Miten voimme auttaa sinua?

Apua Toimintasi aikana eSIM En saa yhteyttä internetiin Klookista ostamallani Japanin eSIM-kortilla. Mitä minun pitäisi tehdä?

En saa yhteyttä internetiin Klookista ostamallani Japanin eSIM-kortilla. Mitä minun pitäisi tehdä?

Määritä tukiaseman nimi (APN) näiden ohjeiden mukaisesti:

Päiväkohtainen datapaketti (Softbank 4G LTE/5G)

1) Siirry kohtaan ”Asetukset” ja napauta ”Verkko ja internet”.

2) Napauta ”Mobiiliverkot” ja valitse eSIM-korttisi.

3) Vieritä alas ja napauta ”Lisäasetukset”.

4) Siirry kohtaan ”Tukiasemien nimet” ja napauta APN-yhteyskohtaa, jossa on seuraavat tiedot. Jos et löydä sitä, napauta + -kuvaketta tai Lisää ja anna tiedot. Kun olet valmis, tallenna ja varmista, että oikea APN on valittu.

  • APN-nimi: Japan eSIM
  • APN: plus.4g
  • APN-tyyppi: oletus,ia

5) Kun olet suorittanut nämä vaiheet, sammuta eSIM-korttisi ja käynnistä se uudelleen.

"Data in total" -sopimukselle (Docomo 4G LTE)

1. Android:

1) Siirry ”Asetuksiin” ja napauta ”Verkko ja internet”.

2) Napauta ”Mobiiliverkot” ja valitse eSIM-korttisi.

3) Vieritä alas ja napauta ”Lisäasetukset”.

4) Siirry kohtaan ”Tukiasemien nimet” ja napauta APN-yhteyskohtaa, jossa on seuraavat tiedot. Jos et löydä sitä, napauta + -kuvaketta tai Lisää ja anna tiedot. Kun olet valmis, tallenna ja varmista, että oikea APN on valittu.

  • APN-nimi: Japan eSIM

  • APN: vmobile.jp

    5) Kun olet suorittanut nämä vaiheet, sammuta eSIM-korttisi ja käynnistä se uudelleen.

2. iOS:

1) Napauta ”Mobiilidata” ja valitse eSIM-korttisi.

2) Valitse ”Mobiilidatan verkko”.

3) Täytä APN kohdassa ”Mobiilidata” ja aseta ”Oma hotspot” -kohdaksi vmobile.jp

Oliko tästä tiedosta hyötyä?