les remboursements ne peuvent pas être effectués une fois qu’il .a été échangé ou a expiré
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
• Les billets perdus, volés ou endommagés ne peuvent pas être remboursés
• Pour tout problème de qualité ou de dommage du produit, contactez le service client Klook dès que possible avec une preuve photo/vidéo
• Aucun remboursement ne peut être émis pour les participants qui sont en retard ou 30 minutes plus
• Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
• Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook

Politique de modification des réservations

• Les modifications sont autorisées jusqu'à 24 heure(s) avant le début de l'activité
• La réservation ne peut pas être modifiée si elle a été effectuée avec un Klook Pass, en prévente ou si elle inclut un cadeau.
• La réservation ne peut pas être modifiée si le bon n'a pas encore été émis.
• Les réservations effectuées avec le SG Culture Pass ou les Taiwan Culture Points ne peuvent pas être modifiées.

Informations sur l'échange

• Les coordonnées du chauffeur-guide vous seront communiquées 4 heures avant le début de votre visite.
• La visite est disponible en anglais, en malais ou en tamoul. Veuillez nous indiquer votre langue préférée pour votre visite sur la page de paiement.
• Veuillez indiquer votre adresse de lieu de prise en charge et de dépôt sur la page de paiement. *Remarque : le lieu de prise en charge et de dépôt est uniquement disponible à (l’hôtel/résidence du centre-ville de Kuala Lumpur)
• Veuillez noter que les heures exactes de voyage et de visite ne peuvent être garanties. Des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes indépendants de notre volonté, y compris les vacances scolaires, les hautes saisons, la circulation et les conditions météorologiques. (Vous pouvez faire une recherche rapide sur Google Malaysia Holidays pour voir les dates de vacances à venir !)
• Veuillez noter que la visite comprend uniquement un chauffeur-guide (assistance par le chauffeur en tant que guide). Le chauffeur expliquera généralement et vous pourrez explorer chaque lieu par vous-même. Des frais supplémentaires sont applicables pour la demande d'un guide touristique agréé qui vous accompagnera pendant la visite.
• Entrée non incluse - billet de téléphérique standard de retour non inclus (le billet de téléphérique de retour est à la charge du client)

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Gratuit pour les enfants de 0 à 2 ans