Madrid : Musée Reina Sofia et Musée du Prado

Notre guide, Eva, est très compétente. Elle a pu nous fournir de nombreuses informations sur les musées et l'histoire des artistes et des peintures. Nous avons beaucoup appris. Eva a pris le temps de nous guider sur les peintures les plus importantes des musées. Eva est drôle et donne des instructions claires. Il serait bon que nous puissions avoir les informations sur le point de rendez-vous plus tôt. J'ai dû contacter moi-même le service client de Klook un jour avant la visite pour connaître le point de rendez-vous, mais en raison du décalage horaire, je n'ai pas eu les informations pendant ma nuit et ce n'était pas clair. J'ai dû contacter moi-même l'agence de voyage pour vérifier où se retrouver.

J'ai beaucoup apprécié la visite, le guide était très instructif et enthousiaste, rapport qualité/prix 5/5

l'horaire de l'itinéraire est erroné. il se termine au moins à 14h et non à 12h45. nous avons dû manquer une très bonne réservation de restaurant à cause de cette erreur de communication.