Mitä minun pitäisi tehdä, jos en voi tarkastella KakaoTalkin kautta vastaanotettua lahjakorttia?

V: Varmista, että tilisi on sama, jota käytit varausta tehdessäsi.

Tällainen ongelma voi ilmetä, jos kirjautumissähköpostiosoitteesi ja Kakao Talkiin yhdistetty sähköpostiosoite eivät täsmää. Kirjautumisnäytössä voit tarkistaa varauksesi tiedot normaalisti kirjautumalla sisään käyttämällä aiemmin varausta tehdessäsi käyttämääsi kirjautumistapaa.

Jos olet esimerkiksi rekisteröitynyt Klookiin sähköpostiosoitteellasi (puhelinnumerollasi), voit kirjautua sisään napsauttamalla 'Sähköpostiosoite (puhelinnumero)'.

Jos haluat kirjautua sisään Kakao Talk -tililläsi, liitä Kakao Talk kirjautumistavaksi.

• Klook-verkkosivusto: Profiili oikeassa yläkulmassa > Sisäänkirjautumistavan hallinta > KakaoTalk-linkitys
• Klook-sovellus: Oma Klook alareunassa > Asetukset > Kirjautumistavan hallinta > KakaoTalk-linkitys

Jos ongelma ei vieläkään ratkea, ota yhteyttä Klookin asiakaspalveluun.