Mitä sisältyy
Kuljetus: Linja-auto, Pikkubussi, Pieni pakettiauto
Verot ja alennukset
Hiihtokeskuksen hissiliput + lasten lumipuisto + kelkka
Hiihtoasujen ja -välineiden vuokraus (vain tämän paketin ostaneille matkustajille)
Opas
Ateriat
Ennen varaamista
Lisätietoja
Muut muistutukset
- Koska sää on vaihteleva, viranomaiset saattavat joutua lykkäämään puiston avaamista riittämättömän lumen vuoksi, mikä estää matkustamisen suunnitellusti. Otamme sinuun uudelleen yhteyttä 5 päivää ennen lähtöpäivää vahvistaaksemme ryhmän muodostumisen. Pyydämme ymmärrystäsi.
- Jos jotkin alueet suljetaan riittämättömän lumen vuoksi, hyvityksiä ei voida myöntää. Pyydämme ymmärrystäsi.
- 【Turvallisuusmääräykset】Noudata ehdottomasti kaikkia hiihtokeskuksen turvallisuusmääräyksiä, käytä asianmukaisia suojavarusteita koko ajan, toimi kykyjesi mukaan ja varmista oma sekä muiden turvallisuus.
- 【Ystävällinen muistutus】 Henkilökohtaisen hygienian ja mukavuuden vuoksi paikan päällä ei ole saatavilla hattujen ja käsineiden vuokrauspalvelua (※Huomaa: vaikka valitsemasi paketti sisältäisi lasketteluvaatteiden vuokrauksen, se ei sisällä hattua ja käsineitä!). Muista valmistautua itse ennen lähtöä, jotta laskettelumatkasta tulee lämpimämpi ja nautinnollisempi!
- 【Vastuuvapauslauseke】Hiihto on korkean riskin urheilulaji, jossa voi tapahtua odottamattomia tilanteita, kuten kaatumisia ja törmäyksiä. Jos hiihtäessäsi tapahtuu onnettomuus, kaikki siitä aiheutuvat sairauskulut, ansionmenetykset ja muut vastaavat kulut ovat yksinomaan omalla vastuullasi.
- 【Vaihtoehtoisen suunnitelman selitys】 Jos Okuibukin hiihtokeskus suljetaan väliaikaisesti huonon sään vuoksi, tämä matka muutetaan vaihtoehtoiseen hiihtokeskukseen 【Hakodateyama Ski Resort】. Palautukset ja suunnitelman muutokset ovat seuraavat: Matkustajat, jotka valitsevat 【sisältää vaatteiden vuokrauksen + hiihtovälineet】: Hintaero palautetaan (aikuisille 6 000 jeniä per henkilö, lapsille 2 000 jeniä per henkilö). Muille suunnitelmille ei palauteta erillistä hyvitystä, koska ne eivät sisällä lipun hintaeroa.
- 【Tietoja matkatavaroiden etuoikeuksista】Jokainen henkilö voi tuoda yhden matkatavaran ilmaiseksi. Ylimääräisestä osasta voi maksaa 2 000 JPY/kpl kuljettajalle paikan päällä. Muista ilmoittaa tämä tilauksen yhteydessä. Jos et ilmoita etukäteen, kuljettajalla on oikeus kieltäytyä ottamasta sinua kyytiin, eikä ryhmämaksua palauteta. Jos sinulla on omat hiihtovälineet tai ylipainoisia matkatavaroita, muista ilmoittaa siitä etukäteen "Huomautukset"-kentässä tilauksen yhteydessä. Jos et ilmoita etukäteen, kuljettajalla on oikeus kieltäytyä ottamasta sinua kyytiin ajoneuvon tilan puutteen vuoksi, eikä ryhmämaksua palauteta. Huomioithan tämän.
- 【Tietoja oppaan tiedoista】Toimittaja ilmoittaa sinulle kokouspaikan, ajan, oppaan yhteystiedot jne. sähköpostitse ennen klo 21:00 Japanin aikaa päivää ennen lähtöä. Jos et saa sähköpostia, tarkista roskapostikansiosi. Jos et vieläkään saa sitä, ota välittömästi yhteyttä toimittajaan. Jos saat useita sähköposteja, uusin sähköposti on voimassa.
- 【Tietoja kuljettaja-oppaan palvelusta】Kuljettaja-opaspalvelu: 4-13 hengen pienryhmät; Kuljettaja + opaspalvelu: 14-45 hengen bussiryhmät. Todellinen ryhmäkoko mukautetaan lähtöpäivän mukaan. Kuljettaja-opas keskittyy pääasiassa ajamiseen ja toissijaisesti selittämiseen.
- 【Myöhästymisestä ja hyvityksistä】Koska päiväretki on jaettu kuljetuspalvelu, jos myöhästyt kokoontumispaikasta tai nähtävyydeltä, palveluntarjoaja ei odota sinua, eikä hyvitystä voida myöntää.
- 【Kokoontumispaikasta】 Varmista kokoontumispaikka ennen lähtöä. On suositeltavaa saapua kokoontumispaikalle etukäteen, jotta et myöhästy lähtöajasta. Tämä on yhteiskuljetus, ja kaikkien matkustajien oikeuksien ja matkan sujuvan etenemisen varmistamiseksi lähdemme ajoissa emmekä odota myöhästyneitä. Pyydämme ymmärrystäsi. Kun kokoontumispaikka on vahvistettu, sitä ei saa muuttaa. Jos et pääse kyytiin henkilökohtaisista syistä johtuen kokoontumispaikan muutoksesta, hyvitystä ei voida myöntää.
- 【Päättymisaika】Koska matka on pitkä, todelliseen saapumisaikaan vaikuttavat liikenne- ja sääolosuhteet, ja yllä mainitut ajat ovat vain arvioita. Vältäthän muiden aktiviteettien järjestämistä saman päivän matkan jälkeen. Yhtiömme ei ole vastuussa viivästyksistä aiheutuvista menetyksistä. Kiitos ymmärryksestänne.
- 【Reitin muuttaminen】Tämä tuote voidaan mukauttaa sääolosuhteiden ja muiden tekijöiden mukaan. Turvallisuutesi varmistamiseksi henkilökunnalla on oikeus pyytää vieraita keskeyttämään ulkoilma-aktiviteetit ja keskustella kanssasi vaihtoehtoisista järjestelyistä. Tarkemmat tiedot perustuvat kyseisen päivän todelliseen tilanteeseen.
- 【Tietoja peliajasta】Matkan aikana liikenteen, nähtävyyksien ja pysähdysten kesto perustuu päivän todelliseen tilanteeseen. Erityistilanteissa (kuten liikenneruuhkat, sääolosuhteet jne.) opas voi kohtuullisesti muuttaa pelijärjestystä vähentämättä matkan nähtävyyksiä, todellisen tilanteen mukaan ja asiakkaan suostumuksella.
- 【Tietoja ryhmästä eroamisesta kesken matkan】Ryhmämatkan aikana ei ole sallittua erota ryhmästä etukäteen tai kesken matkan. Jos päätät erota ryhmästä kesken matkan, suorittamattomat osat katsotaan vapaaehtoisesti luovutetuiksi, eikä maksuja palauteta. Ymmärräthän, että olet itse vastuussa kaikista mahdollisista onnettomuuksista, jotka voivat tapahtua ryhmästä eroamisen jälkeen.
- 【Ylivoimainen este】Päivän liikenneolosuhteiden, sään, juhlapyhien ja väkijoukkojen vaikutuksesta johtuen kunkin matkan saapumisajat voivat vaihdella. Jos edellä mainittuja tai muita ylivoimaisia esteitä ilmenee, oppaalla on oikeus muuttaa ja lyhentää matkaohjelmaa paikan päällä, eikä tätä voida käyttää syynä hyvityksen vaatimiseen. Koska matka on pitkä, pyydämme ymmärrystä ruuhkien sattuessa. Yrityksemme ei vastaa ruuhkista aiheutuvista myöhästymisistä johtuvista kustannuksista.
- 【Istuinpaikkatoiveista】 Teemme parhaamme järjestelyissä, mutta koska tämä matka on jaettu kuljetus, istuinpaikkojen jakaminen noudattaa pääasiassa "ensin tullutta, ensin palveltua" -periaatetta. Jos sinulla on erityistoiveita, ilmoita niistä huomautuksissa, ja pyrimme järjestämään sinulle sopivan istuinpaikan. Lopulliset järjestelyt vahvistaa matkanjohtaja matkapäivänä. Toivomme ymmärrystänne ja kärsivällisyyttänne, kiitos ymmärryksestänne.
- 【Kausiluonteisista tapahtumista】 (kuten kirsikankukat, syksyn lehdet, erityiset kukinta-ajat, valaistukset, ilotulitusfestivaalit, lumimaisemien katselu, kuumien lähteiden kausi, festivaalit jne.) ovat suuresti ilmaston, sään tai muiden ylivoimaisten esteiden vaikutuksen alaisia, ja erityiset järjestelyt voivat muuttua. Siksi pyydämme teitä luottamaan virallisiin ilmoituksiin. Jos virallista ilmoitusta tapahtuman peruuttamisesta ei ole saatu, järjestämme sen alkuperäisen suunnitelman mukaisesti. Jos kukinta-aika tai erityinen tapahtuma ei vastaa odotuksia, hyvitystä ei voida myöntää. Pyydämme teitä ottamaan tämän huomioon.
- 【Tietoja ajoneuvotyypeistä】Viiteajoneuvotyypit: 5-8-paikkaiset autot: Toyota Alphard; 9-14-paikkaiset autot: Toyota HAICE tai vastaava; 18-22-paikkaiset autot: pieni bussi; yli 22-paikkaiset autot: suuri bussi. Yllä mainitut ajoneuvot ovat vain viitteellisiä, ja todellinen ajoneuvo mukautetaan ryhmän koon mukaan kyseisenä päivänä.
- 【Tietoja henkilökohtaisten tavaroiden säilytyksestä】Pidä huolta henkilökohtaisista tavaroistasi ja vältä arvotavaroiden kantamista mukanasi. Jos ne katoavat tai vahingoittuvat matkan aikana, sinun on itse vastattava menetyksestä.
- 【Bussin matkustussäännöt】Bussin sisällä on kiellettyä syödä voimakkaasti tuoksuvia ruokia ja jäätelöä. Jos henkilökohtainen toiminta aiheuttaa bussin laitteiden vaurioitumisen tai ajoneuvon likaantumisen, on korvattava bussiyhtiön todelliset korjaus- tai puhdistuskustannukset.
- 【Alle kolmevuotiaat vauvat】Voivat osallistua ilmaiseksi, mutta asiakaspalveluun on ilmoitettava etukäteen ja varaus on vahvistettava. Jos asiasta ei ilmoiteta etukäteen, ajoneuvon matkustajakapasiteetin rajoitusten vuoksi kyytiin pääsy voidaan evätä paikan päällä. Pyydämme ymmärrystä ja yhteistyötä. Istumapaikkaa ei järjestetä, vaan huoltajan on pidettävä lasta sylissään koko ajan.
- 【Matkan selityskielen selitys】Tämä matka on ryhmämatka, johon voi osallistua matkustajia eri kielialueilta. Todellinen selityskieli määräytyy päivän järjestelyjen mukaan, emmekä voi taata tietyn kielen (kiina, englanti, japani tai korea) vastaavan henkilökunnan saatavuutta. Toimittaja pidättää lopullisen päätösoikeuden, pyydämme ymmärrystä.
- 【Matkustuspäivästä】Käytä asiaankuuluvia palveluita ehdottomasti tilauksessa ilmoitettuna päivänä. Jos et matkusta tilauksen mukaisena päivänä, muutat matkustuspäivää luvatta ja vaadit palvelun käyttöä, myyjällä on oikeus periä paikan päällä 100 % maksu (eli koko tilauksen summa) tai kieltäytyä tarjoamasta palvelua. Kaikki tästä johtuvat seuraukset ja vastuut ovat omalla vastuullasi. Ole tietoinen tästä ja noudata ohjeita tarkasti.
Kiellot ja rajoitukset
- On sinun vastuullasi ilmoittaa operaattorille, jos sinulla on erityisiä terveydentiloja. Operaattori ei ole vastuussa hoidosta mahdollisesti aiheutuvista haittavaikutuksista.
Ajoneuvo- ja matkatavaratiedot
- Matkatavaroiden määrä: 1 kappaletta normaalikokoisia matkatavaroita
- operaattori-yhtiöllä on oikeus kieltäytyä varauksesta, jos ryhmän koko tai matkatavaroiden määrä ylittää varatun ajoneuvon kapasiteetin. Tässä tapauksessa hyvityksiä ei myönnetä.
Ehdot
Vahvistus
- Saat vahvistuksen 48 tuntia ennen lähtöpäivää. Jos et saanut vahvistussähköpostia, ota yhteyttä asiakastukeemme.
Peruutusehdot
- Saat täyden hyvityksen, jos peruutat vähintään 24 tunti(a) ennen aktiviteetin päivämäärää (paikallista aikaa).
- Täydet hyvitykset myönnetään vain epäonnistuneista tai hylätyistä varauksista.
- Huomaa, että uudelleenajoitusten, muutosten tai hyvitysten hyväksyminen riippuu saatavuudesta.
- Hyvityksiä tai muutoksia ei voida myöntää, jos: Osallistujat saapuvat myöhässä tai eivät saavu ollenkaan
- Aktiviteetti peruutettu, jos osallistujia ei ole vähintään 10. Jos näin käy, saat uusi aika tai hyvitys
- Jos haluat lisätietoja peruutusehdoista, ota yhteyttä Klookin asiakastukeen.
Käyttöohjeet
Käyttöoikeuden voimassaolo
- Lahjakortti on voimassa vain määritettynä päivänä (ja kellonaikana, jos sovellettavissa)
Ikä ja kelpoisuus
Kelpoisuus
- Tällä toiminnalla ei ole ikärajaa
- Tärkeää: Vauvat ja lapset on laskettava mukaan matkustajamäärään
- Maksuton 0-2-vuotiaille lapsille, kunhan he eivät varaa erillisiä istumapaikkoja
- Osallistujat, jotka ovat 3–12-vuotiaita, katsotaan lapsiksi heidän virallisen henkilöllisyystodistuksensa perusteella.
- Yli 13-vuotiailta lapsilta veloitetaan sama hinta kuin aikuisilta














