Miten voimme auttaa sinua?

Laivayhtiöiden käytäntö

GreenLines DP- ja Superdong-operaattoreiden tulee noudattaa alla olevaa käytäntöä:

  • Ilmainen peruutus ja muutokset ovat mahdollisia ennen kuin Klook lähettää sähköisen lipun
  • Ota suoraan yhteyttä operaattoriin peruuttaaksesi tai muuttaaksesi lippuasi: Sähköposti: anhtana3hlk@gmail.com Puhelin: +84979990945
  • Hyvityksiä tai muutoksia ei voi tehdä sen jälkeen, kun Klook on lähettänyt sähköisen lipun
  • Operaattori voi peruuttaa varauksen äärimmäisten sääolosuhteiden tai odottamattomien olosuhteiden vuoksi, jolloin voit siirtää varauksen tai saada hyvityksen

Phu Quoc Express -operaattorin osalta katso alla oleva käytäntö:

  • Varauksia ei voi peruuttaa, hyvittää tai muuttaa sen jälkeen, kun varaus on tehty
  • Operaattori voi peruuttaa varauksen äärimmäisten sääolosuhteiden tai odottamattomien olosuhteiden vuoksi, jolloin voit siirtää varauksen tai saada hyvityksen. Jos haluat tehdä muutoksia lippuihisi, voit keskustella kanssamme verkossa. Siirry vain Varaukset-sivulle, valitse varaus ja valitse sitten chat-kuvake.
Oliko tästä tiedosta hyötyä?