Taiwanin suurnopeusjuna-lippu | Lue tilausmääräykset huolellisesti ennen tilaamista

• Tämä tarjous koskee vain tavallisia vaunuja täysihintaisilla lipuilla. Arkipäivinä saat 15 % alennuksen; pyhäpäivinä ja kansallisina vapaapäivinä hinta on alkuperäinen. Katso lisätietoja ostaessasi suurnopeusjunalippuja.
• Lastenlipun, eläkeläislipun tai vammaislipun haltijoiden on ehdottomasti esitettävä todistus henkilökunnan tarkastusta varten. Lastenliput, vammaisliput ja eläkeläisliput ovat saatavilla vain Taiwanin kansalaisille.

Tilausohjeet:

1. Lippujen määrä:

Kertalippujen määrä voi olla enintään sama kuin "matkailukomponentin" käyttäjien määrä. Esimerkiksi: Jos tilaat 2 Penghun laivalippua, voit ostaa enintään 2 suurnopeusjunalippua.

2. Matkailukomponentin määränpääasema:

Suurnopeusjunan meno- ja paluumatkan lähtöasemien on vastattava matkailukomponentin skenaariota. Esimerkiksi: Jos varaat hotellin Kaohsiungista, menomatkan pääteasema on rajoitettu Zuoyingiin, lähtöasemaa ei ole rajoitettu; päinvastoin, paluumatkalla lähtöasema on rajoitettu Zuoyingiin, pääteasemaa ei ole rajoitettu.

A. Gaopingin alueen komponenttien määränpääaseman on oltava Zuoyingin asema. B. Beibeijin alueen komponentteihin voi valita Nangan/Taipei/Banqiaon kolmesta asemasta. C. Yihuatungin alueen komponentteihin voi valita Nangan/Taipei/Banqiaon/Zuoyingin neljästä asemasta.

3. Lippujen matkustuspäivä:

Menomatkan matkustuspäivä voi olla matkailukomponentin käyttöpäivä (esim. hotellin sisäänkirjautumispäivä) tai mikä tahansa päivä 3 päivää ennen sitä. Paluumatkan matkustuspäivä voi olla matkailukomponentin käyttöpäivä (esim. hotellin uloskirjautumispäivä) tai mikä tahansa päivä 4 päivää sen jälkeen. Meno- ja paluumatkan matkustuspäivien väli ei saa ylittää seitsemää päivää (esim. 10.1. majoitus, 11.1. uloskirjautuminen, suurnopeusjunan menomatkan matkustuspäivä voi olla mikä tahansa päivä 7.1. ja 10.1. välillä, suurnopeusjunan paluumatkan matkustuspäivä voi olla mikä tahansa päivä 11.1. ja 15.1. välillä; tai 10.1. osallistuminen päiväretkelle, suurnopeusjunan menomatkan matkustuspäivä voi olla mikä tahansa päivä 7.1. ja 10.1. välillä, suurnopeusjunan paluumatkan matkustuspäivä voi olla mikä tahansa päivä 10.1. ja 14.1. välillä).

Suurnopeusjunalippujen ostaminen

• Vaihe 1: Osta suurnopeusjunalippuja tältä sivulta (meno- ja paluumatkat on tilattava erikseen), valitse arvioitu lähtöpäivä, lipputyyppi, matkustajien määrä ja muut tiedot.
• Vaihe 2: Täytä seuraavassa vaiheessa kaikki suurnopeusjunalippujen tilaustiedot.
• Vaihe 3: Maksun suorittamisen jälkeen tilaus on vielä vahvistamattomassa tilassa. Tilaus tarkistetaan tilausohjeiden mukaisesti, ja tilauksen vahvistus lähetetään 24 tunnin kuluessa. Kun tilaus on vahvistettu, saat "varauskoodin" ja matkatiedot tositteesta, ja voit noutaa liput suurnopeusjunan sovelluksesta.

Lippujen noutaminen

Online-lipun nouto:

• Suurnopeusjunan T-EX-sovellus: Lataa ja päivitä suurnopeusjunan T-EX-sovellus Android; iOS. Syötä “Lataa varaus” -toiminnolla “suurnopeusjunan varauskoodi (8 numeroa)” ja “lipun noutajan henkilökortin tai passin 4 viimeistä numeroa”, niin voit noutaa liput verkossa sovelluksesta.

Lippujen nouto lähikaupasta:

• Taiwanin suurnopeusjunan yhteistyökumppaneiden lähikaupoista (7-11, FamilyMart, Hi-Life, OK Mart) lipun nouto: Jokaisesta lipusta peritään 10 TWD:n käsittelymaksu.
• Eläkeläis- ja vammaislipun ostajien on täytettävä varauksen yhteydessä kelpoisuuden mukainen henkilötunnus, ja henkilöllisyys tarkistetaan lippuja noudettaessa.

Huomioitavaa lippujen noudossa, muutoksissa, peruutuksissa ja hyvityksissä

Lippujen muutokset ja peruutukset:

• Vain peruutukset ja hyvitykset hyväksytään. Peruutuspyyntö on tehtävä 24 tuntia ennen matkaa, ja siitä peritään 20 TWD:n käsittelymaksu/lippu.
• Jos matkustaja myöhästyy alkuperäisestä suurnopeusjunavuorosta matkustuspäivänä, lippua ei voi peruuttaa tai hyvittää, mutta lipulla voi matkustaa saman päivän muilla vuoroilla vapaapaikalla. (Pyydä apua henkilökunnalta ja mene vapaapaikalle manuaalisen portin kautta, lippua ei tarvitse vaihtaa.)

Taifuuniin liittyvät hyvityssäännöt

• Meritaifuunivaroituksen antamisesta sen peruuttamiseen asti, matkustajat, jotka ovat ostaneet junalippuja kyseiselle ajanjaksolle, voivat pyytää hyvitystä Klookilta käyttämättömistä lipuistaan vuoden kuluessa matkustuspäivästä alkaen ilman käsittelymaksua.
• Jos lippuja ei ole vielä lunastettu, ne peruutetaan. Jos liput on lunastettu mobiilisovelluksella, on lähetettävä kuvakaappaus Klookin asiakaspalveluun.

Muuta Tämän tuotteen ostamisesta ei anneta erillistä ostotodistusta, eikä sähköisen lipun todistuksen hakemista tai matkustustietojen kyselyä/tarkistusta tarjota. Tilauksen jälkeen Klook-järjestelmä lähettää automaattisesti sähköpostitse kuitin. Jos sinulla on muita kysymyksiä, ota yhteyttä Klookin asiakaspalveluun.