Mitä minun pitäisi tehdä, jos kuljettajani on myöhässä tai en löydä kuljettajaani?

Jos et löydä kuljettajaasi:

Tarkista Klook-kupongistasi noutotiedot varmistaaksesi, että olet oikeassa paikassa. Nämä ovat samat tiedot, jotka on toimitettu myös paikallisille toimijoille.
Tarkista rekisteröity sähköpostiosoitteesi ja katso, onko operaattori yrittänyt ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse tai muulla varauksen yhteydessä antamallasi yhteystavalla. Vinkki: useimmilla lentoasemilla on ilmainen WiFi. Jos et pysty muodostamaan yhteyttä, voit kokeilla onneasi lähimmässä lähikaupassa tai kahvilassa.
Jos et vieläkään löydä kuljettajaasi, ota yhteyttä paikalliseen operaattoriin. Yhteystiedot löytyvät Klook-voucherisi alaosasta. Jos paikallista operaattorin numeroa ei ole saatavilla tai operaattori ei vastaa, ota meihin yhteyttä verkossa. Siirry vain Varaukset-sivulle, valitse varaus ja sitten chat-kuvake.