Lauttayhtiöiden käytäntö

GreenLines DP- ja Superdong-operaattoreiden osalta, katso alla olevaa käytäntöä:

• Ilmainen peruutus ja muutokset voidaan tehdä ennen kuin Klook lähettää sähköisen lipun
• Ota yhteyttä suoraan operaattoriin peruuttaaksesi tai muuttaaksesi lippuasi: Sähköposti: anhtana3hlk@gmail.com Puhelin: +84979990945
• E-lipun lähettämisen jälkeen Klook ei voi tehdä hyvityksiä tai muutoksia
• Operaattori voi peruuttaa varauksen äärimmäisen sään tai odottamattomien olosuhteiden vuoksi, jolloin voit muuttaa varauksen ajankohtaa tai saada hyvityksen

Phu Quoc Express -operaattorin tapauksessa katso alla olevaa käytäntöä:

• Varauksia ei voi peruuttaa, niitä ei hyvitetä, eikä niihin voi tehdä muutoksia varauksen tekemisen jälkeen
• Operaattori voi peruuttaa varauksen äärimmäisen sään tai odottamattomien olosuhteiden vuoksi, jolloin voit siirtää varauksen tai saada hyvityksen. Jos haluat tehdä muutoksia lippuihisi, voit keskustella kanssamme verkossa. Siirry vain Varaukset-sivulle, valitse varaus ja sitten chat-kuvake.