Miamin horisontti, miljonäärikodit ja Venetsian saarten risteily

TÄMÄ ON HUJAUS. ÄLÄ VARAA. Saavuimme laiturille 45 minuuttia ennen varaustamme, mutta emme löytäneet henkilökuntaa mistään. Mainoksessa ollut vene oli paikalla, mutta näytti ränsistyneeltä ja käyttökelvottomalta. Nainen lähestyi meitä yrittäen myydä meille lippuja vesitaksiin ja kertoi, että varaamamme vene ei ollut liikenteessä ja meidän oli mentävä vesitaksilla sen sijaan. Tämä vesitaksi ei ollut se, mistä olimme maksaneet. Meitä oli huijattu. Olen ollut yhteydessä erittäin huonoon asiakaspalvelusähköpostiin, joka ei ole ollut avulias ja kieltäytyy palauttamasta rahojani. ÄLÄ HUKKAA AIKAASI, VAIVAASI TAI RAHOJASI. TÄMÄ MAINOS ON HUJAUS. veneen kunto: vene on rikki eikä toimi matkasuunnitelma: ei edes lähtenyt opas: ei henkilökuntaa paikalla turvallisuus: korvaava vesitaksi oli pieni, huono, ällöttävä, likainen, ei ruokaa tai baaria, vain istuimet

Kiitos, että autoitte minua hyvityksen kanssa ja ratkaisitte asian hyvin, vaikka en voinut käyttää palvelua odottamattomien sääongelmien vuoksi.

matkasuunnitelma: meitä ei otettu mukaan isoon bussiin, jouduimme todella kamppailemaan, kun soitimme retkelle, he puhuivat espanjaa ja lopulta jouduimme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun ja sitten varaamaan hop on hop off -bussin itse, pahin kokemus

Valitsin lähdöksi satamasta kello 11. Nainen kertoi meille, että lähtö on kello 11.30. Hienon tekstin mukaan meidän olisi pitänyt olla paikalla 45 minuuttia etukäteen, joten olimme siellä noin kello 10.15. Joka tapauksessa, pahinta on, että kello on jo 11.30 eikä mitään, lähdimme vasta kello 12.00. En suosittele tätä Bayfront-kiertuetta. Annan heille nolla pistettä asiakaspalvelusta, erityisesti miehistölle... pienikokoinen vaaleahiuksinen nainen, joka jakoi maihinnousukortteja ja rannekkeita.

Erittäin mukavaa ja matkaoppaat ovat ystävällisiä. Juomat ovat tosin kalliita.