Miten voimme auttaa sinua?

Apua Toimintasi aikana eSIM Mitä minun pitäisi tehdä, jos minulla ei ole verkkoyhteyttä määränpäähän saavuttuani?

Mitä minun pitäisi tehdä, jos minulla ei ole verkkoyhteyttä määränpäähän saavuttuani?

iOS

  1. Varmista, että eSIM on päällä. Siirry kohtaan Asetukset > Mobiiliverkko ja valitse eSIM kohdasta "SIM-kortit". Ota käyttöön ”Ota tämä rivi käyttöön”.
  2. Varmista, että dataroaming on päällä: kytke "Dataroaming" päälle eSIM-asetuksista.
  3. Jos signaalipalkin vieressä näkyy "3G", kokeile iOS-ohjelmiston päivittämistä uusimpaan versioon.

Android

  1. Tarkista, että olet valinnut eSIMin mobiiliverkoksi.
  2. Tarkista, oletko ottanut dataroamingin päälle.
Oliko tästä tiedosta hyötyä?