Mikä on FamiPort-lipun noudolla varustettujen tapahtumien hyvityskäytäntö?
Tarkat hyvityskäytännöt ovat nähtävissä lipun osto -sivulla, sillä joillakin aktiviteeteilla voi olla lisäsääntöjä. Lue lipun ostosivun palautuskäytäntö ennen ostoa.
- Noutamattomien lippujen osalta: noudata osto-sivulla olevia ohjeita.
- Noudetuille lipuille: Palauta FamiPort-lippu ja "Klookin fyysisen lipun hyvityshakemuslomake" kirjattuna kirjeenä osoitteeseen "Klook Event Team", Building C, No. 225, Section 2, Chang'an East Road, Taipei, ennen hyvityksen määräaikaa. Lisää kirjekuoreen "Tapahtuman nimi + tilausviite ID".
- Hyvityshakemukset on lähetettävä rekisteröidyn postileiman päivämäärään mennessä. Jos liput ovat puutteellisia tai myöhässä, ne palautetaan ilman hyvitystä. Klook ei ole vastuussa toimittamattomista lipuista, jotka johtuvat virheellisistä yhteystiedoista.
- Jos et hae hyvitystä hyvitysajan kuluessa, tai jos annetut tiedot tai asiakirjat puuttuvat, hakijalle ilmoitetaan hyvityshakemuslomakkeessa olevien yhteystietojen mukaisesti ja fyysinen lippu lähetetään takaisin, eikä hyvitystä myönnetä.
- Jos hakijaan ei saada yhteyttä tai annettu yhteystieto-osoite on virheellinen ja toimitus epäonnistuu, Klook ei ole vastuussa lipuista tai muusta vastuusta.