Firenzen kaupungin opastettu kävelykierros Accademia-vaihtoehdolla

Sää oli sateinen mennessämme, mutta se itse asiassa teki retkestä vieläkin miellyttävämmän, koska liikkeellä ei ollut liikaa ihmisiä. Matkaopas oli erittäin tietoinen asioistaan ja kertoi hienoja tarinoita tästä kauniista ja historiallisesta kaupungista.

Varasin Firenzen opastetun kaupunkikierroksen ja Accademia-gallerian Klookin kautta. Klookissa näytetyt kierrosajat erosivat matkaohjelmasta, jonka Towns of Italy lähetti minulle myöhemmin, mikä oli jo ennestään hämmentävää. Kun kaupunkikävely päättyi, edes opas ei ollut varma, pitäisikö minun jatkaa ryhmän mukana Accademia-galleriaan. Epäselvien ohjeiden ja ristiriitaisten matkaohjeiden vuoksi galleriavierailuni jäi lopulta kokonaan väliin. Onneksi Klook astui väliin ja käsitteli hyvityksen puolestani. Paikallinen matkanjärjestäjä Towns of Italy ei kuitenkaan ottanut vastuuta sekaannuksesta tai tarjonnut tyydyttävää ratkaisua. Itse kaupunkikierros oli miellyttävä, mutta Towns of Italyn heikko järjestelytoiminta, ristiriitainen tiedotus ja koordinoinnin puute loivat pettymyksen. Toivon heidän parantavan viestintäänsä, etteivät tulevat asiakkaat kohtaisi samaa ongelmaa.

Mielestäni se oli antoisa kahden tunnin kävelykierros. Oli hienoa kokea paikallisten florenttilaisten aito rakkaus kotikaupunkiaan kohtaan. Kierros oli sopivan pituinen, nähtävää riitti, hinta oli edullinen ja olin kaiken kaikkiaan tyytyväinen.