Mitä minun pitäisi tehdä, jos en voi tarkastella KakaoTalkin kautta vastaanotettua kuponkia?
Varmista, että tilisi on sama kuin se, jota käytit varausta tehdessäsi.
Tällainen ongelma voi ilmetä, jos kirjautumissähköpostiosoitteesi ja Kakao Talkiin linkitetty sähköpostiosoite eivät täsmää. Kirjautumisnäytöllä voit tarkistaa varauksesi tiedot normaalisti kirjautumalla sisään sillä kirjautumistavalla, jota käytit aiemmin varausta tehdessäsi.
Jos olet esimerkiksi rekisteröitynyt Klookiin sähköpostiosoitteellasi (puhelinnumerollasi), voit kirjautua sisään napsauttamalla ”Sähköpostiosoite (puhelinnumero)”.
Jos haluat kirjautua sisään Kakao Talk -tililläsi, linkitä Kakao Talk kirjautumistavaksesi.
- Klook-verkkosivusto: Profiili oikeassa yläkulmassa > Kirjautumismenetelmien hallinta > KakaoTalk-linkitys
- Klook-sovellus: Oma Klook alareunassa > Asetukset > Kirjautumismenetelmien hallinta > KakaoTalk-linkitys
Jos ongelma ei vieläkään ratkea, ota yhteyttä Klookin asiakaspalveluun.