(eSIM gratuite) Montagne Kulen avec billet plus visite du temple Banteay Srei

J'ai eu une très bonne expérience avec M. Tong. Seulement nous trois étions là pour ce voyage et c'était le meilleur. Heureusement, nous avons eu un temps nuageux et pluvieux pendant tout le voyage. La description détaillée de chaque lieu par M. Tong nous a permis de mieux comprendre les lieux. Il était énergique et cela nous a donné la meilleure ambiance tout au long du voyage. Même si nous étions sceptiques quant à l'idée d'essayer la cuisine khmère, M. Tong nous a aidés à choisir les meilleures choses au menu. Il a également cliqué sur les meilleures photos pour nous. Ma famille et moi avons beaucoup apprécié la journée.

Le voyage était très agréable grâce au guide Da. Il a répondu à mes questions et m'a donné des explications sur les lieux que nous avons visités.

C'était agréable d'aller à la cascade de Kulen avec M. Rem, car il était très détaillé dans ses informations. Nous avons vu de nombreuses attractions avant d'arriver à la cascade. Rem était tellement merveilleux et très extraverti, je recommanderais certainement cette visite. À chaque arrêt, il était attentif et veillait à ce que nous prenions bien soin de nous. Ne vous attendez pas à un vestiaire décent là-bas et les habitants perçoivent des frais de 0,50 USD. pour le vestiaire et 1 USD pour le casier. Le Bouddha couché était intéressant et Rem nous a fait visiter le temple. Le guide a en fait joué un rôle important dans cette visite car les lieux que nous avons visités pour cette visite n'étaient pas exceptionnels et les histoires et récits partagés par le guide les ont rendus plus significatifs.

Le guide M. Tong et le chauffeur M. Bo étaient des hôtes exceptionnels. M. Tong nous a donné de nombreuses informations sur le voyage et a adapté les horaires, les arrêts et le déjeuner en conséquence. Je recommande vivement !

Karona était un excellent guide touristique avec une grande connaissance de la culture et des traditions khemer et de l'histoire

Notre guide touristique, Tong, était exceptionnel. Il a rendu la visite informative, agréable et inoubliable !

C'était bien dans l'ensemble, mais le prix d'entrée semblait trop cher et le restaurant semblait peu pratique pour les Coréens (il n'y avait pas de climatisation, le restaurant était sale et la qualité de la nourriture était faible par rapport au prix), donc je n'ai pas pu. Je ne mangerai pas dans un restaurant coréen après l'horaire, j'espère que vous serez prévenant.

J'ai eu une expérience terrible avec le voyagiste MyProGuide. La réservation d'une visite est censée rendre l'expérience sans problème, mais nous nous sommes retrouvés avec un énorme mal de tête. Nous avions initialement réservé une visite conjointe, mais moins de 24 heures avant la visite, le prestataire nous a dit à la dernière minute qu'il n'y avait pas assez de monde pour la visite et que nous devions recharger pour une visite privée. Il a initialement cité 40 USD et lorsque nous avons dit non, il l'a marchandé jusqu'à 30 USD, ce qui nous a semblé suspect car il avait l'impression qu'il voulait empocher l'argent pour lui-même. Comme c'était trop à la dernière minute pour changer notre itinéraire, nous avons décidé de nous laisser aller et de payer quand même les 30USD. Le voyagiste a déclaré qu'il attendrait jusqu'à 17 heures pour confirmer la visite privée avec nous car il voulait voir s'il pouvait trouver quelqu'un pour se joindre à notre visite. À 17 heures, il l'a confirmé et le guide nous a envoyé un message séparé pour partager plus de détails. C’est alors que nous avons appris qu’il nous fallait un Ankor Pass pour entrer dans l’un des lieux de l’itinéraire. Contrairement aux autres circuits que nous avons effectués à Siem Reap, cela n'était PAS mentionné dans la description et en tant que tel, nous n'avions réservé qu'un pass d'une journée au lieu d'un pass de 3 jours. Réserver un autre pass d'une journée juste pour ce temple serait non seulement plus cher, mais aussi une perte de temps car il faudrait retourner à la billetterie. Lorsque nous avons demandé à l'opérateur, il nous a dit que nous pouvions simplement éviter le temple. Mais le temple était l’une des raisons pour lesquelles nous avons réservé cette visite ! Nous avons également dit que si nous devions sauter une attraction de la liste, il serait juste que l'opérateur nous rembourse partiellement, car cela signifierait que la visite serait écourtée. Mais l’opérateur s’y opposait catégoriquement. Nous étions également frustrés car nous devions déjà débourser 30 USD supplémentaires pour quelque chose qui n'était pas sous notre contrôle. Ainsi, après quelques allers-retours, l'opérateur nous a demandé de simplement rembourser le tour. Mais comme c'est après la période d'annulation de 24 heures de Klook, nous craignions que le remboursement ne soit pas traité. Le guide touristique a été plus utile que l'opérateur et a essayé de nous aider à trouver d'autres choses à faire, mais cela ne correspondait pas à notre emploi du temps car nous finirions par terminer la visite 2 heures plus tard et nous avions une autre réservation plus tard. L'opérateur ne semblait pas non plus relayer les informations avec notre guide car notre guide a fini par devoir communiquer avec nous à la place. Nous avons également essayé d'appeler l'opérateur mais il n'a pas pu nous communiquer en anglais. En fin de compte, nous avons décidé de nous en tenir à la visite car nous n'avions pas le temps de modifier l'itinéraire. Nous avons convenu de sauter une attraction sans obtenir de remboursement partiel, nous avons également rechargé 30 USD. Le tout s'est avéré TRÈS cher et dépassait notre budget. Cependant, je dois féliciter notre guide touristique, Tong. Il était très bon et très instructif. Il a été très utile tout au long de la tournée et a été tout simplement gentil avec nous. C'est dommage qu'il soit employé par une telle agence.