Mitä sisältyy
Isäntä: Kiinalainen, Japani, Englanti- Kuljetus: Linja-auto
- Ateriat: Illallinen, Aamiainen
- Sisäänpääsy: Kusatsu-kuuma lähde. Vierailukohde maamerkki [Yubatake], Karuizawa salainen keidas Shiraiton vesiputous, Pilvivierpylly (Joutsenlampi), Karuizawan prinssin outlet, Hikawa-pyhäkkö, Pieni Edo Kawagoe Ichibangai -ostoskatu
- Ensimmäisen päivän illallinen + toisen päivän aamiainen
Lisämaksut
Ennen varaamista
Lisätietoja
Muut muistutukset
- [Ryhmän muodostumisen tilanne] · Otamme sinuun yhteyttä noin 14 päivää ennen lähtöpäivää vahvistaaksemme, muodostuuko tämä matka. · Suosittelemme merkitsemään tilaussivulle helposti tavoitettavan yhteystiedon, kuten WhatsAppin, WeChatin tai LINE:n, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä ajoissa. · Jos muita yhteystietoja ei ole annettu, lähetämme ilmoituksen ryhmän muodostumisesta varaamasi sähköpostiosoitteen kautta. Tarkkailehan saapuvaa postiasi.
- [Lasten ilmainen käytäntö] Vauvat ja lapset lasketaan matkustajien määrään. 2-vuotiaat ja sitä nuoremmat lapset, jotka eivät tarvitse omaa istuinta tai sänkyä, osallistuvat ilmaiseksi (ei sisällä aterioita). Yksi aikuinen voi tuoda mukanaan enintään yhden ilmaisen vauvan. Jos matkassa on 0–2-vuotiaita vauvoja (osallistuvat ilmaiseksi), ilmoitathan siitä varauksen yhteydessä. Mikäli asiasta ei ole ilmoitettu etukäteen ja tilaa ei ole riittävästi, kuljettajalla on oikeus kieltäytyä ottamasta matkustajia kyytiin, ja mahdolliset tappiot on katettava itse. Kiitos ymmärryksestäsi.
- 【Ajoneuvo- ja matkanjohtajajärjestelyt】・Järjestämme sinulle sopivan ajoneuvon todellisen matkustajamäärän mukaan, kuten tila-auton, minibussin tai bussin. Todellinen ajoneuvo määräytyy lopullisen järjestelyn mukaan, eikä tiettyä ajoneuvoa voi valita. Kiitos ymmärryksestäsi ja yhteistyöstäsi. ・Pienryhmät: Kiinankielinen kuljettaja ja palveluhenkilökunta avustavat matkaohjelmassa, erillistä matkanjohtajaa ei nimetä. Tarvittaessa englanninkielistä viestintää varten hyödynnetään tarpeen mukaan käännöstyökaluja. ・Yli 15 hengen ryhmät: Matkalle järjestetään erillinen matkanjohtaja avustamaan kuljetusten vaihdoissa ja matkaohjelmassa Tateyama Kurobe Alpine -reitillä.
- [Ennakkoilmoitus sähköpostitse] Matkaa edeltävänä iltana klo 19:00-21:00 (Japanin aikaa) lähetetään ennakkoilmoitus sähköpostitse, joka sisältää kuljettajan/matkanjohtajan yhteystiedot, kartan kokoontumispaikasta sekä asiaankuuluvia huomioitavia asioita. Muista tarkistaa sähköpostisi ajoissa ja tarkkaile myös roskapostikansiota. Sesonkiaikana matkustettaessa sähköpostin lähetyksessä saattaa olla pieniä viivästyksiä, kiitos ymmärryksestäsi. Jos saat useita sähköposteja, viimeksi lähetetyn sähköpostin sisältö on ensisijainen.
- [Ennen matkaa huomioitavaa] • Saapukaa määräaikaan mennessä määritettyyn kokoontumispaikkaan ja etsikää itse vastaava kuljettaja tai matkanjohtaja ilmoittautumista varten, jotta matka sujuisi ongelmitta. • Matkanjohtaja ei ota yhteyttä matkustajiin aktiivisesti päivää ennen lähtöä, joten suosittelemme tarkistamaan kokoontumisajan ja -paikan etukäteen. • Koska tämä matka on ryhmämatka, myöhästyneitä ei voida odottaa koko matkan sujuvuuden takaamiseksi. Jos ette saavu kokoontumispaikkaan annetussa ajassa, se katsotaan vapaaehtoiseksi matkasta luopumiseksi, eikä maksuja palauteta tai tarjota muuta korvausta. • Mikäli myöhästymisestä aiheutuu kuljetus-, lipunvaihto- tai muita kuluja, matkustajan on maksettava ne itse. Kiitos ymmärryksestänne ja yhteistyöstänne.
- [Matkatavaramääräykset] Jokainen matkustaja voi ottaa mukaan yhden (1) vakiokokoisen matkatavaran veloituksetta, ja pyydämme merkitsemään sen tilauksen yhteydessä lisätietokenttään. Mikäli matkatavaroista ei ilmoiteta etukäteen ja ne tuodaan mukaan tilapäisesti, se voi johtaa siihen, että auton sisätila ei riitä, mikä vaikuttaa muiden matkustajien turvallisuuteen ja matkustusmukavuuteen. Oppaalla on oikeus evätä pääsysi bussiin, eikä aiheutuneita kuluja palauteta. Kiitos ymmärryksestänne.
- 【Peruutusehdot】: Peruutus 21 päivää (mukaan luettuna) tai aiemmin ennen valittua päivää, käyttämätön voidaan peruuttaa maksutta; peruutus 16–20 päivää ennen valittua päivää, veloitetaan 10 %:n palvelumaksu; peruutus 11–15 päivää ennen valittua päivää, veloitetaan 30 %:n palvelumaksu; peruutus 3–10 päivää ennen valittua päivää, veloitetaan 40 %:n palvelumaksu; peruutus 0–2 päivää ennen valittua päivää, varausta ei voi peruuttaa tai muuttaa eikä hyvitystä voi pyytää.
- [Ohjeet ylivoimaisen esteen varalle] Jos sään, liikenteen tai muiden ylivoimaisten esteiden vuoksi tapahtuu matkan viivästyttämistä, matkanjohtaja säätää matkan järjestystä joustavasti paikan päällä tai lyhentää tai peruuttaa oleskelua joissakin kohteissa todellisen tilanteen mukaan varmistaakseen matkan turvallisen ja järjestäpellisen etenemisen. Teemme parhaamme tarjotaksemme sinulle hyvän matkakokemuksen. Jos sinulla on kysyttävää, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen kktraveljapan@gmail.com. Kiitos ymmärryksestäsi ja tuestasi.
- [Istuimien varausohjeet] Kimppakyytimatkoilla istumapaikat jaetaan periaatteella "nopea saa ensin". Jos sinulla on erityistoiveita, ilmoita niistä varauksen yhteydessä. Teemme parhaamme niiden järjestämiseksi, mutta lopullinen järjestely riippuu oppaan paikan päällä tekemästä aikataulutuksesta ja ohjauksesta.
- 【Ohje ryhmästä pois jäämisestä】・Tämä matka on ryhmämatka. Jotta koko matkan sujuvuus voidaan taata, pyydämme, ettette poistu ryhmästä tai lähde pois omatoimisesti matkan aikana.・Jos päätätte poistua ryhmästä henkilökohtaisista syistä, käyttämättä jääneitä matkaosuuksia pidetään vapaaehtoisesti peruutettuina, eikä niihin liittyviä maksuja voida palauttaa.・Ryhmästä poistumisen jälkeen teidän tulee järjestää jatkematkanne itse. Henkilökohtaisella vastuulla ovat tällä ajanjaksolla syntyvät kulut, kuten kuljetus ja majoitus, sekä niihin liittyvät riskit ja vastuut. Kiitos ymmärryksestänne ja yhteistyöstänne!
- [Päättymisaika on vain viitteellinen] Pitkän matka-ajan vuoksi paluuaika saattaa viivästyä liikenteestä, säästä tai muista tekijöistä johtuen. Suosittelemme, että vältät muiden aktiviteettien järjestämistä matkan päättymispäivälle. Mikäli viivästyksestä aiheutuu tappioita, yrityksemme ei ota siitä korvausvastuuta.
Kiellot ja rajoitukset
- Pukeuduthan asianmukaisesti päivän sääolosuhteiden mukaan
- Tätä toimintaa ei suositella raskaana oleville naisille
- Tätä aktiviteettia ei suositella henkilöille, joilla on tiettyjä sairauksia, kuten korkea verenpaine, epilepsia jne.
- Päihtyneiltä vaikuttavilta osallistujilta voidaan evätä palvelu. Tässä tapauksessa maksuja ei hyvitetä.
- On sinun vastuullasi ilmoittaa operaattorille, jos sinulla on erityisiä terveydentiloja. Operaattori ei ole vastuussa hoidosta mahdollisesti aiheutuvista haittavaikutuksista.
Mitä ottaa mukaan
- Aurinkovoide / Aurinkolasit / Lippikset tai hatut / Sadetakki vai sadeponcho
- aurinkovoide / aurinkolasit / vapaa-ajan hattu / sadeasu / käteinen
Helppokäyttöisyys
- Pyörätuolia tai muita liikkumisapuvälineitä käyttävien osallistujien on oltava avustettuja
- Lastenistuimia ei ole saatavilla
Ajoneuvo- ja matkatavaratiedot
- operaattori-yhtiöllä on oikeus kieltäytyä varauksesta, jos ryhmän koko tai matkatavaroiden määrä ylittää varatun ajoneuvon kapasiteetin. Tässä tapauksessa hyvityksiä ei myönnetä.
- Matkatavaroiden määrä: 1 kappaletta normaalikokoisia matkatavaroita
- Suurempia laukkuja pidetään 2 kappaleena
Ehdot
Vahvistus
- Saat vahvistuksen 24 tunnin sisällä. Jos et saa vahvistussähköpostia, ota yhteyttä asiakastukeemme.
Peruutusehdot
- Kupongit voidaan käyttää milloin tahansa voimassaoloaikana. Hyvityksiä ei voi tehdä, kun se on lunastettu tai sen voimassaolo on päättynyt.
- Aktiviteetti peruutettu, jos osallistujia ei ole vähintään 15. Jos näin käy, saat uusi aika tai hyvitys
- Huomaa, että uudelleenajoitusten, muutosten tai hyvitysten hyväksyminen riippuu saatavuudesta.
- Jos peruutat varauksen varausvahvistuksen ja ajan 00:00 välillä, 21 päivää ennen osallistumisajankohtaa, veloitetaan 0% peruutusmaksu
- Jos peruutat varauksen klo 00:00, 21 päivää tai myöhemmin ennen osallistumisaikaa, peritään 10% peruutusmaksu.
- Jos peruutat varauksen osallistumisajan jälkeen, veloitetaan 100% peruutusmaksu.
- Jos peruutat varauksen klo 00:00, 16 päivää tai myöhemmin ennen osallistumisaikaa, peritään 30% peruutusmaksu.
- Jos peruutat varauksen klo 00:00, 11 päivää tai myöhemmin ennen osallistumisaikaa, peritään 40% peruutusmaksu.
- Jos peruutat varauksen klo 00:00, 3 päivää tai myöhemmin ennen osallistumisaikaa, peritään 100% peruutusmaksu.
Käyttöohjeet
Kupongin tyyppi
- Näytä mobiilikuponkisi
Käyttöoikeuden voimassaolo
- Lahjakortti on voimassa vain määritettynä päivänä (ja kellonaikana, jos sovellettavissa)
Ikä ja kelpoisuus
Kelpoisuus
- Tärkeää: Vauvat ja lapset on laskettava mukaan matkustajamäärään
- 0–18-vuotiaiden lasten on oltava maksavan aikuisen seurassa
- Yli 4-vuotiailta lapsilta veloitetaan sama hinta kuin aikuisilta
- 0–1-vuotiaat lapset voivat Liity tähän aktiviteettiin osallistua maksutta, jos he eivät majoitu erillisiin istumapaikkoihin
