Miten voin peruuttaa ja saada hyvityksen Taiwanin suurnopeusjunan lipustani?

Ennen kuin noudat lippusi

Mene Varauksiin vähintään 30 minuuttia ennen aikataulun mukaista lähtöaikaa. Valitse Taiwanin suurnopeusjunan varauksesi ja peruuta lippusi.

Voit myös pyytää Taiwanin suurnopeusjunan (Taiwan High Speed Rail) lipunmyyntipisteen henkilökuntaa peruuttamaan ja hyvittämään sen puolestasi.

Lisäosien osalta ota yhteyttä asiakastukeen junalipun peruutuksen jälkeen, niin käsittelemme kaikki hyvitykset, joihin olet oikeutettu. Lisäosien hyvitykset noudattavat kyseisen tuotteen ja alkuperäisen lippusi ehtoja.

Kun olet noutanut lippusi

Mene lähimpään Taiwanin suurnopeusjunan lipunmyyntipisteeseen tai kumppanuusmyymälään. Palautetuista lipuista veloitetaan 20 NT$:n käsittelymaksu. Maksun vähentämisen jälkeen loppusumma palautetaan käteisenä paikan päällä. Pyydä tiskiltä tai myymälästä todiste peruutuksesta ja hyvityksestä.